表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた
大手の企業なので、ある程度の信頼を持って利用できた。
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた。
担当の方も、適度な距離感で親しみのある接客対応だったため、信頼を置けた。
ただ、リフォーム契約後に修復が必要な箇所が発覚したこと、リフォームをする場合は引渡し日から一部ライフラインの開通手続きが必要なことに関して、事前に確認やアナウンスをいただければなお親切だと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
また、ご報告が遅れてしまったことにつきましては、申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めさせていただき、今後の業務にも活かして参ります。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
スムーズに契約まで至った
今回契約した物件が、唯一内覧した最初で最後の物件だったため他社との比較はできませんが、素晴らしい方が担当者だったことが幸運でスムーズに契約まで至ったのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お申込みが複数重なる競合物件でございましたが、Y様のご協力もあり無事にお引渡しまでスムーズに迎えることができました。
お引渡し後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても誠実に対応して頂きました
担当者様にはとても誠実に対応して頂きました。
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい時期にも関わらず、諸手続きにご協力をいただき、スムーズなお取引となりましたことに、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様の、ご多幸をお祈り申し上げますとともに、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
その誠意に頭が下がる思いでした
静(慎重、丁寧、謙虚)と動(迅速、能動的)両輪の魅力を備えた稀有な魅力を持つご担当でした。
不安や疑問を呈すると対応策を挙げ、労を惜しまずに尽力なさり、その誠意に頭が下がる思いでした。
売買では売主様、リフォームでは工務店様、それぞれの思いを仲立ちして丸くおさめる姿勢はまさに「三方良し」。
満点です!
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を励みに今後も尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
しっかりと対応して頂ければと思います
私の質問や要望等に対して、親切に丁寧に寄り添った対応をして頂いたことには、とても有り難く感謝しております。
強いて言えば、その場での即答や予備知識等が少し欠けていたのかな?とは思います。
ただそれは、今後ご本人様が経験して行く上で十分に補っていける部分だと思いますので、更なる活躍を期待しアフターサービスもしっかりと対応して頂ければと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様にお力添え頂いたおかげで無事にお引渡を終えることができました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。S様のお言葉を糧に今後も営業活動に邁進してまいります。
今後不動産でお悩みのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
質問に対しても的確に答えてくれました
説明がわかりやすく、質問に対しても的確に答えてくれました。
初めての土地購入でしたが、安心してお取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただいたおかげで取引を円滑に進めることができました。
また、取引全体を通してN様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
全て安心してお任せできる担当者でした
夏のある月末の最初の内覧から秋の入居先となった最後の物件内覧まで、合計5ヶ所紹介頂きました。
いずれの内覧時でも親切丁寧に、また良い面だけでなくやや要望面に合わないと思われる所もハッキリと言って下さいましたので、判断に迷いがなかったです。
全て安心してお任せできる担当者でした。
今後も末永くお付き合い頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族の皆様とは、様々なお話をする中でご希望のエリア・間取り等詳細にお話をお伺いさせて頂けたことから、より良いご提案が出来たのではないかと感じております。
今後も不動産についてお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はお客様アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
担当者の熱意が違った
前回は他社Z社だったが、会社の方針なのか、担当者の熱意が違った。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用くださいましてありがとうございました。
住み慣れた街でN様のご希望に近しい物件の購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
熱意と誠意には自信を持っておりますので、お知り合いの方などで不動産の購入・売却をご検討中の方がいらっしゃいましたら是非お声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
要望を的確に把握し対応していただきました
今回ご対応いただいた担当者さんは、要望を的確に把握し対応していただきました。
急ぎの住み替えだったので難しかったと思いますが、スピーディな対応をいただき無事行え、感謝しております。
担当者さんならではの細やかなご配慮や気づきもありがたかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせのタイミングで世間話や共通の話題等でとても楽しくお話しさせていただきましたことを思い出しております。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。