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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月8日

当方の都合を踏まえた対応をいただきました

離れたところからの売却依頼になりましたが、当方の都合を踏まえた対応をいただきました。
こちらの都合で日程変更が必要な場合や司法書士の手配などは、提案と対応を迅速に対応いただけました。
当初、建築業者と会話しておりましたが、自社で新築以外を販売しているため、売却サポートはあるものの中途半端な感じを否めず、貴社に依頼を決めたあとは迅速に物事を進められたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月4日

話し方がとても好感のもてる方でした

対応いただいたご担当者様は、立ち居振るまいや言葉づかい、話し方がとても好感のもてる方でした。
もし知人で不動産売買を検討している方がいたら、紹介させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にてご自宅をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
道路標識やTV視聴のための電線など、本来道路上にあるべきものがU様の敷地内に入っていたりと、解決しなければいけない問題もいくつかありましたが、無事解決に至り、買い手様も見つけることが出来ましたので、私としても非常にうれしく思います。
また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月27日

最後までご尽力いただき感謝しております

親切で丁寧な対応で、そして最後までご尽力いただき感謝しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご実家のご売却に際し、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴い、販売途中からお手伝いさせて頂きましたがスムーズにお取引を行うことができました。
周りのお知り合いの方々含めてお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月20日

安心して任せられました

仕事上手だと思います。
安心して任せられました。
前の不動産会社は不安で不安で、ストレスで精神的にやられそうでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。M様にご協力いただきましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。お知り合いやご友人にて売却・購入のご相談の方がおられましたら是非ご紹介いただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2024年8月19日

担当者の接客態度と対応が誠実でした

担当者の接客態度と対応が誠実でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
O様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
分譲時から売却時まで東急グルーブをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月3日

馴染みやすい

馴染みやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて販売をお任せいただきまして、誠にありがとございました。
N様とはざっくばらんにお話をさせていただきながら、お取引を進めさせていただきました。
様々なお話をお伺いさせていただくことができたこともあり、より良いご条件の買い手様が見つかったのではと感じております。
お近くにお住まいかと存じますので、不動産について何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またお客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年8月3日

不安に思う事は何もなかった

誠実さ、不動産の知識、不安に思う事は何もなかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのも、N様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月2日

安心してお任せできてとても満足です

仕事に対する熱意があり、安心してお任せできてとても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は誠にありがとうございました。
お荷物撤去等の売買にかかるお手間やお手間がかからないようにというご要望に対し、当社が直接購入させて頂くというサービスをご提案させて頂きました。
N様のご協力もあり、大変スムーズにお取引を完了させることができました。
お知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月16日

スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている

売却に至るまでの流れや利用できるサービスなど、わかりやすく充実している。
又、区切りとなるタイミングで広告を出すなど、販売促進活動を行い、内覧者を増やして成約に結びつけている。
細かな点について説明が不足した面もあるが、買い手及び仲介業者という売買契約の相手方のみならず、マンションの管理組合などとも連携して情報収集に取り組み、スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている。
他社に比べて扱う物件や顧客層が幅広く、売却機会が多いように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月5日

丁寧に対応していただき満足しています

わかりやすい説明で、丁寧に対応していただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続のお手続きと並行して、不動産のご売却お手続きも進めさせていただきました。
スムーズなお取引ができたのも、O様のご協力があったからだと感じております。
またお忙しい中お客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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