表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている
売却に至るまでの流れや利用できるサービスなど、わかりやすく充実している。
又、区切りとなるタイミングで広告を出すなど、販売促進活動を行い、内覧者を増やして成約に結びつけている。
細かな点について説明が不足した面もあるが、買い手及び仲介業者という売買契約の相手方のみならず、マンションの管理組合などとも連携して情報収集に取り組み、スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている。
他社に比べて扱う物件や顧客層が幅広く、売却機会が多いように感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただき満足しています
わかりやすい説明で、丁寧に対応していただき満足しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続のお手続きと並行して、不動産のご売却お手続きも進めさせていただきました。
スムーズなお取引ができたのも、O様のご協力があったからだと感じております。
またお忙しい中お客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
頑張って下さい
まだこのお仕事をはじめてから日が浅いようなので、色々な事を勉強して頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
応援いただき誠にありがとうございます。K様に頂いた言葉を胸にこれからも邁進してまいります。
ユーザー再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
迅速に対応して頂き良かったです
迅速に対応して頂き良かったです。
欲を言えば、もう少し高く売れたら良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
早期でのご売却となりましたが、N様のお力添えもあり無事お取引完了となったと感じております。
また不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
この度はお客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しております
提案から売却まで丁寧に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｈ様にご協力いただけたお陰もあり、大変スムーズにお取引を行うことができました。
今後も不動産に際してお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
いちいち説明する手間もなくやりやすかった
買いも売りも同じ担当者だったので、非常に安心感があった。
いちいち説明する手間もなく、やりやすかったです。
一つあるとしたら、現在の住まいも東急リバブルさまにお願いすれば良かったと思いました。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様とは３度目のお取引となり、大変お世話になりました。
これからは本州にお住まいになりますので、大変さみしく思います。
ぜひ、札幌にお越しの際はご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応はとても丁寧でした
売買代金はローンを組まずキャッシュで支払った為、銀行等の説明は必要ありませんでした。
担当者の対応はとても丁寧でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
最終的にお引渡まで迎えられたのもI様に様々ご尽力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係のご相談がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。
連絡頻度も適切で頼り甲斐のあるものでした
接客姿勢が大変良かったです。
声のトーンやヒアリングの仕方は物腰柔らかく、素人の私にとって大変安心できました。
また不明点を細かく教えていただいたり、ローン銀行との仲介、フォローの連絡頻度も適切で、頼り甲斐のあるものでした。
購入まで紆余曲折ありましたが、どの物件でも担当者さんにご対応いただき、購入したいという気持ちが強くなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても良く対応していただきました
とても良く対応していただきました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお手伝いをすることができ、大変うれしく思います。
S様のご協力のおかげで、良いご条件でのご売却が出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
リモートでも共有できます
電話でもわかるレベルの内容の、たかだか１０分程度の説明のために、スケジュール調整が必要なのかが疑問。
電話もしくは資料説明であれば、今時リモートでも共有できます。
必要な方に必要な手段を選択できれば良いと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介で中古一戸建をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け止めさせていただき、今後zoom、メール、LINE等も活用しながら、お客様にご満足いただけるようなサービスを行っていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。宜しくお願い致します。