表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
わからないことや慣れないことがたくさんあり、何度も電話やメールで相談させていただきました。
忙しい中でも快く対応していただいて、その都度不安を解決しながら手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お取引が終了するまで、１か月程ではありましたが、I様のご協力もあり、無事お取引を終えられたと感じております。
これからの生活や、お子様が成長していく過程の中で非常に大切な【お住まい】のお手伝いをさせて頂いたこと、私自身、非常に嬉しく思っております。
今後も、生活の中でのトラブルや不動産についてのご相談がございましたら遠慮なくお声がけ頂けますと幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
信頼できる対応でした
信頼できる対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が終了するまで、１か月程ではありましたが、K様のご協力もあり、無事お取引を終えられたと感じております。
お引越し後のお電話にて、問題なく新生活を送られているとお伺いして、私も安心いたしました。
今後も何か不動産についてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
深く調べたらよかったと思いました
今回担当者さんは、細かいところを色々教えて下さり、親切でとてもよかったです。
初めての中古住宅の購入だったので、不安な面もありましたが、スムーズに進められたこと感謝しています。
その中で予想外だったのが、冷蔵庫が入らなかったことです。
売主さんが小さい冷蔵庫を使っていたのですが、ユニック車も使えないということがとてもショックだったので、もう少し私自身深く調べたらよかったと思いました。
あとは、とても親切でした。
もう少し時間があったら、ローンも色々な銀行と比較してみる時間や情報があればと思いました。
それも自分自身の勉強にもなりました。
今回担当者さんには対応をとても早くしてくれたので、それはとてもよかったですし、何よりも最初の時の電話のやりとりがよかったです。
またこの家を売る時にも、お願いしたいと思いました。
本当に今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
H様には初めてお会いさせていただいてから、ご決済までの間、密に連絡をさせていただき、ご協力いただき、誠に有難うございました。
今後も、不動産に関するお悩みやご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
的確に今後の進め方をご提案頂きました
不動産検索サイトやチラシなどからの連絡が一番早く、そして丁寧だったのが東急リバブル社の担当者様でした。
私が北海道外に住んでいたことから、打ち合わせや内見のスケジュールが限られる中で、スピーディーに的確に今後の進め方をご提案頂きました。
内見時の説明や物件周辺環境の説明もわかりやすいものでした。
あえて申し上げるのであれば、住宅ローン減税などの説明をもう少し詳しくご説明頂けると、より良いかと思います。
物件の買い換えや友人が家を探す際には、同じ担当者様をご紹介したいと思いました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は琴似センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様アンケートのご返信を賜り、重ねて御礼申し上げます。
住宅ローン控除のご説明についてのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
何か不動産についてお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
Ｉ様ご家族皆様がより良い暮らしが出来ますことをお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
晴れの出来事なんだという事を実感させていただいた
はじめての不動産購入でわからない事だらけでしたが、順を追って丁寧に対応していただきました。
その中で、物件のデメリットや注意点について、要所要所で伝えていただけたので、安心して進める事ができました。
契約書類一式も専用ファイルにまとめていただき、大変助かりました。
また、不動産購入について当初あまり感じていなかったのですが、節目、節目で「おめでとうございます！」と、晴れの出来事なんだという事を実感させていただきました。
この部屋で大切に過ごしていこうと意識する事ができて、感謝しています。
センターからの返答
この度は琴似センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお引越し後の慌ただしい中、お客様アンケートのご返信を賜り、重ねて御礼申し上げます。
不動産購入にあたり、晴れの出来事だと実感されたとのことで、お引越し後にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
弊社ではご紹介特典制度がございますので、不動産をお探しのお客様やご売却を検討されていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介賜りたく存じます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
親身ですばやい対応はすばらしかったです
担当者さんの親身ですばやい対応はすばらしかったです。
センターでの受付対応もよく、また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お引越し直後の慌ただしい中、お客様アンケートのご返信とお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
O様ご家族の皆様にとってより良い暮らしが出来ることを心より祈っております。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
私達も担当者さんをたよるようになっていました
購入するまでに、結果２年ちょっとかかりました。
思うような物件がなかなか出て来ず・・・妥協する事も出来ず・・・・担当者さんもお困りだったと思います。
途中、１年くらいあきらめて物件探しも休けいしていました。
その後、担当者さんより連絡をもらい、私達の求めていた間取りの物件を内覧し、決めました。
結果的に長いお付き合いとなり、色々と相談も聞いて下さり、親身になってくれ、気づけば私達も担当者さんをたよるようになっていました。
最後まで物件探しにお付き合いしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、書類のご準備などご協力頂き誠にありがとうございます。
物件のお探しで長い時間でしたので大変な面もあったかと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
安心して購入を決めることができました
担当者さんで本当に良かったと思っています。
毎回にこやかに対応してくださり、わからないことがあっても丁寧に説明していただきました。
大きな買い物なので不安な所は色々ありましたが、担当者さんからのアドバイスのおかげで安心して購入を決めることができました。
本当にありがとうございました。
この先、家族や知人で不動産について相談したいということがあったら、絶対に東急リバブルさんと今回の担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介として、弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
S様とは購入いただいた不動産とは別の不動産の内覧からご一緒させていただきましたが、無事お目に適う不動産が見つかり、うれしく思っております。
今後とも、不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
良い住まいを購入できたなぁと嬉しく思っています
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
今回、初めての中古マンションの購入で不安もありましたが、担当者様の誠実で迅速・適確な対応のお陰で、最後まで気持ち良く安心して取引をすることができました。
今新居で、良い住まいを購入できたなぁと嬉しく思っているところです。
大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ御社で同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
これからも益々のご活躍をお祈りしております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、ありがとうございました。
M様には、複数の物件をご内覧頂き、その中でもお気に召す不動産を見つけることができ、営業冥利に尽きます。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
細かい所まで気遣っていただきました
担当者さんには、とても親切に親身になっていただき、大変お世話になりました。
夫婦で理解できなかった事も、すぐ時間を取って嫌な顔一つせずとてもわかりやすく説明して下さり、家具のイメージの事で話していると、「こんなのもありますよ」とネットで調べてくれたりと、細かい所まで気遣っていただきました。
他社の物件も何度も見に行ったのですが、物件の良し悪しは１番の決め手にはなりますが、営業の方の人柄も大事だなと思っていたので、物件・営業担当の方共にとてもいい出会いでした。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介として、東急リバブルをお選びいただきまして、誠に有難うございました。
Ｉ様とは、不動産売買契約からお引き渡しまで、たくさんお会いさせていただき、ご協力いただいたことで、非常に安心してすすめることができました。
今後とも、不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。