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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2021年4月15日

一生に何度もない契約への重要性が分かっている

・一生に何度もない契約への重要性が分かっている。
・顧客の氏名、日時、金額の再チェックの必要性。
・不要品の処分のアドバイス。
・希望金額に近い契約締結の努力の良さ。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
N様のご希望金額に近いご売却をすることが出来、大変嬉しく思います。
また、何か不動産の事でお困りの事がございましたらお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年3月26日

迅速かつ丁寧に対応していただき、とても満足

迅速かつ丁寧に対応していただき、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびのお取引きは、成年後見人のY様からご依頼をいただきました。
家庭裁判所の審判(売却許可)等、種々お手続きが必要でございましたが、不動産購入申込から売買契約、残金引渡し業務までスムーズに進めることができました。
ご家族様のご売却相談がございましたら、是非ご連絡ください。
ご用命をお待ち申し上げております。

I様
I様 2021年3月25日

何不自由なく満足のいく生活が出来ております

引渡しから約半年が経ち、何不自由なく満足のいく生活が出来ております。
それというのも、本物件に引き逢わせてもらえた御社の御陰でございます。
不動産は「縁」という要素もあり、とても難しい買い物です。
買う側も勉強しなければなりません。
そういった緊張感のあるやりとりを、御社の担当者様に良い意味で和らげて頂きました。
若く、出身も「縁」もあったのかもしれません。
大変お世話になりました。
今後、何かありましたら、又、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
I様とは、不動産のお探しを始めてから半年以上のお付き合いをさせて頂き、無事にお気に召した不動産を見つけることが出来、心より嬉しく思います。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月19日

情報共有がきちんとできていてすばらしいと思った

購入申し込みから引き渡しまで短い時間だったのですが、火災保険や住宅ローンの手続きがぎりぎりのスケジュールでも、うまくできました。
担当者Aさんが休みの時に、他の担当者Bさんや担当者Cさんに急に電話をしても、スムーズに話が通じました。
内部で仕事のひきつぎや、情報共有がきちんとできていてすばらしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は琴似センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
短い時間にも関わらず、N様にもご協力頂き、無事お取引を終えることができました。
ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年2月16日

東急リバブルさんに出会え、相談、依頼でき良かった

担当者さんには、色々大変お世話になりありがとうございました。
越年、価格変更も覚悟していた物件を、希望額で売買することが出来感謝しております。
販売活動中は、週次レポートをメール送信していただき、適宜、電話にて進捗状況を報告いただいておりましたので、不安なく、安心してお任せする事ができました。
物腰のやわらかさ、笑顔をたやさない、決して無理強いしない、否定しないお客様目線での様々なご提案、営業スタイルなど、気軽にご相談でき、予想以上の成果で感謝しております。
副センター長さんをはじめ、事務所の雰囲気が良く、沢山の不動産会社がある中、東急リバブルさんに出会え、相談、依頼でき、良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
K様と初めてお会いさせていただいてから、ご成約に至るまで、ご協力いただき、私どもも非常に助かりました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年1月21日

スピーディーな対応に感謝しております

担当者様には大変良くして頂き、かつ、スピーディーな対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
S様と初めてお会いさせていただいてから、3か月以内でのご成約となり、非常にうれしく思っております。
今後とも、不動産に関する質問などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2021年1月6日

良い取引ができました

タイミングかも知れませんがスピーディーに進められて満足しております。
良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産売却を弊社でお任せいただき、誠に有難うございます。
O様とはお会いする機会も少なく、電話・メールでのやり取りがほとんどでしたが、早急にご対応いただくことができ、無事ご成約となりました。
今後とも、不動産に関するご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。

O様
O様 2020年12月24日

不安も無くスムーズな取引きとなりました

売買契約に慣れており、詳しい説明とご提案いただいた金額により売りに出しましたが、直ぐに取引きが決まり安心出来ました。
購入時と異なり、売り物件の際には、不安も無くスムーズな取引きとなりました。
売買の時期により、金額の設定も変更出来たと思うのですが、早期に決まり感謝しております。
今後も不動産取引きの際には、是非供、安心と信頼の出来る御社様にお願いしたいと思っております。
担当者様との御縁に感謝し、今後共、ご活躍下さいます様、お祈り致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様の大切な不動産売却に弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
不動産の売却に当たって、O様には大変ご協力いただき、非常に助かりました。
今後とも不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月18日

担当者様には迅速かつ丁寧な対応をして頂き大変感謝

この度は、親戚に紹介して頂き、東急リバブル様に決めさせて頂き、担当者様には迅速かつ丁寧な対応をして頂き、大変感謝している次第です。
病気の母の希望で売却し、決定してから引き渡しまで全てわかりやすく説明して頂き、事を進めて頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
S様及びお母様にもご協力を頂き迅速なお取引を行うことができ、お褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことや疑問点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年12月3日

何の不安もなく、安心して売却できました

この度は本当にありがとうございました。
不動産売買についてはわからない事ばかりで、又コロナ禍の中、本当に親切にご対応いただきました。
他社にも査定の依頼もしましたが、貴社担当者さんが一番熱心にご連絡いただき、無理なお願いもしてしまいましたが、真摯に対応してくれました。
長い期間のお仕事になってしまい申し訳ありませんでした。
何の不安もなく、安心して売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルを通じお取引をして頂きまして誠にありがとうございます。
S様とは、初めて相談を頂いてから半年以上のお付き合いでございましたが、S様のご協力もありご売却を安全に進めることができ、安心しております。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
これから寒くなって参りますので、お体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも、宜しくお願い致します。

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