表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きやリフォーム等を対応していただき助かった
遠距離からの購入だったので、手続きや、リフォーム等を対応していただき、助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
遠方のお手続きの中でなるべくご負担がかからないように心掛けたつもりですが、お力になれたのであれば良かったです。
またいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
お世話になり有難うございました
取引に関して途中で諦めそうになりましたが、担当の方が根気強く対応してくださり、最後には買い取りをしていただく事となりました。
何度か遠い場所まで来てもらい、結果が出なかった際にも嫌な気持ちにならない様気遣っていただいたと思います。
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
T様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
当初の予定通りご売却がいかず、T様も大変だったかと思いますが、最後までご協力いただき誠にありがとうございます。
今後も機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。
最初から最後までスムーズに進めていってくれました
何もかもが初めてで、たまたまポストに投函されたチラシを見て、同封の手紙を出したのがきっかけでした。
すぐに、メールがきて、話が進みました。
担当者さんは、とても熱心に対応してくれて、最初から最後までスムーズに進めていってくれました。
本当にとても満足です！！
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
K様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中にも関わらず、メールのご返信や、琴似センターまでご契約等でお越しいただき誠にありがとうございます。
K様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができたと思っております。
ぜひ、今後も機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
中古物件の購入に対して、当初不安もありましたが、担当者さんに親切にご対応頂き安心して購入に至りました。
また不動産売買に関する相談があれば、お声を掛けさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は当社を通じマンションのご購入をして頂き誠に有難うございます。
至らない部分もあったかと思いますが最後までご協力して頂き大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
購入後、困った時にすぐかけつけて対応してくれた
・購入後、困った時にすぐかけつけて対応してくれた。
・購入に必要な残金を書類としてわかりやすく提示してくれた。
・税金関係などの案内はこちらから確認する前に教えてくれてもよかったのではと思う。
・仲介手数料を後にしてくれたり、融通をきかせてくれた。
センターからの返答
Ｃ様
この度は、当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
税金のご案内がわかりづらく申し訳ございませんでした。
今後、税金のことについてよく学び、次回以降に生かし精進させて頂きます。
至らない点が多かったにも関わらず、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親戚や友人に東急リバブルさんをお薦めしたい
私のマンションを思ったより高額で売っていただき感謝しています。
一人暮しで売却に不安があったのですが、丁寧に説明していただきとてもありがたかったです。
親戚や友人に東急リバブルさんをお薦めしたいと思ってます。
担当者様にはお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、当社を通じお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
Ｋ様のご協力があり、早期成約が出来たと思っております。
至らない部分もあったかとは思いますが、感謝の言葉を頂き光栄でございます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
親身さが他社担当より数段上回っていた
親身さが他社担当より数段上回っていた。
その証拠に、売買ともに約定が大変スピーディーでした。
センターからの返答
Y様
この度は購入に引き続き売却もお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
不動産売買は手続きも多く、いろいろとお願いさせていただくことも多かったと存じますが、Y様のご理解、ご協力があってお取引きがスムーズに進みましたことに心より感謝いたします。
売却後の確定申告等の手続き等でお困りの際には、ご遠慮なくお声を掛けてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
1年かけながらおつきあいいただいたことに感謝
今回は担当者さんにお世話になりありがとうございました。
人生の大きな岐路のさなか、なかなか他人には個人的な状況を話していない時期でしたが、勇気をもって見学させてもらい、時間をかけてイメージしていくことができました。
その中で希望の物件がなかなかでてこないこともおおよそ見当がつくことができましたので、1年かけながらおつきあいいただいたことに感謝しています。
そのおかげで、ここぞというタイミングですばやく決断することができました。
自分にとっては、これくらい時間をかけておつきあいいただけて大変たよりになりました。
他社の物件も見たこともありましたが、自分の今後の生活設計までお伝えする気持ちにはなりませんでした。
お金の面でも資金ぐりなどわかりやすく説明いただきありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。
M様と初めてお会いしてから1年間、様々な物件をご案内させて頂きましたが、その中で話しにくいであろうことも私を信頼の上お話して頂きありがとうございました。
微力ながらM様のお力になれたようで嬉しく思います。
M様がご決断をされた物件は、M様と一緒に見てきた物件の中でご希望条件に最もマッチしていると思っております。
今後もまた何かお力になれることがございましたら是非ご連絡ください。
今後とも弊社東急リバブルをよろしくお願い致します。
設備の不備についてすべて改善もされていない
今日現在時点でも、設備の不備についてすべて改善もされていない。
何度か訪問させていただいたが、担当者と受付係以外の人との面談等がなかった。
センターからの返答
この度は、ご購入のご依頼ありがとうございました。
設備不備の改善について、お時間を頂く形となり大変恐縮です。
迅速な対応を心掛けさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様はとても親切に対応してくれました
担当者様はとても親切に対応してくれました。
ただ物件のメリット、デメリットを担当者様から話していただけたら良かったと思います。
今後、売買をすることになったらお願いをすると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思います。
貴重なご意見も頂きましたので、そのお言葉を励みに頑張らせて頂きます。
今後も機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
引続き、よろしくお願い致します。