表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
近いうちにまたお世話になると思います
本当にお世話になりました。
近いうちにまたお世話になると思います。
その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度も当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今年はS様のご購入、ご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後ともご相談頂いている件も含めまして是非とも当社にてご担当させて頂きたいと思いますので何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
無駄なくスムーズな取引ができ満足です
こちらの知識や都合等に合わせた対応ができる方に担当いただき、結果無駄なくスムーズな取引ができ満足です。
センターからの返答
この度は弊社に販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は完了となりますが、また不動産に関するお困りごとやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いろいろな質問にわかりやすい説明をしていただいた
いろいろな質問にわかりやすい説明をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで最終的に成約に繋がったと感じています。
今後とも不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
また、ご家族・ご友人様で不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ご紹介していただけますと幸いです。
この度は大変ありがとうございました。
とても親切なご対応を頂いて、感謝しております
とても親切なご対応を頂いて、感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を弊社の仲介にお任せいただき、誠に有難うございました。
S様との出会いは別会社からのご紹介でしたが、無事ご成約に至り、非常に嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の方は親身に対応いただき大変満足です
担当者の方は親身に対応いただき大変満足です。
入居後のあんしんサポートのコールセンター対応で様々な部署にたらい回しになったので、もう少し横の連携をしていただきたいと感じました。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を弊社の仲介にお任せいただき、誠に有難うございました。
売買だけではなく、リフォームのお手伝いなど、１から１００まで携わることができ、非常に嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
要望に対して可能な限り対応してもらった
こちらの要望に対して、可能な限り対応してもらったので満足です。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
M様には、お仕事がご多忙にもかかわらず多大なるご協力をいただき、取引も円滑に進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
しっかりと対応してもらえた
良かった点
初回の内覧時に、しっかりと資料を作っていた。
オンラインやメールでのやり取りが多い中、要望などしっかりと対応してもらえた。
悪かった点
あえてあげるとすると、購入後に所長？さんからいただいたお礼の電話が形式ばったものすぎて、あれなら無い方がいいと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中で、札幌のマンションを購入するということで、不安も多かったことと思います。
当社では、zoomでのオンライン重説や、キャッシュレス決済、メール・TELでの連絡のやり取り等、遠方の方でも安心して不動産売買ができる制度を整えておりますので、今回まさにお役に立てる場面が来て私としても非常に嬉しく思います。
至らなかったところは、頂いたご意見をしっかりと受け止めさせて頂いて、今後さらにお客様に喜んでもらえる会社になっていくため、誠心誠意つとめて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに対応して頂き、最終的に満足しています
売買はかなり早いペースで展開。
市場に掲載して数日で問合せあり、営業マンの活動で商談迄スムーズに推進。
その後の契約手続きやその他手続きもスムーズに対応して頂き、最終的に満足しています。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご売却頂きましてありがとうございました。
スムーズに買主様が見つかり、私としても非常に嬉しく思います。
また、当社で紹介した不用品処分業者・引越業者がご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後またお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
誠実に対応して頂いたと思います
誠実に対応して頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、I様の大切な不動産購入を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
I様とはお話の共通点も多く、不動産だけではなく、他愛もないお話で盛り上がれたことが思い出です。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
その後は特に不満はございません
前担当者の売り出し方に非常に不満があり、クレームを入れさせてもらった。
担当者が変更になり、その後は特に不満はございません。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにもご対応を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は多々ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その状況下でも、引き続き当社にご用命頂けたことを感謝しております、ありがとうございました。
今後とも不動産のご相談等お気軽にお申し付け頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。