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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月2日

深く調べたらよかったと思いました

今回担当者さんは、細かいところを色々教えて下さり、親切でとてもよかったです。
初めての中古住宅の購入だったので、不安な面もありましたが、スムーズに進められたこと感謝しています。
その中で予想外だったのが、冷蔵庫が入らなかったことです。
売主さんが小さい冷蔵庫を使っていたのですが、ユニック車も使えないということがとてもショックだったので、もう少し私自身深く調べたらよかったと思いました。
あとは、とても親切でした。
もう少し時間があったら、ローンも色々な銀行と比較してみる時間や情報があればと思いました。
それも自分自身の勉強にもなりました。
今回担当者さんには対応をとても早くしてくれたので、それはとてもよかったですし、何よりも最初の時の電話のやりとりがよかったです。
またこの家を売る時にも、お願いしたいと思いました。
本当に今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産購入を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
H様には初めてお会いさせていただいてから、ご決済までの間、密に連絡をさせていただき、ご協力いただき、誠に有難うございました。
今後も、不動産に関するお悩みやご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月4日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売却の仲介に弊社をお選びいただき、有難うございました。
不動産を売却するにあたっては、様々な協議事項がありましたが、無事ご売却でき、うれしく思います。
今後とも不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月4日

安心して購入を決めることができました

担当者さんで本当に良かったと思っています。
毎回にこやかに対応してくださり、わからないことがあっても丁寧に説明していただきました。
大きな買い物なので不安な所は色々ありましたが、担当者さんからのアドバイスのおかげで安心して購入を決めることができました。
本当にありがとうございました。
この先、家族や知人で不動産について相談したいということがあったら、絶対に東急リバブルさんと今回の担当者さんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産購入の仲介として、弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
S様とは購入いただいた不動産とは別の不動産の内覧からご一緒させていただきましたが、無事お目に適う不動産が見つかり、うれしく思っております。
今後とも、不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月27日

とても親身に付き合っていただきました

担当になっていただき約1年、10~20軒の内覧にとても親身に付き合っていただきました。
条件などなかなか決められなかったことにもアドバイス等助かりました。
コロナ禍、内覧等難しい状況の中、ありがとうの気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
S様がご条件に合う不動産に巡り合うことができ、担当として非常にうれしく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月13日

親身になって迅速に対応してくれた

・良かった点
ローンを組める状況かすらわからなかったのに、親身になって迅速に対応してくれた。
それから引渡しまで、終始安心して進めることができました。
担当者さんには感謝しかありません。
・悪かった点
なし
・意見・ご期待
1位になってほしいです。
・他社との比較
通らないローンの用紙を書かされたことがありました。
今回はそのようなことはなかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売買の仲介を弊社にお任せいただき、有難うございました。
購入いただいた不動産は複数回ご内覧いただき、ご決断いただきました。
色々と不安もお持ちになられたかと思いますが、スムーズに進んでうれしく思います。
今後とも不動産に関する質問がござましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年6月30日

細かな説明があると分かりやすくて更に良い

すべてが初めてのことでしたので、言葉の意味が理解できないところが多々ありました。
こちらの勉強不足ですが・・・もうすこし、細かな説明があると分かりやすくて更に良いなと思いました。
しかしながら、対応に関しては終始丁寧でとても好感が持てました。
何か困ったことがあったら頼りたいと思う信頼感もあります。
なので知人にも勧めたいと思いました。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きありがとうございました。
W様のご協力のおかげで契約から引き渡しまでスムーズにお取引することが出来ました。
今後は、W様からご指摘頂いたことを教訓とし、さらに成長できるように務めて参ります。
今後、お住まいになってお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年6月9日

親切で気持ちよく、手続きを進めることができました

当方の事情を本当によく受け止めてくださり、おかげで購入することができました。
これしかないという物件でしたので、購入できて本当によかったです。
担当者さんの対応も、とても丁寧、親切で気持ちよく、手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産購入の仲介を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
H様はお住まいの関係から、こちらの不動産限定でご購入いただきました。
H様が遠方にお住まいなどでイレギュラーな対応となりましたが、ご協力いただき、非常に助かりました。
今後とも不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年1月22日

この度はお世話になりました

この度はお世話になりました。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
リフォームの打ち合わせもありながらの不動産購入でしたので、ご不安な点も多かったと思いますが、F様のご希望の不動産お探しのお手伝いが出来たことを心より感謝申し上げます。
また、何か不動産の事でお困りのことがあればお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月8日

売却まで安心してお世話になることができました

常に誠実な対応をしていただいたことで、不明な点も率直に質問することができ、不安やストレスを感じることなく、売却まで安心してお世話になることができました。
お二人の御担当者様には、大変感謝しております。
また、清潔感のある店舗では、感染対策もしっかりとられており、全てのスタッフの方も丁寧な対応をして下さり、更に信頼してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お取引を進めるにあたり、Y様にもご協力いただき大変感謝しております。
また、不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月2日

気持ちの良い取引きが出来、感謝しています

この度、中古物件を購入いたしました。
数ある物件を、様々な不動産担当者の方に依頼しましたが、迷いがあった際に、見送った物件も有りました。
この度決めた点は、担当者の方のお人柄でした。
この担当者で無かったら見送っていたと思います。
商売上手で、気持ちの良い取引きが出来、感謝しています。
高額な取引きを進めるに当たり、買主に寄りそった対応をしていただき、担当者の方のお人柄に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は人生の大切な不動産売買を弊社にお任せいただき、有難うございました。
O様とは、不動産売買完了まで密にお打ち合わせをさせていただき、非常にうれしく思います。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

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