表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親切にわかりやすく説明していただきました
家を購入するということは機会としてはそうあることではないので右も左もわからないなか、大変親切にわかりやすく説明していただきました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお取引して頂きまして誠に有難うございます。
Ｆ様のご自宅のご購入に携わることができ大変嬉しく思います。
また、お取引の内容についてもご満足して頂き光栄でございます。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しかありません
この度は、本当にお世話になりました。
無事に決済までこぎつけたのも東急リバブルさんのおかげです。
一括見積りで依頼し、すぐに折TELのアクションがあったのは御社だけでした。
その後2～3日後、他社からもTELあり、同じ日に来て頂くことになりました。
1社は、庭でも大きな声で話したり、1社は、無口で来て頂いたこと申し訳けなく思ったほどです。
東急リバブルさんの担当者Aさんは話しやすく、無知な私にもわかりやすく、またお任せできる頼りがいすらも感じました。
その後、打合せに1分でも遅れそうになると連絡下さり、気さくで話しやすく会うごとに夫婦共々信頼が増していきました。
なので担当者Aさんが転勤で担当者Bさんに変わると聞き、存じあげない方の為駄々をこねました。
しかし、担当者Bさんもこれまた素晴らしく、水道管の件をスムーズに話を進めて下さり、わからないことないように説明して頂きました。
人柄が良く、質問しやすかったです。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、心のこもったメッセージを頂戴し、ありがとうございます。
売主様・買主様のご協力をいただけたことで、スムーズにお話を進めることが出来たと思います。
また何かお困りごとなどございましたら、お力添えをさせて頂きたく存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
親切に色々教えていただき有りがとうございました
家族は北海道に住んで居ましたが、売り主が単身赴任中でしたので、書類に必要な記入等面倒な事が多々あり大変お手数をお掛けしました。
担当者さんには優しい感じで接していただきましたので、色々話しやすかったと思います。
何時も笑顔で分からない事等、親切に色々教えていただき有りがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
諸手続きの中において、お忙しい中にも関わらずご尽力頂き誠にありがとうございました。
その結果大変スムーズなお取引ができた事も非常に感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心しておねがいできました
相続した家・土地の登記・買却に対して、親身になって、こちらの要望をしっかり聞いていただき、昨年１１月からの依頼にもかかわらず、年内に全てが終了し、節税の面でも非常に助かり、安心しておねがいできました。
担当者さんも、節度ある優しさを感じられる態度で、丁寧に説明してくれて、今回は相続の登記も複雑ななか、司法書士さんと伴に、全てが順調にすすみ、感謝いたします。
この件は、ここ数年の気がかりでしたので、とても助かりました。
今後も何かありましたら、お願いすることもあると思いますが、よろしくおねがいします。
今回は本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望に沿った形でご売却できたとのこと、営業担当として非常に嬉しく思います。
相続のお手続きが複雑だったためご協力を頂く事が多々ありましたが、これもF様にご協力頂けたためこの度の結果をお渡しできたと思っています。
この度は大変御世話になりました。
今後とも宜しく御願い致します。
スムーズに売却もでき、本当に感謝しています
今回家の売却で担当者さんには本当にお世話になりとても良くしていただきました。
分からない所は丁寧に説明していただけたので安心しておまかせすることができました。
スムーズに売却もでき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｗ様は、買替えのお客様で売却のタイミング、引渡時期、抵当権事前抹消等様々な制約のある、クリアーすべき点がいくつかございました。
当社の様々なサービスシステム、あんしん仲介・建物保証システム、売却保証システム、抵当権抹消のための立替払制度等を利用することができることと、当社の売却力をご理解いただきまして、ご売却のご依頼をいただくことができました。
ご依頼をいただいてから、早々に（１か月以内）、契約後６か月後のお引渡しも可能であるお客様とご契約することができました。
全ての業務をスムーズに滞りなく済ますことができました。
Ｗ様にも色々とご協力いただき、買主様にも大変喜んでいただくことができました。
ありがとうございました。
ローンの事から全てにおいて大変心強かったです！！
担当者様には本当に良くして頂き、ありがとうございました！！
ローンの事から全てにおいて大変心強かったです！！
このような社員さんが居て、東急リバブルに依頼して心から良かったと思っております！！
（ちなみに・・・他社さんで２度程購入に失敗しました・・・）
センターからの返答
Ｓ様には、どのようなローンが良いのかということにつきまして、様々な銀行のローン商品の違い、諸費用等のご説明をさせていただました。
その内容につきましてもご理解いただきまして、Ｓ様に最も良いローン商品を選択することができました。
大変喜んでいただき、スムーズにご契約できました。このたびのご契約も不動産営業冥利につきるお取引となりました。
誠にありがとうございました。
ほっとしたのと同時に感謝しております
初めての不動産関係の事で知識のない私達、又、身内間で色々な事情があった中で、ご理解くださり、親切に解りやすく、何度も家に足を運んで頂き、ほっとしたのと同時に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご要望に沿った形でご売却できたとのこと、営業担当として非常に嬉しく思います。
ご契約、ご決済に至るまでS様にはご協力頂くこと多々ございましたが、快くご対応頂きまして、感謝しております。
札幌にお立ち寄りの際はお声かけ頂けると嬉しいです。
この度はありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
ご親切に対応していただきました
ご親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
念願のマイホーム
ご担当者様に今回大変お世話になりました。
わからない点や不安な事、家を購入するにあたって、どんなに小さな疑問点もいつご連絡しても、すぐにご対応くださり、本当に助けていただきました。
誰に相談するよりも、まずは担当者さんにご連絡をするのが当たり前になっておりました。
担当者さんのおかげで、夫婦の夢でした念願のマイホームを手に入れ、今は楽しい毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様には、このたび、勤務地に近い戸建住宅をご購入いただきました。
外壁・断熱・各種設備・建具・内装等を全部交換し、間取りも変更したリノベーション住宅です。
共同住宅では、なかなか飼うことのできない、かわいい猫を飼われたそうで、先日、その猫の写真を送っていただきました。
その愛らしい猫ちゃんもとてもご満足のご様子で本物件につきましても不動産営業冥利につきるお取引となりました。ありがとうございました。
対応が早かったのでよかった
・担当者の対応が親身に行なってくれました。
・対応が早かったのでよかったです。
センターからの返答
当社ホームページ・各種不動産情報サイト・新聞折込チラシ・店舗合同チラシ掲載等の販促活動、当社保有顧客への物件紹介・案内誘導等、各種営業活動を実施いたしました。
残念ながら具体的なお話がなく、Ｔ様との打ち合わせの結果価格変更をすることとなり、問い合わせと案内の件数が増えて、同地域に親御様世帯の同居から独立のために購入したいというお客様にてご契約いただくことができました。
ありがとうございました。