表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
概ね満足しています
概ね満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございます。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに執り行うことができました。ありがとうございました。
また何かお役にたてることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
親切にこまめに連絡をくださいました
悪かった点は全くなし。
一番最初の仲介をお願いする不動産会社を選ぶ時点から、親切にこまめに連絡をくださいました。
感謝しております。
言葉遣い、私共に対する態度、何一つ不快なことはありませんでした。
貴社にお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却のご検討を開始してから約4年間のお付き合いとなりましたが、S様と定期的に連絡を取らせて頂けたお陰で無事にお引渡しを完了することができました。
今後も確定申告などでお困りのことも出てくるかと存じます。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
顧客に寄り添った親切な対応
顧客に寄り添った親切な対応。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご売却も同時並行で行う中、大変ご協力をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお住まいの中で、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
複数の物件の見学も同行していただきました
住宅の購入を検討し始めた当初から、縁があってお世話になりました。
全く無知な状態だったのですが、いろいろなことを教えていただきましたし、複数の物件の見学も同行していただきました。
最終的に満足のいく物件購入ができ、東急リバブルと担当者さんには感謝しかありません。
最初から最後まで、不安や不満に思う点はありませんでした。
安心してお任せのできる不動産会社、担当者さんだと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご購入、誠におめでとうございました。
物件探しの初期からお手伝いさせて頂き、様々な物件の見学を一緒に行わせて頂きましたがご満足頂ける取引に携わることができ大変嬉しく思います。
今後も将来的なお住み替えなど長期に渡っての不動産プランをお持ちかと存じますので、末永くお手伝いさせて頂けますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の接客態度と対応が誠実でした
担当者の接客態度と対応が誠実でした。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
O様にご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることができました。
分譲時から売却時まで東急グルーブをご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
馴染みやすい
馴染みやすい。
センターからの返答
この度は弊社にて販売をお任せいただきまして、誠にありがとございました。
N様とはざっくばらんにお話をさせていただきながら、お取引を進めさせていただきました。
様々なお話をお伺いさせていただくことができたこともあり、より良いご条件の買い手様が見つかったのではと感じております。
お近くにお住まいかと存じますので、不動産について何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またお客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
不安に思う事は何もなかった
誠実さ、不動産の知識、不安に思う事は何もなかった。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却に関しまして東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのも、N様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産の事で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
安心してお任せできてとても満足です
仕事に対する熱意があり、安心してお任せできてとても満足です。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
お荷物撤去等の売買にかかるお手間やお手間がかからないようにというご要望に対し、当社が直接購入させて頂くというサービスをご提案させて頂きました。
N様のご協力もあり、大変スムーズにお取引を完了させることができました。
お知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている
売却に至るまでの流れや利用できるサービスなど、わかりやすく充実している。
又、区切りとなるタイミングで広告を出すなど、販売促進活動を行い、内覧者を増やして成約に結びつけている。
細かな点について説明が不足した面もあるが、買い手及び仲介業者という売買契約の相手方のみならず、マンションの管理組合などとも連携して情報収集に取り組み、スムーズな契約成立と決済・引き渡しにつなげている。
他社に比べて扱う物件や顧客層が幅広く、売却機会が多いように感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。