表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要望に耳を傾け適切なアドバイスをもらった
今回のお取引では、東急リバブルさんと担当者さんに大変お世話になりました。
特に、迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。
常にこちらの要望に耳を傾け、適切なアドバイスをいただけた点がとても良かったです。
対応のスピードと信頼性において、とても優れていると感じました。
今後も引き続きお世話になりたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度はご売却のご契約誠におめでとうございます。
マンション内で最も良いご成約事例になったこと大変うれしく思います。
今後もK様よりいただいたお言葉を胸に営業活動に励みます。
K様も目標に向けて、頑張ってください。陰ながら応援しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
不明瞭なことがあれば見逃さない姿勢には感心した
マンション管理について不明瞭なことがあれば、それを見逃さないと云う姿勢には感心致しました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社にご相談下さり、またご売却のお力添えをさせて頂きましてありがとうございました。
ご契約に向けて調査を進める中で、マンション管理に関してイレギュラーな懸念事項がありました。
ただ不動産業者は、公明正大な取引をする必要があり、その点をご理解下さったこと、感謝しております。
また私にお力添えできることがございましたら、遠慮なくお知らせ下さいませ。引き続き、宜しくお願いいたします。
不満を感じる対応が全くなかった
仕事上、色々な仲介業者とお付き合いがありますが、信頼できるのは貴社と他社Ｚ社さんだと思っていました。
担当者さんにはその期待に違わぬ対応をしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
不満を感じる対応が全くなかったので、他社には相談していません。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
お仕事柄様々な不動産業者様と接点がある中で当社をお選びいただいたこと、K様のご不満なくお取引サポートができたこと大変うれしく思います。
私の目標は今回のお住み替えがすべて完了した際に、K様家族様の夢を実現していただくことでございます。
最後までしっかりサポートいたしますので引き続きよろしくお願いいたします。
親切で丁寧
親切で丁寧。
センターからの返答
K様、ご売却誠におめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中、弊社をご売却パートナーとして選任いただき誠にありがとうございます。
ご売却活動の中で紆余曲折あり、ご不安になられたこともあるかと思います。
最終的には購入希望者様が2組と良い結果につながり嬉しい限りでございます。
いつもご訪問時に楽しいお話をお聞かせいただいたことは忘れません。
今後ともお困りの際は担当としてサポートいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかりやすい説明で信頼できる方だと思いました
希望以上に高く売って頂き、担当者さんの迅速かつわかりやすい説明で信頼できる方だと思いました。
大変満足でした。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用頂き有難うございました。
ご決済までにF様にはご対応いただくことが多くございましたが、滞りなく対処いただき、無事決済を迎えることが出来ました。お陰様でとても良い取引となりました。
また、お困りのことがございましたらご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
情報の提供力は多くて大変助かります
優しくわかりやすく対応していただいています。
知識や情報の提供力は多くて大変助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なことでもご相談いただいたことで、一つ一つ問題を解決し無事にお取引を終えることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
リフォーム後のご自宅の完成も楽しみにしております。ぜひお伺いさせてください。
今度も不動産に関してお悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
良くやって頂いた
担当者に良くやって頂いた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用頂き有難うございました。
物件の調査を進めていく中で、ご一緒に区役所まで訪問していただいたことも良い思い出です。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
一つ一つ丁寧に説明し提案してくれてわかり易かった
いろいろ我儘を言ったにもかかわらず、一つ一つ丁寧に説明し提案してくれて、わかり易かったです。
他社との比較は依頼そのものをしていないのでわかりません。
一番最初に相談した担当者の方の客観的な意見がなければ、今回の結果にはならなかったと思います。
引継いだ担当者の方も、こちらの事情を良く理解した上で対応して頂き、とても安心出来ました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えをされることもあり、引っ越しのスケジュール等、H様にご尽力いただき、無事お引き渡しまでできました。
途中担当が替わる際も、快く接していただき、ご相談をいただきましたこと大変感謝しております。
今後のH様の生活が快適で良いものになることを心よりお祈り申し上げます。
満足度はとても高く、とても良かったです
ご担当者様の適時適切かつ臨機応変な対応、上司の方との連携、不安なことに対する的確な回答等、ご担当者様の満足度はとても高く、とても良かったです。
このまま経験を重ねて、昇進していっていただきたいと期待しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談をいただいてから、短期間でご売却とご購入を無事に終えることが出来ましたのは、O様の内見対応への日程調整やお住み替えのご準備等、迅速かつ柔軟にご対応いただいたお陰でございます。改めて感謝申し上げます。
また、お褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。今回の経験を活かし、多くのお客様にご満足いただける担当になれるよう日々精進してまいります。
今後もお困りの際などは、迅速にご対応させていただきますのでお気軽にお声がけくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。