表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
クライアントの立場に第一に立って色々対応頂けた
クライアントの立場に第一に立って、色々対応頂けた。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入誠におめでとうございます。
お暑い中、現地のご内見ありがとうございました。
K様に事前にご対応いただいたお陰で、滞りなくキャッシュレス決済が完了しました。
リフォーム等も含めご相談事があればお気軽にご連絡いただければ幸甚です。
引き続きよろしくお願いいたします。
わがままも聞いてくれてとても良かった
最初に相談を聞いて色々アドバイスをくれた担当者が途中で異動になり少し不安を覚えたが、新しい担当者も丁寧で物腰が柔らかく話しやすかった。
こちらのわがままも聞いてくれてとても良かった。
少し説明不足なところもあったが大勢に影響はなく、こちらも悩む程ではなかった。
初めは他社にも話を持って行こうとしたが、全体的に見てリバブルが一番良かったと思う。
他の大手では上手く行かなかったのではないかとも思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中担当が変わりました際は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お住み替えということもあり、ご多忙の中、都度ご足労をいただきましたこと大変感謝しております。
H様からのお言葉をしっかり受け止め、今後に生かすよう励んでまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命なところが良かったです
経験不足のところも、経験ある先輩の力を上手く借りながら全体的に丁寧に対応してくれ、一生懸命なところが良かったです。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様に一生懸命に向き合って参りたいと思います。
リフォーム後のご自宅も楽しみにしております。何卒よろしくお願いいたします。
購入者の目線で対応してくださった
購入者の目線で対応してくださったのがとてもありがたかったです。
事前の下調べや、こちらの疑問点、気になる事柄を聞いた時に、ちゃんと調べてから的確なお答えを頂くことができ、信頼してお任せできました。
悪かった点は特に思い当たりません。
センターからの返答
M様、この度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
私自身、今回のご購入のサポートができたこと大変うれしく思っております。
今後ともM様の担当として、お困りの際などは、しっかりとお手伝いいたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。
また、お褒めもお言葉までいただき、本当にありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
知識も十分で安心感がありました
担当者さんは誠実かつフランクな人柄で、今回の取引を通じて気持ちよくお付き合いできました。
不動産取引や物件に関する知識も十分で、安心感がありました。
いくつかの仲介会社と取引の経験がありますが、トップクラスの人材と感じました。
良い物件があればまた紹介してもらいたいですね。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
T様の柔軟なご対応のおかげもあり、売主様にもお喜び頂くことのできるお取引が実現できました。
T様の迅速かつ柔軟なご対応に、改めて感謝申し上げます。
今後につきましても、T様にお喜び頂けそうな物件がございましたら、改めてご紹介をさせて頂ければと存じます。
今回のお取引についてでなくても構いませんので、今後ご不明点等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
センター長からもお気遣いいただきうれしかった
こちらの希望や質問などにいつも迅速に対応してくださり、大変助かりました。
当初、他社での嫌な経験から不躾なお願いをしてしまいましたが、情報共有していただいていたようで、センター長からもお気遣いいただきうれしかったです。
結果、今の担当の方にお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お時間が限られている中、リフォームのお打ち合わせ等お手続きが大変だったと思いますが、迅速に進めていただきありがとうございました。
不動産に関して、お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんは全力で止めてくれました
ネットで検索しても築浅の物件は閉塞感のある3LDKが多く、探す途中で面倒くさくなり、立地条件の良さだけで決めてしまおうとした時がありましたが、担当者さんは全力で止めてくれました。
私の希望を良く理解して身内のように寄り添っていただき、結果、懐かしい景色が目の前に広がるゆったりとした部屋に出会うことができて、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望に添う開放感のあるお住まいをお探しすることができ、大変嬉しく思います。
何度も一緒に内見を重ね、沢山のお話ができた事、とても思い出に残っております。
K様とのお取引の中で学ぶべき点も多々ありました。この度の経験を活かして、今後もお客様に満足いただけるよう精進して参ります。
新しいお住まいでの暮らしがより豊かになることを心より願っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
的確で丁寧な対応がよかった
的確で丁寧な対応がよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様にご協力をいただきまして無事お引渡しができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽に声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔せずしっかりと対応して頂きました
この度は本当に良く対応して頂きました。
私たち夫婦のわがままにも嫌な顔せず、しっかりと対応して頂きました。
悪い点はございません。
センターからの返答
この度は弊社に不動産の購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、Y様に迅速に対応いただけたからこそ、スムーズにご決済まで完了いたしました。
今後もお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
あらためて、ご成約おめでとうございます。
担当者はユーモアもあり、人として素晴らしかった
最初に電話したときの対応が、他社に比べて早く的確でした。
何ヶ所も候補物件を案内いただき、そのあとのフォローも早く、他社の追随を許さなかった。
担当者の対応はユーモアもあり、人として素晴らしかった。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回のご購入と、別途注文住宅をご検討されているという非常にお忙しいなかではございましたが、その中でもO様の諸々のご協力のおかげで無事お取引を終えられましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。