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不動産の売買は良い営業マンとタイミングが大事
担当者さんと出合って改めて、不動産の売買は良い営業マンとタイミングが大事だと実感しました。
以前にも一度住み替えにチャレンジした経験があり、大変さを理解していたので、今回も難しいだろうという消極的な気持ちからのスタートでした。
担当者さんがその不安や問題をひとつひとつ丁寧に迅速に解決して、夢への実現へと進めていくうちに、担当者さんから家を買いたいという気持ちが強くなっていきました。
担当者さんに出合っていなかったら、住み替えは成功していなかったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産は縁と運とタイミングが全てだと、私は先輩社員から学びました。
しかしながら、最初は意味がわからず、というより深く考えておりませんでした。
不動産の経験を積んでいくにつれて、言葉の意味がわかるようになり、お客様にとって縁と運とタイミングがありますが、仲介にも縁と運とタイミングがあります。
お客様と出会えたことが「縁」、良い物件に巡り逢えたことが「運」、購入と売却の気持ちがあること、その他ローン等の条件クリアが「タイミング」です。
どれも欠かすことはできません。
これからも「縁」と「運」と「タイミング」を大切にし、ご満足いただけるサービスができるよう、精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
非常に丁寧かつ、分かりやすいご説明でした
いきなりのご相談でしたが、非常に丁寧かつ、分かりやすいご説明でした。
元々建売を考えていましたが、担当者さんの説明が分かりやすく、自由設計への夢がふくらみました。
竣工までの流れも非常に分かりやすかったので、不安もなく、マイホーム建設に夫婦揃って非常に前向きになりました。
その後、ハウスメーカーへの引継ぎもしっかり行なっていただき、スムーズな打ち合わせができました。
私自身勤務先が不動産会社で、プロ意識もあり、なかなか質問できないと思ってましたが、担当者さんが温く打ち合わせをしてくださったので、何でも質問ができ、一切不安なく進められました。
今回担当者さんに仲介いただけて、幸せなマイホームづくりができ、私自身も幸せです。
／アポイント無しで突然伺いましたが、快く対応して下さいました。
短時間でしたが、私たちの希望を汲み取り、たくさんのプランを提案して下さったことで、マイホーム建築に対して前向きになりました。
契約後も、ハウスメーカー会社で打ち合わせしている際に顔を出して気にして下さるなど、その気遣いがとても嬉しかったです。
一生に一度の大きなお買い物を、不安なく安心してすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お互い同じ業界ではありますが、畑が違うと細部については専門知識が異なります。
質問しづらいことも、お気軽に相談できる営業マンを目指しており、今回の案件は非常に難しい局面もありましたが、お客様とハウスメーカーにご協力いただきまして、大成功なお取引ができたと思っております。
夢のマイホームが竣工しましたら、是非お声がけ下さい。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
対面時は明るく丁寧にご対応頂きました
対面時は明るく丁寧にご対応頂きました。
メールもわかりやすかったです。
とても気持ちのよいお取引をさせて頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は高円寺センターにてお取引下さり誠にありがとうございました。
O様にご協力いただきスムーズにお取引をすることができて嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非東急リバブルにお任せください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
次の機会もお願いしたいと思っています
お世話いただきありがとうございました。
次の機会もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
人気のマンションだったため、スピードこそが最大のサービスと考え、ご紹介させていただきました。
また不動産購入、売却の機会がございましたら、是非、ご利用ください。
我々の立場で考えて頂き、スピーディーな対応
我々の立場で考えて頂き、スピーディーな対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
諦めていたご希望の物件をご成約いただけたこと嬉しく思っております。これからも何なりとご相談ください。
丁寧に真摯に対応して頂き、大変感謝しています
引っ越し作業でバタバタとしてしまいました。
今回、御社とお付き合いさせて頂き、結果大変満足しております。
ネット検索している時から気になっていた物件でした。
担当者様でなければ、購入していなかったと思います。
それ程、丁寧に真摯に対応して頂き、大変感謝しています。
他社の担当者は一方的な物件の説明ばかりで、とにかく購入に繋げようという姿勢に引いてしまい、物件をゆっくり検討する事もできない事が多々ありました。
会社の印象も悪くなりました。
一方、担当者さんは、「この人、売る気あるのかな？」と思う程全くぐいぐい来ず、しかしこちらの質問には丁寧に答えてくれて、初対面から好感持てました。
近所の学校、街の雰囲気、スーパー事情等、子供がいる家庭として一番知りたい情報も詳しく教えて頂き、何か不安があると、「あ！担当者さんに聞こう！」と思う位、夫婦の中で担当者さんへの信頼度が高くなり、結果この担当者から物件を買いたいと思いました。
購入後もとても迅速に対応して頂いています。
大変満足です。
センターからの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
O様ご家族のご希望にぴったりと合った物件でございました。
お買換えということがあり、ご自宅の売却のご不安がありましたため、資金計画などのご不安をなくすことが必須と考えておりました。
心配をやわらげることができ、うれしく思っております。
またご機会ありましたら、是非、ご用命ください。
知識・脳力・スピードが全く全くちがってました
素晴らしい営業ＭＡＮだと思います。
他社の人に最初依頼しましたが、知識・脳力・スピードが全く全くちがってました。
もう何度も指名でおねがいしていますが、やっぱり担当者さんがよいですネ。
安心度。
悪い点は正直”０”です。
いつも感謝しています！！
センターからの返答
毎度、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出会った頃はまだ20代でしたが、30代を迎えました。さまざまな経験をさせていただき、全てをお客様へ還元できたらなと思い日々営業に努めております。
素敵な生活をお送りください。また、なんでも相談にのりますのでいつでもご連絡くださいね。
ありがとうございました。
不安と感じることが全くなく、安心しておまかせ
担当者さんにとてもお世話になりました。
私が仕事をしながらの対応だったにもかかわらず、連絡のとりやすいメールや時間帯を配慮してくださり、とても助かりました。
また、密に連絡をくださり、不安と感じることが全くなく、安心しておまかせすることができました。
実際の内見や住宅ローン、リフォーム時の対応でも、私自身が気が付かない所を、的確に相手に指摘してくださり、本当に今回の担当者さんで良かったと思いました。
同時に売却もお願いしていたのですが、担当者さんが異動されてしまい残念でなりません。
しかしながら、購入終了までの対応は、本当にぬかりなくやってくださり感謝しております。
担当者さんと同じ対応とまではいかないですが、売却の担当に新たになった方にも、そのような仕事をしてくださることを望みます。
最後に、購入の際に他社の不動産屋さんとお会いすることがあったのですが（契約時など）、その時も本当に、リバブルの担当者さんの仕事の仕方に、安心感を持ちました。
お願いして良かった、と思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買い換えのご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご新居はお手伝いすることができましたが、異動となり最後までお手伝いできなかったことが心残りではあります。
私自身、今回のお取引でとても勉強させていただくことが多かったのですが、お褒めの言葉をいただきとても自信になりました。
同じ社内におりますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
最終的にすべての人が満足できる売買になりました
文化の違う買主の無理な要望にも真摯に対応頂き、最終的にすべての人が満足できる売買になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当社の通訳部署（海外事業部）を利用し、Ｙ様の仲立ちもあり、皆様にご満足いただけるお取引になったこと、大変嬉しく思っております。
不動産のことでご不明な点がございましたら、何なりとご相談ください。
何を質問してもすぐに必要十分なご回答を下さった
初めての物件を内覧したいと申し出た際の対応から、とても好感が持てました。
当日の申し出にも関わらず、時間を調整下さり、また、その後もこちらの希望する条件に合う物件の紹介と、内覧スケジュール調整もスピーディでしたので、限られた時間で、労力を抑えて住まい選びをすることができたように感じております。
初めてのことでわからない事項も多かったのですが、何を質問してもすぐに必要十分なご回答を下さったので、とても安心できました。
いくつか拝見しましたが、結局一番最初の物件を購入する運びとなり、最初の対応の良さを思い出し、良いご縁だったと振り返っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お子様も小さく、暑い時期でしたが、根気よく物件のご内覧をしていただいて、ご希望にかなう物件をご紹介できたこと嬉しく思っております。
私自身、H様のお取引にてたくさん勉強させていただきましたので、感謝しております。
また何かございましたら、お申しつけくださいませ。