表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的にすべての人が満足できる売買になりました
文化の違う買主の無理な要望にも真摯に対応頂き、最終的にすべての人が満足できる売買になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当社の通訳部署（海外事業部）を利用し、Ｙ様の仲立ちもあり、皆様にご満足いただけるお取引になったこと、大変嬉しく思っております。
不動産のことでご不明な点がございましたら、何なりとご相談ください。
何を質問してもすぐに必要十分なご回答を下さった
初めての物件を内覧したいと申し出た際の対応から、とても好感が持てました。
当日の申し出にも関わらず、時間を調整下さり、また、その後もこちらの希望する条件に合う物件の紹介と、内覧スケジュール調整もスピーディでしたので、限られた時間で、労力を抑えて住まい選びをすることができたように感じております。
初めてのことでわからない事項も多かったのですが、何を質問してもすぐに必要十分なご回答を下さったので、とても安心できました。
いくつか拝見しましたが、結局一番最初の物件を購入する運びとなり、最初の対応の良さを思い出し、良いご縁だったと振り返っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お子様も小さく、暑い時期でしたが、根気よく物件のご内覧をしていただいて、ご希望にかなう物件をご紹介できたこと嬉しく思っております。
私自身、H様のお取引にてたくさん勉強させていただきましたので、感謝しております。
また何かございましたら、お申しつけくださいませ。
良いご担当の方に当たって幸運でした
直感的に気に入った土地で、東急リバブルにすぐにTELしました。
とはいえ、土地の購入は初めてであり、分からないこと、不安だらけでしたが、土地の特性・周辺環境・住宅ローン等、こちらの知りたいことを、的確かつていねいに教えて頂き、購入の決断ができました。
気に入った土地でも、高い買い物だけに担当者の方の対応如何では、購入を見送ることもあるかと思いますが、良いご担当の方に当たって幸運でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産購入が人生において、もっとも高価な買い物になる方がほとんどだと思われます。
今後の生活、お子様の将来を考えると不安になることも多かったと思われます。
判断のお力添えをすることができ、嬉しく思っております。
私の自宅と近所になるため、街で見かけた際には、お気軽にお声かけください。
誠実にご対応頂き、好感が持てました
早いタイミングで他社にない物件情報を頂けたのは、非常にありがたかったです。
ご担当も誠実にご対応頂き、好感が持てました。
今後ともお付き合いできればと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｋ様のご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、お忙しい中にもかかわらず、快くお打合せもさせていただきましてありがとうございました。また、お知り合いのお客様のご紹介までいただき、ありがとうございました。
不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
きちんと会社や業者に確認している姿勢に好感
・売主への確認や参考プランの取得など、情報収集を迅速かつ正確に対応して頂けたことで、正確な知識・情報をもとに検討することができた。
・自身の主観や知識に頼らず、きちんと会社や業者に確認している姿勢に好感がもてる。
・親しみやすく、なんでも言いやすい接客態度で、変なプレッシャー（決めないといけない）を感じぜずに検討が進めてこれた。
（他社との違いを大きく感じた点）
・単に営業・売るというところだけでなく、ローンの対応など親身にフォローして頂けた。
・ご担当のAさんだけでなく、センター長やBさまなど、上司含めてチームでご対応頂いていることに頼しさを感じた。
・会社としての安心感、長期的におつき合い頂ける余裕が感じられた。
・接客ルームが落ち着けて良かった。
コーヒーがおいしい、行きたいと思わせる環境。
センターからの返答
この度、当社へご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
経験も浅く、ご迷惑おかけした点も多々あったかとおもいますが、お任せいただいたこと嬉しく思っております。
完成したご自宅を拝見することを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
本当に信頼出来、安心して任せることができました
こちらの勝手な要望や質問に対して嫌な顔せず、応えて下さいました。
本当に信頼出来、安心して任せることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回当社ユーザー様からご紹介いただきまして、ご縁あり担当させていただきました。
お子さんもいらっしゃって、お仕事もお忙しくされていたと思いますが、柔軟に対応していただきましたので、ご成約することができました。今後も何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
我々でも購入することが叶うとわかり大喜びしました
この度は中古マンションの購入に際し、本当にお世話になりました。
当初興味あるという程度でご連絡し内覧させていただいたのですが、物件が気にいったのはもちろんのこと、我々でも購入することが叶うとわかり、大喜びしました。
わずか２ヶ月で、希望する物件に住めるようにと、細やかで迅速な対応をして下さったおかげだと思います。
購入後も、中古物件ということもあり、建てつけの悪いところや様々な困りごとまで相談にのっていただきました。
安心して最後まで手続きを終えることができ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。S様のお住まいのお住替えのお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
Ｓ様から頂きましたお言葉を励みに、今後の営業活動に努めてまいります。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、お忙しい中にもかかわらず、快くお打合せもさせていただきましてありがとうございました。
不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。
家族が楽しくくらすことのできる環境に、大変満足
物件の公開からすぐに問い合わせをし、内覧から、申込、売主様との交渉まで、とても迅速にご対応いただき、引渡しまでとてもスムーズに進めていただきました。
ちょっとした疑問についてもご自身の経験を元に、丁寧にご説明いただき、初めての不動産購入にも安心しておまかせすることが出来、とても感謝しております。
引越しも落ち着き、毎日、家族が楽しくくらすことのできる環境に、大変満足しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご希望にあった物件との奇跡的な出会いに、すごく縁を感じましたご契約でした。
Ｋ様ご家族の新居のお手伝いをさせていただき、うれしく思っております。
今後とも東急リバブル高円寺センターをよろしくお願いいたします。
担当の親しみやすさで何でも相談が出来た点が大きい
全てにおいて丁寧で、対応の早さのお陰で、予想よりも早い段階で物件購入が出来ました。
何よりも担当の親しみやすさで何でも相談が出来た点が大きいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えということで、売却・購入のタイミングが合うかどうかがポイントになりましたが、タイミングよく、購入物件が出てきてよかったですね。
不動産は、縁・運・タイミングが全てだと思いますが、見事にマッチしました。
スピードこそ、最大のご提案だと思い日々営業をしておりますが、これからもなにかございましたら、迅速に対応いたしますのでお気軽に仰って下さい。
最後になりますが、新居で素敵な生活をお送りください。
ありがとうございました。
良い物件に出会ったと思っております
今回は急な購入にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
購入した家が、良さも悪さもわかったうえで自分のものになるまで、なじむまで、少し時間がかかりますが、良い物件に出会ったと思っております。
これからもご相談にいろいろ乗ってもらいたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談～ご成約～お引渡しと非常にタイトなスケジュールではございましたが、売主様からのご要望にお応えいただき本当にありがとうございました。
不動産以外のことでもお力添えできることがあれば、お手伝いさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。