表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却期限を汲み取って逆算して動いてもらえた
担当者様について
初対面の時の印象がよく、頭の回転の早い方だと直感でわかった。
以降も、契約・決済まで連絡がマメで安心して取引できた。
最初から最後まで、こちらの要望だった売却期限を汲み取って逆算して動いてもらえた。
東急リバブルについて
細かい話ではありますが、仲介手数料を２段階で支払う事、万一契約締結後に買主都合でキャンセルになり売買が成立しなかった場合でも仲介手数料の支払い義務がある事、のルールは厳しいと感じた。
売買契約時と決済時の収入印紙の準備については、わざわざ郵便局に買いに行く手間が面倒だと感じた。
御社で準備して頂いてもいいのでは？と思う。
センターからの返答
F様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
F様のご要望通りのスケジュール感でご売却活動を完結でき、私も安心しております。
F様の多大なるご協力のおかげで理想的なご売却活動を実現できましたこと、改めてお礼申し上げます。
また当社へのご意見もありがとうございます。
当社と致しましては、売主様と買主様の双方に、トラブルなく安全にお取引頂くために、いくつかのルールを設けさせて頂いている次第でございますが、F様からの頂いたご意見につきましても、今後の当社全体の営業活動に活かさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
迅速に正確に対応してくれた
全ての事柄に関して、迅速に正確に対応してくれた。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげで売出～決済までスムーズに完了することができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても満足するものでした
１．今回、他社Ｚ社と東急リバブルの２社を仲介業者の候補として、以下の点を主たる要素で検討しました。
①土地（相続人共有）、建物（相続人と建物共有者との共有）という権利関係の売却（相続物件）による円滑な代金分配の適否。
②そのための相続、家財の処分、相続税の納付、売却、代金分配という一連の業務を総合的に引き受けて頂けるか否か？
アドバイスの専門性は？
➂相続人等の代理人として私が担当するに当たり、家土地の売却物件の管理の手助けの程度は？
２．結論として高評価の「東急リバブル」を採用し、専属契約しました。
なお、以前、私の住むマンションは、東急リバブル国分寺営業所が仲介してくれました。
３．その後の経過は、とても満足するものでした。
なお、玄関のイメージキャラクターの岡田准一さんの笑顔にも癒されました。
度々センターのブースを利用させて頂き、又、水や茶の接待有難うございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様と各相続人様のご協力を賜りましたおかげで、無事ご売却の運びとなりましたこと、心より感謝と御礼を申し上げます。
また今回のご相談においては、私自身初めての事柄も多く、H様にはご迷惑をお掛けしてしまったかもしれませんが、このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、H様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ていねいな査定なのに早く提示された
他社よりていねいな査定なのに、早く提示されたので良かった。
売却の方法や流れを、こちらの事情を考えていろいろ提示してくれて助かった。
売却までが早かった。
引越の業者や不用品引取り業者の紹介など、売却以外の相談もできて安心だった。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の売却活動に、携わることができ大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し、とても励みになります。
早期ご売却ができなによりでございます。
また、お困りのことがあればいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
真夏の中自宅まで資料を届けていただいた
売却見積をお願いしたその日、真夏の中、自宅まで資料を届けていただいたその姿勢で御社にご依頼することを決めました。
他の会社はメールのみ、時間もかかりましたので。
また、不明点など常に丁寧にご説明いただき、取引の最後まで、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却に至るまで、ご対応いただくことが多々ありましたが、迅速にご対応いただいたお陰で無事取引を完了することができました。
今回のお取引で私自身多くの経験をすることができ、忘れることのないお取引になりました。
J様にいただいたお言葉を励みに、迅速かつ丁寧な対応で、これからもお客様に満足していただけるよう精進いたします。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
業者などの紹介や対応をしていただき非常に良かった
賃借人の立退きを伴い、広さ的に一般の方への売却が難しい案件でしたが、販売活動だけでなく、司法書士や処分業者などの紹介や対応をしていただき非常に良かった。
他社と比べて、初回打合せから周辺相場や事例の調査が迅速にされており、司法書士や解体業者、測量の見積りなども早い段階からしていただけて良かった。
センターからの返答
ご売却までに成就しなければならないことが多くございましたが、Y様のご尽力のお陰で、滞りなく取引が完了しました。
ご対応いただくことが多々ございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
私自身も今回のお取引で多くのことを経験することができました。
これからもお客様に満足していただけるよう精進いたします。
よろしくおねがいいたします。
すぐに対応してくれ、買い手もすぐに見つかった
他社Ｚ社は連絡や動きが遅く、不透明な部分もありなかなか買い手が見つからなかったが、こちらにお願いをするとすぐに対応してくれ、買い手もすぐに見つかった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
S様のご要望通り売却活動を進められたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
理解し納得しながら進めることができました
相続による売却のため、売主が複数名で契約に至るまでにもいろいろとご負担をおかけしました。
わかりやすく説明していただき、素人の私たちでも理解し納得しながら進めることができました。
そして安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご売却のパートナーとして当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
様々なご意見がある中で、皆様のご希望に耳を傾け、一番良い選択をしていただけるよう尽力いたしました。
最終的には皆様にお喜びいただける結果となり、大変うれしく思います。
Y様よりいただいたお言葉を励みに、今後お会いするお客様にもわかりやすく、丁寧に、誠実にお力になれるよう努めてまいります。
今後とも不動産についてお困りの際にはいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せできる方だった
担当された方が感じが良く、安心してお任せできる方だったので良かったです。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方のところ何度もご足労いただきありがとうございました。
ご売却の相談からお引渡しまで問題なくスムーズに取引が完了し何よりです。
よろしくお願いいたします。