表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買換物件や低金利での融資先の情報等何の連絡も無い
東急リバブルを選んだのは、売却した物件の評価想定額が高かった事、及び以前に別の物件を売却した際に、その時の担当の方の対応が良かったので決めました。
今回の目的は、売却と買入（古い物件資産の買換え目的）で当初よりお願いしていたが、融資の難しさ（年齢による？）の為、売却は出来たが、購入の方は、いまだ完了していない。
引続きお願いしているが、売却完了した後は、買換物件や低金利での融資先の情報等、何の連絡も無い。
従って、当初目的の５０％終了事点でまだ続いていると考えているが、…
その後の情報を待っている状態である。
センターからの返答
この度、当社へご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、お買い換えのご相談をいただいていたのにも関わらず、良い物件をご紹介できず不甲斐なさを感じております。
ご年齢、物件の条件によるご融資の難しさはありますが、何かお力になれることはあったと考えております。誠心誠意つとめてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。
とにかく対応が丁寧でかつ迅速だった
この度は本当にお世話になりありがとうございました。
気に入った物件を購入する際、持ちマンションの売却も合わせてお世話になりました。
持ちマンションが売れるのかどうか、全く査定もしていませんでしたが、今回このタイミングでお願いできて、本当に助かりました。
とにかく対応が丁寧でかつ迅速だったこと。
また誠実にとり組んで下さったのが印象的でした。
大きな金額が動く取り引きですので、不安なことわからないことばかりでしたが、私たちは安心して最後まで過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお住まいのお住替えのサポートをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。Ｓ様のお役に立てて嬉しく思います。
売却活動がスタートし、ご購入先のご決済も迫り、ご不安にさせてしまいましたが、今回スムーズにお取引きができましたのも、お忙しいお仕事の合間にもお時間をいただき、作戦会議を設けさせていただき、Ｓ様のご協力があったからだと思っております。
今後とも売買だけにかかわらず、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。
安心感を持って最後まで取引き出来たことが良かった
親身になって対応してもらえました。
安心感を持って最後まで取引き出来たことが良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えが無事に完了できたこと、また、お住替えに携われ、心からうれしく思っております。
棟内で売却物件が複数ある中で難しい販売活動となりましたが、一番最初に売却することができ、正直ホッとしています。
ご不安な気落ちも多少あったかと存じますが、大きなトラブルも無く終えられたのはお客様のご協力があってこそでございます。
二人三脚で、ご家族の皆様とどうやって販売していくか等ご相談ができたことが成約につながったと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
おかげでスムーズに取引を済ませることができました
こちらが他社との比較検討の段階でリバブルさんに内見していただいたにも関らず、こちらの知りたい情報を全て書類にして取り引き完了までの流れを説明していただき、大変助かりました。
この時点でリバブルさんにお願いしようと思いました。
担当者さんはお若いにもかかわらず、しっかりとした知識を持って分りやすく説明して下さり、こちらの準備が最小限で済むように全てに対応して下さいました。
ありがとうございました。
おかげで、スムーズに取引を済ませることができました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度、数ある不動産仲介会社の中から当社にお任せいただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご準備していただく書類等が多くご迷惑おかけしたと思いますが、快く対応してくださり感謝しております。
また、ご縁がありましたらご相談くださいませ。何卒宜しくお願いいたします。
市況をふまえたアドバイスを頂くことが出来た
この度は売却のサポートありがとうございました。
いつもスピーディで大変丁寧なご対応を頂き、大変満足したお取引が出来ました。
こちらの立場や状況に、市況をふまえたアドバイスを頂くことが出来たので、安心してお任せすることが出来ましたし、全てのやり取り、手続きがたいへんスムーズでストレスなく、また大変楽しくお取引させて頂くことが出来、担当者さんには大変感謝しております。
とても対応が良かったので、実家の売却も東急リバブルさんにお願いすることにしました。
担当が別の方になってしまうのは残念でしたが、新しい担当の方も親切にご対応頂けており、これからもよろしくお願い致します。
サービスとして、売却後のクリーニングサービスや、引越しの提携割引等も大変助かりました。
また機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社に売却の相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
買主様とのご縁もあり、スムーズにご成約ができ、うれしく思っております。
またご実家の売却のお手伝いも東急リバブルにご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
エリア違いのため、担当は変わりますが、私がお手伝いできるところがございましたら、何なりとお申し付けください。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
いろいろありがとうございました
いろいろありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売中にはいろいろなご相談をさせていただきながら二人三脚でご契約までお話を進めることができたと思っております。ありがとうございました。
できるだけの努力をしてがんばってくださいました
今回、実家のマンションを売却するにあたり、大変お世話になりました。
私の家が実家から遠い事や、体調不良などがあり、打ち合わせや契約の場所を考慮していただき、助かりました。
家を売ると言う事は、人生の大きな転換点であり思い出との別れです。
いろいろな思いが交錯し精神的に不安定になることもありましたが、担当者さんはいつも優しく、できるだけの努力をしてがんばってくださいました。
天国の母に笑顔で売却を報告できたことを、心からうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションのご売却のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様からいただきましたお言葉を励みに、今後も頑張って営業活動をさせて頂きます。
Ｋ様にとっても、ご親族の皆様にとっても、とても大切なご財産であったかと思いますが、微力ながらそのお気持ちをのせられていたならば幸いです。
これからもご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます
売買後の問題についてもフォローがあった
家の売買に当たっての諸問題について詳しく説明があり、経費についても、書面をもって説明があった。
売買後の問題についてもフォローがあった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご成約からお住み替え先のお引越しまでの間、紆余曲折ございましたが、お付き合いいただき本当にありがとうございました。
これからも、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
ちょっと時間がかかったなという印象です
査定時に、「すぐ決まるでしょう」と言われましたが、結局半年かかってしまいました。
売却に急いではいなかったのですが、ちょっと時間がかかったなという印象です。
半年で契約できていなければ、専任を変えようと思っていました。
買い手を見つけてくださったのも、東急リバブルさんだったのですが、なかなか決断していただけなかったのも時間がかかった原因のひとつだと思います。
そちらは、経験の浅い方が担当で、まだお客さんを説得させる力や経験がなかったように感じました。
買い手の方が優柔不断ではあったのですが、購入を決断させるのも技術だと思うので。
なにはともあれ、売却ができ、希望に近い額で決まって、とても嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
半年ほど、時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
私の力不足であることを痛感した次第でございます。
日々、成長と努力を意識し、今後も努めてまいります。
次回、またご縁がありましたら是非チャンスをいただけますと幸いです。
3か月で成果を出せるようがんばります。
ありがとうございました。
感謝、感謝です
本当に担当者さんはレスポンス良く、仕事が早くて気持ち良かったと思います。
感謝、感謝です。
センターからの返答
弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご決済まで、お忙しい日々だったかと思いますが、無事お引渡しを迎えられたのもＳ様のご協力を賜れたからだと思います。
改めてありがとうございました。
Ｓ様から頂戴したお言葉を糧に精進してまいります。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。