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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月23日

税金その他のことも教えていただきまして安心

とても親切にしていただき、ありがとうございました。
こまかく連絡をいただき、税金その他のことも教えていただきまして安心いたしました。
またの機会がありましたらお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切なご財産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却手続きが完了しましたこと、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、遠方だったにも関わらずご契約の準備やお引渡しに向けた書類の準備等、色々とご尽力頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご用命頂けると幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年1月23日

貴社を信頼するとともに売却の相談をさせて頂いた

此度小生の1番大事な資産である自宅を売却するに当り、貴社のコマーシャルから単なるヒヤカシ程度の気分も否定出来ない段階で、売却価格を問合せさせて頂きました処、さすがにご専門、納得する資料データーをもとにした取引を明確にしたご説明を頂きまして、貴社を信頼するとともに売却の相談をさせて頂いた次第です。
ですから、他の不動産会社などへの紹介や問合せなど全くなく、貴社とだけで売却価格、方法を決めることが出来まして、結果として相応のすばらしい価格で売却出来、また期間も最短で取引させて頂いて心から厚く御礼申し上げます。
同業者の不動産会社と話す必要も全く感じさせない、貴社の素晴らしさに感じ入るとともに、厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
O様からこの様なお褒めのお言葉をいただき、光栄かつ大変嬉しく思います。
至らぬ点も多々あったと思いますが、O様の寛大なご対応をいただき大変感謝しております。
つきましては、今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年1月23日

分からないことが質問しやすい点も良かった

最初に相談してから決済まで、途中滞ることなくスピード感があった。
私は売主として売却を依頼したが、ご担当者が買主さんと良好な関係を築いているようだった。
今までは失礼ながら不動産営業=しつこいというイメージがあったが、過度な売り込みもなく、分からないことが質問しやすい点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談~ご成約~お引渡しまで短期間でありましたが、お客様のご協力があってこその売却です。
今まで経験し培った知識等を生かしてご希望に添えられたかなと思っております。
地域密着で営業しておりますので、いろいろな買主様と交流がございます。
その中で、トラブルも無く進めることができたのはお客様のおかげです。
駅でお見かけした際は、お声かけしてくださいね。
新居にてご家族と素敵な生活をお送りください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月23日

納得のできる価格での販売ができ大変に満足している

・他社にも価格査定見積り依頼をしていたが、東急リバブルは適正な販売価格を提案するにあたり、仮測量をすみやかに実施し、納得のいく販売価格を提案してくれた。
その結果、リバブルと専属専任契約を結んだ。
・売主の立場に立ち、非常にねばり強く販売対応をしてくれ、納得のできる価格での販売ができ、大変に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また、ご契約時やご決済時には書類等を迅速にご用意していただき、スムーズにお手続きを進めることができました。ありがとうございました。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月30日

レスポンスが早く、頼りがいがあり、安心感があった

今回不動産に関する取引きははじめてで、まったくわからない状態でした。
何社か比較して御社に決めた理由は、レスポンスが早く、頼りがいがあり、安心感がありました。
申込み~売却終了まで思ったとおり安心してお任せできました。
細かい要望を言えばきりはないですが、多少の言った言わないが発生しましたが、こちらの聞き間違いや、勘違いなどもあると思いますので、些細な事でも文章化にしてもらうと、総合的に完璧になるかなと思いました。
特に高齢の方には今後必須となると思います。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量に時間を要してしまいましたが、おかげさまでお取引を完了させることができました。
お客様にご協力いただきましたこと、感謝しております。
また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
書面でわかりやすくご説明することを心掛けて日々精進してまいります。
ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年11月10日

親身になって対応して頂き、全面的にお任せできた

この度は大変お世話になりました。
担当者の方には、親身になって対応して頂き、全面的にお任せできました。
此方側の我がままや、動きの悪さもカバーして頂き、大変助りました。
良い御縁で売却して頂き有りがとうご座居ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのお電話やご訪問に対してもいつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また、いろいろなご縁の中で微力ながらご売却のお手伝いができたこと大変光栄に思います。
今後、ご親族の方やお知り合いの方のご売却、ご購入の際には全力でお手伝いをさせていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ。
他にも不動産のご質問等ございましたらなんでもお申しつけください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月10日

最後の最後まで、益々親身なる対応

最後まで、何から何まで、我が子でも真似出来ぬような親切なふるまい、今だ心に残ってます。
御礼申し上げます。
今夏の酷暑の中、部長と係の二人お揃いにて、即来て頂き、他社(知人)さんとダブりましたが、お世話に成る事と成り、短期間で買手客を紹介され、一週間で契約に至りました。
希望の金額に近く、リバブルさんに決定して良かったと思いました。
引越しやすい条件も出して頂き、現在、無事暮して居ります。
担当者さんとは、今後2回は交信致したく孝えて居ります。
”始め良くて、終り悪く”成るのが常ですが、逆で、最後の最後まで、益々親身なる対応には、驚き、今だ感謝いたして居ります。
益々の御隆盛を祈り上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
暑い中でのお引越し大変お疲れ様でございました。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月6日

新しく家を建てて、前の家を早く売却したかった

友人の紹介で、東急リバブルに家の売却をお願いしました。
説明が分かりやすく、安心しました。
不動産の知識が全くなかったので、売却に関する資料などを、担当の方が一緒に書いて下さったり、契約に関して必要な物を家に来て一緒に準備してくれたのが一番助かりました。
新しく家を建てて、前の家を早く売却したかったので、早く売れたのも助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターにご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消し、極力ご負担を掛けないように進めることに尽力させていただきました。
ご主人様、奥様にはお忙しい中にもかかわらず、いろいろなお手配をいただき、おかげで無事ご決済ができました。心から嬉しく思っております。
人生の中で不動産をご売却という大きなご決断に微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
また、地元もすぐお近くでもございますので、またお見かけしましたらお声をかけさせていただきます。
素敵な新生活をお送りください。今後もいつでもご相談事等がございましたら、なんなりとお申し付けください。すぐさま駆けつけます。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2018年9月25日

相手方との利害の調整を上手にしてくれました

スピーディーな対応で相手方との利害の調整を上手にしてくれました。
いやな気分になることは一度もなく、上手に契約まで運んでくれました。
誠実さと能力の高さ、コミュニケーションのたくみさはたのもしかったです。
やはりブランドにふさわしい社員さんだと思いました。
これはおまけ!ですが、ダイエットまでして、見た目もますます良くしようと心がけてらして、えらいな!と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
販売方法につきましても事前にきれいにリフォームをしていただいたり、ご内覧前にはお掃除をしていただいたお蔭で大変スムーズにお話を進めることができました。ありがとうございました。
また、ダイエットについてもいろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2018年9月5日

大変ありがたかったです

他の提案よりもよい条件の譲渡先をみつけてくれて、東急リバブル様にお世話になる事にしました。
契約をしてから引き渡しまで、いろいろな事柄があり、上手くクリアできるか心配したりした事もありましたが、いろいろ尽力頂き、時間はかかりましたが、無事に引き渡しまで済ませる事ができました。
こちらの細かい質問や問い合わせにすぐに対応して頂き、大変ありがたかったです。
途中店舗を異動されたようですが、引き続き応対して頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、無事に引渡しまで完了できたことはU様のご協力があったからだと強く感じております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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