表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもていねいに対応して頂きました
営業の方がとてもていねいに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族が増え、Ｙ様のステップアップのお力添えをできたこと嬉しく思っております。
これからも不動産に関することであれば、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
アドバイスによりスムースに売却が出来ました
現状建物の解体、隣接との境界に設置されていた汚水枡について他社ではこちらでの解決を求められましたが東急リバブルさんではさほど問題としておらず、アドバイスによりスムースに売却が出来ました。
また思ったより短期間での売却が決まり満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てるアドバイス・お手伝いをさせて頂いたことを大変嬉しく思います。
引き続き税務相談等についても、ご対応させていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
十分な意思疎通を図ることが出来た
実家の売却を進めるためにインターネットの不動産売却関連サイトに登録して間もなく、数社から電子メールのおきまりの定型文によるコンタクトが有りました。
それ等と前後して担当者さんから電話によるコンタクトが有り、こちらの状況などを具体的に説明することが出来ました。
更に細々とした疑問・質問にも的確にお答えいただきました。
この時点で担当者さんの誠実な対応から東急リバブルさんに決めようかとも思いましたが、やはり相見積もりは必須と思い、その旨担当者さんにも御了解いただきました。その後、大手のＺ不動産から連絡（やはり電子メール）が有り、相見積前提で話を進めることに致しました。
担当者さんとはその後も電話連絡プラス電子メールでスムーズに進んでいきましたが、Ｚ社とは電子メールのみでのやり取りに困惑が続きました。
結果的に、十分な意思疎通を図ることが出来た担当者さんに全ておまかせすることに決めて、専任媒介契約を結ぶことになりました。
以後、売買完了までの諸事万端を十分な説明を頂きながら、誠実に対応して頂き、安心して進めることが出来ました。担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｃ様と一緒にお話しておりました、ご家族構成にぴったりの素敵な買主様に購入していただくことができ、大変嬉しく思っております。
社員一同、皆様にご満足いただく取引ができるよう、これからも精進いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
親切・丁寧な対応に感謝
東急リバブル高円寺センター担当者には大変御世話に成りました。親切・丁寧な対応に感謝して居ります。誠に有難うございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却の件ではご協力頂きありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく感じております。
今後とも何かあればご相談を頂ければ幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。
最初は「大丈夫かなあ」と心配しながら見ていました
私と弟で相続した物件を売却するためにどこの会社にお願いするかで食い違いが起きた。
①私は他社のＡさんをよく知っているという理由ですいせんし、②弟は貴社を、売却価格が最も高いという理由で推選した。
結果、弟の意見に従って貴社にお願いすることに決めた。
その結果が大正解と思っている。一番は十分に満足する価格で、短期間で売却できたこと。二番は物件を担当してくれた担当者さんが熱心に、役所に行って建築条件を調べ、私が誤解していた点をはっきりさせてくれたことです。
おかげで大変助かり、本当に有難うございましたと感謝しております。
ただ、担当して頂いた担当者さんが、若干経験不足気味に思えて、最初は「大丈夫かなあ」と心配しながら見ていましたが、無事に一件落着して、良かったと思っています。
経験を積んでもっと自信をもって下されば、もっと安心して任せられる営業マンになれると期待しています。がんばって下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大切な不動産ですので、1円でも高く、そしてご満足いただける結果を目指して日々頑張ってまいります。
私もまだ、不動産営業4年弱のため、毎日が勉強です。自己研鑽し、より良いサービスをご提供できるよう励み、次の機会には、今回以上にご満足できる知識を携え、お役に立ちたいと思います。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。