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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2017年7月11日

自分の定年時期をひとつの目安に円滑な処分を検討

・中古マンションの売買環境は、ここ数年上昇期にあり、東京オリンピックなどを見据えて、売り時をもう少し先に様子見という選択もありましたが、自分の定年時期をひとつの目安に円滑な処分を検討していました。
・東急さんは、身近な企業(東急電鉄)であり大手で信用のある組織であることからも、新高円寺の物件の売却を高円寺駅前に営業店舗のあるリバブルさんに依頼しました。
・いくつかの不動産会社に査定依頼を行い、アプローチも頂きましたが、好感をもった他社さんもありましたが、実際に店舗を訪問してお話をさせて頂いたのは、東急リバブルさんだけでした。
明るく前向きな店長の人柄も、担当者のまじめさも充分伝わり訪問して良かったと感じています。
・当社、販売の活動成果、状況がかんばしくなく、少し長期化するかと思いましたが、提示額で妥協し、ここは、早期のタイミングで契約に至りました。
金額面で自分の判断では迷う所でありましたが、ご担当者の言葉を信じて、あえて了承の上、売却することとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、長年東急グループをご支持いただき、そのご縁もあり、お手伝いできたかなと思っております。
今後もご縁を大切にし、お客様に寄り添って販売のご協力ができるよう、精進してまいります。ありがとうございました。

I様
I様 2017年6月8日

最終的にはしっかり落ちついて選択できました

転職に伴って婚約者と転居を見当していたものの、賃貸か分譲か、あるいは一軒家の購入か・・・と漠然と考えていただけで、最初は具体的なことが何も決まっていない状態でした。
ただ、家を購入するなら大きな不動産屋さんのほうが安心では?と思い、リバブルさんの門戸を叩きました。
飛び込みでお邪魔したうえ、家の購入について無知な状態で、時期などを考えれば購入が難しそうなタイミングだったにも関わらず、転職などの個人的な背景も含めてきちんと相談に乗って頂けたことに驚きました。(同日に賃貸物件をメインに扱う別の不動産屋さんにも伺ったのですが、あまり丁寧な対応をして頂けず、会社によって随分違うな、と思ったことが印象に残っています。)
その後、予算感が定まる前からたびたびお邪魔して物件の情報を見せてもらいましたが、本当に毎回、丁寧に対応して頂きました。
なかなか具体的に動けず焦ったり、周りの意見に左右されたりすることもありましたが、担当者さんには「お二人の住む家ですから、お二人の気持ちが一番大事です」と折々にご指摘頂いて、最終的にはしっかり落ちついて選択できました。
初めてのことばかりで不安も多いなか、信頼できる担当者さんに会えてよかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
転職のタイミングということもあり、ご不安になられていたI様のお力添えをすることができ、嬉しく思っております。また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後のI様のご活躍を祈念しております。

M様
M様 2017年5月23日

希望価格で売りを進めて頂き感謝

おかげ様でスムーズな買替えが出来ました。
希望価格で売りを進めて頂き感謝しています。
色々と対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買い換えのお客様は、「売れないと買えない」という点についてご苦労されることが多いですが、今回は無事にスムーズなご売却・お住み替えをすることができました事、心からお喜び申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2017年5月15日

とてもていねいに対応して頂きました

営業の方がとてもていねいに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族が増え、Y様のステップアップのお力添えをできたこと嬉しく思っております。
これからも不動産に関することであれば、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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