表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分からないことが質問しやすい点も良かった
最初に相談してから決済まで、途中滞ることなくスピード感があった。
私は売主として売却を依頼したが、ご担当者が買主さんと良好な関係を築いているようだった。
今までは失礼ながら不動産営業＝しつこいというイメージがあったが、過度な売り込みもなく、分からないことが質問しやすい点も良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談～ご成約～お引渡しまで短期間でありましたが、お客様のご協力があってこその売却です。
今まで経験し培った知識等を生かしてご希望に添えられたかなと思っております。
地域密着で営業しておりますので、いろいろな買主様と交流がございます。
その中で、トラブルも無く進めることができたのはお客様のおかげです。
駅でお見かけした際は、お声かけしてくださいね。
新居にてご家族と素敵な生活をお送りください。
ありがとうございました。
納得のできる価格での販売ができ大変に満足している
・他社にも価格査定見積り依頼をしていたが、東急リバブルは適正な販売価格を提案するにあたり、仮測量をすみやかに実施し、納得のいく販売価格を提案してくれた。
その結果、リバブルと専属専任契約を結んだ。
・売主の立場に立ち、非常にねばり強く販売対応をしてくれ、納得のできる価格での販売ができ、大変に満足している。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また、ご契約時やご決済時には書類等を迅速にご用意していただき、スムーズにお手続きを進めることができました。ありがとうございました。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
何かあったら担当者さんというとにかく頼れる存在
担当者の方は買主だけでなく、買主の家族にも密にコミュニケーションをとって頂き、一戸建てを買うという大きな決断を安心してすることができました。
また近所の方とのごあいさつや、お隣とのごあいさつも仲介して下さり、引越しもスムーズにできました。
何かあったら担当者さんというとにかく頼れる存在で、いいご縁で良かったと思います。
一方、ウォークインでこの家を見つけたため、東急リバブルさん全体としての販売力に関して他社と比較してどうかはまだ評価できません。
センターからの返答
新しいお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
私自身、色々と勉強させて頂きました。
また、いつもご家族皆様で温かく迎え入れていただきまして、ありがとうございました。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、D様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
レスポンスが早く、頼りがいがあり、安心感があった
今回不動産に関する取引きははじめてで、まったくわからない状態でした。
何社か比較して御社に決めた理由は、レスポンスが早く、頼りがいがあり、安心感がありました。
申込み～売却終了まで思ったとおり安心してお任せできました。
細かい要望を言えばきりはないですが、多少の言った言わないが発生しましたが、こちらの聞き間違いや、勘違いなどもあると思いますので、些細な事でも文章化にしてもらうと、総合的に完璧になるかなと思いました。
特に高齢の方には今後必須となると思います。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量に時間を要してしまいましたが、おかげさまでお取引を完了させることができました。
お客様にご協力いただきましたこと、感謝しております。
また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
書面でわかりやすくご説明することを心掛けて日々精進してまいります。
ありがとうございました。
親身になって対応して頂き、全面的にお任せできた
この度は大変お世話になりました。
担当者の方には、親身になって対応して頂き、全面的にお任せできました。
此方側の我がままや、動きの悪さもカバーして頂き、大変助りました。
良い御縁で売却して頂き有りがとうご座居ます。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのお電話やご訪問に対してもいつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また、いろいろなご縁の中で微力ながらご売却のお手伝いができたこと大変光栄に思います。
今後、ご親族の方やお知り合いの方のご売却、ご購入の際には全力でお手伝いをさせていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ。
他にも不動産のご質問等ございましたらなんでもお申しつけください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
最後の最後まで、益々親身なる対応
最後まで、何から何まで、我が子でも真似出来ぬような親切なふるまい、今だ心に残ってます。
御礼申し上げます。
今夏の酷暑の中、部長と係の二人お揃いにて、即来て頂き、他社（知人）さんとダブりましたが、お世話に成る事と成り、短期間で買手客を紹介され、一週間で契約に至りました。
希望の金額に近く、リバブルさんに決定して良かったと思いました。
引越しやすい条件も出して頂き、現在、無事暮して居ります。
担当者さんとは、今後２回は交信致したく孝えて居ります。
”始め良くて、終り悪く”成るのが常ですが、逆で、最後の最後まで、益々親身なる対応には、驚き、今だ感謝いたして居ります。
益々の御隆盛を祈り上げます。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
暑い中でのお引越し大変お疲れ様でございました。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
新しく家を建てて、前の家を早く売却したかった
友人の紹介で、東急リバブルに家の売却をお願いしました。
説明が分かりやすく、安心しました。
不動産の知識が全くなかったので、売却に関する資料などを、担当の方が一緒に書いて下さったり、契約に関して必要な物を家に来て一緒に準備してくれたのが一番助かりました。
新しく家を建てて、前の家を早く売却したかったので、早く売れたのも助かりました。
センターからの返答
この度は、高円寺センターにご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消し、極力ご負担を掛けないように進めることに尽力させていただきました。
ご主人様、奥様にはお忙しい中にもかかわらず、いろいろなお手配をいただき、おかげで無事ご決済ができました。心から嬉しく思っております。
人生の中で不動産をご売却という大きなご決断に微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
また、地元もすぐお近くでもございますので、またお見かけしましたらお声をかけさせていただきます。
素敵な新生活をお送りください。今後もいつでもご相談事等がございましたら、なんなりとお申し付けください。すぐさま駆けつけます。
この度は、誠にありがとうございました。
御社担当者様が一番好感が持てました
訪問した際にご紹介頂いた物件ではなく、今回は検索サイトを見て担当者様に問い合わせした物件で契約させて頂きました。
その為、希望に対する提案力については分かり兼ねますが、対応については非常に満足しております。
改めて、ありがとうございました。
同業他社様にも登録させて頂きましたが、今回御対応頂きました御社担当者様が一番好感が持てました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからも同様に、お客様に満足していただけるよう、尽力してまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
相手方との利害の調整を上手にしてくれました
スピーディーな対応で相手方との利害の調整を上手にしてくれました。
いやな気分になることは一度もなく、上手に契約まで運んでくれました。
誠実さと能力の高さ、コミュニケーションのたくみさはたのもしかったです。
やはりブランドにふさわしい社員さんだと思いました。
これはおまけ！ですが、ダイエットまでして、見た目もますます良くしようと心がけてらして、えらいな！と思いました。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
販売方法につきましても事前にきれいにリフォームをしていただいたり、ご内覧前にはお掃除をしていただいたお蔭で大変スムーズにお話を進めることができました。ありがとうございました。
また、ダイエットについてもいろいろとアドバイスをいただきありがとうございました。
今後もなにかご質問やご要望等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
大変満足する買い物が出来ました
担当者さんがとても親切で丁寧で、客の立場になって接して下さり、大変感謝しています。
大きな買い物で何も分からず不安でしたが、担当者さんが1つずつ丁寧に対応して下さったおかげで、大変満足する買い物が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後、もし売主になるようなことがありましたら、また是非同じ方に担当していただきたいと思っています。
大変お世話になりました。
クレジットカードが少しでも使えたらよかったなぁと思いました。
マンションとても気に入っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入のため、不安も大きかったかと思われます。
満足する買い物ができたとのお話をうけ、心よりうれしく思っております。
将来のお話にはなりますが、不動産の売却を希望される際には、是非ともお声かけください。
クレジットカードについては、利用できず、申し訳ございませんでした。
これからも東急リバブルを宜しくお願いいたします。