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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月14日

親切丁寧で良かった

親切丁寧で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お引渡まで色々とご協力頂きありがとうございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月12日

疑問にはすぐに答えていただきました

良かった点については、どんな小さな事でもこちらの疑問にはすぐに答えていただきました。
仕事とはいえ、担当者Aさんも担当者Bさんも、とても一所懸命にやってくださっている事が伝わってきました。
東急リバブルさんが、いい人材をお持ちだと思いました。
悪かった点については、特に思いあたる事がありません。
他社との比較については、数十年前にマンションを売却した事がありますが、今回のように細かな説明や対応ではなかったように思います。
今後も是非お客様の立場に立ち、頑張ってくださるようお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切にされていたお家のご売却に携わることができたことを大変嬉しく思います。
担当者が変更する際も、K様のご意向をご教示いただくことができ、安心して販売活動が出来ました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月1日

最適なプランを提案してくれました

不動産営業担当の方は、素晴らしいサービスを提供していただきました。
常に親切で思いやりがあり、私のニーズを理解し、最適なプランを提案してくれました。
また担当の方のプロフェッショナリズムと誠実さは、私に安心感を与えました。
担当者さんは常に私の利益を最優先に考えて行動し、最良の取引条件を実現するために尽力してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
私にはもったいないお言葉ありがとうございます。
K様の今後のご展望をお聞きし、お力になりたい一心でございました。
今後ともK様よりいただいたお言葉に恥じないよう尽力いたします。
また、お困りの際やご相談等はお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月5日

今後ともよろしくお願いします

今後も何か不動産にかかわることがございましたら、ご助言をいただきながら取引をさせていただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。 
いろいろなご提案ができればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年6月1日

不安になることなく安心して取引させていただいた

連絡頻度も良く、不安になることなく安心して取引させていただきました。
頼りになる方で助かりました。
東急リバブルさんに任せて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、何度も現地までご足労頂きましたこと、感謝申し上げます。
またその他お取引のなかでも、S様の迅速なご対応のおかげで、スムーズなお取引を実現することができました、ありがとうございました。
今後何かお困り事等出て来ましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月13日

大きいことは言わなくて、それが良かったです

何社かの不動産会社の方々とお話しましたが、「うちの社にお任せくだされば全国的に・・・」大きいことばかり言ってくる!
本当かぁ~って!!
東急リバブルの担当の方は、そんな大きいことは言わなくて、それが良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご売却のご事情や今後のライフプランをお聞きし、不動産市場やご紹介先についてもありのまま事実を本音でお伝えさせていただきました。
当社の誠実で堅実な特徴を評価していただき、皆様にお喜びいただける結果となり大変うれしく思います。
S様のお言葉を忘れずに誠実で堅実な営業担当で一人でも多くのお客様にお喜びいただけるよう精進いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月30日

良い価格で取引を終えることができました

今回で2軒目の売却をサポートしていただきました。
何から何まで丁寧、正確、タイムリーに対応していただきました。
その結果、良い価格で取引を終えることができました。
素晴らしいとしか言えません。
とても満足しています。
今後も是非東急リバブルさんを使わせてください。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、お取引いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご多忙の中のお取引にもかかわらず、迅速にご対応いただいたこと感謝申し上げます。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月30日

対応が早く丁寧でした

物件購入にあたって、貴社以外にも数社とやり取りをしていました。
その中でも担当者さんは、対応が早く丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応のおかげで、滞りなくご決済までを終えられましたこと、改めて感謝申し上げます。
I様のお住まい探しに少しでもお役に立てておりましたら、幸いでございます。
今後何かお困りごと等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月30日

安心してお任せすることが出来ました

顧客の立場に立った対応、丁寧なやりとり、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
昨年のご売却に続き、再度お任せ頂けましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後ご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月18日

上乗せをしてくる気合に好感が持てました

高円寺センターの担当者さんには大変お世話になりました。
他社との競合ではありましたが、当方の希望金額を超えて、さらに上乗せをしてくる気合に好感が持てました。
対応のスピードをもって対応いただき、適宜きちんとわかりやすくご連絡もいただけました。
売却には色々ときょうだい間のハードルもありましたが、担当者さんのお陰でクリアすることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご相談頂きいろいろとお話をさせて頂きベストなご提案ができた事、大変嬉しく思います。
また、O様の迅速なご対応のおかげで、無事お引渡しを迎えることができましたこと、感謝申し上げます。
御兄弟間での調整等いろいろと大変だったかと思いますが、O様から頂いた感謝の言葉を励みに、引き続き精進して参ります。
今後何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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