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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2018年3月28日

本当にスムーズに売る事ができました

相続した土地、建物をどうしようかと考えていたところこちらを紹介していただき、それからは何もわからない私達に細かくわかりやすくアドバイスしていただき、おかげさまで良い買い手様にもめぐまれ、本当にスムーズに売る事ができました。
担当者さんとはたびたびお会いしていろいろお話ししてとても信頼していました。
最初にお会いして最終的に売買が完了した時まで、お世話になり大変感謝しています。
もし知人、友人が迷っている事とか相談したい事があったら、担当者さんを今度はこちらが紹介したいと思ってます。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはお忙しい中、何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
販売方法につきましても事前にお打合せをさせていただいたお陰もございまして、スムーズにご成約に結びつけることができました。
今後もご親戚の方や、お知り合いの方のお手伝いできる機会がございましたら、是非ともご紹介のお声掛けをいただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年12月14日

企画提案力、交渉実現力に感服しています

東急リバブルの企画提案力、交渉実現力に感服しています。
まず、センター長さんと担当者さんは、私たちのさまざまな希望をじっくり聞いてくださいました。
間もなく、実に優れた企画提案を持って来られ、新しい住宅の建築が着々と進んでいきました。
現在も担当者さんたちがきわめて緻密にフォローしてくださり、新築と土地活用のプロジェクトは少しの遅れも狂いもなく、確実に進行中です。

東急リバブル

センターからの返答

色々とお忙しい中、ご協力くださいましてありがとうございました。
H様の新しい門出の第1歩にたずさわることができ、大変うれしく思っております。
新居が完成した際は、ぜひお声掛け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月19日

今後もよろしくお願い致します

今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。
前回に続き、当社をパートナーとして選んでいただき、重ねて感謝申し上げます。
このご縁を大切にしてまいりたいと考えております。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月18日

適切な意見が聞ける

これからも、何か有りましたら今回の担当者の方に相談・依頼したく思います(適切な意見が聞けるので)

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売主様もK様のお人柄もあり、大変喜んでおりました。
仲介をさせていただき、大変うれしく思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月16日

とても親しみ易く、親切な対応して頂きました

担当者さんに担当して頂き本当に良かったと思っています。
とても親しみ易く、親切な対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の念願だった、新築一戸建へのお住み替えをお手伝いさせていただき、私も喜ばしく存じます。お取引は無事完了致しましたが、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月13日

アドバイスによりスムースに売却が出来ました

現状建物の解体、隣接との境界に設置されていた汚水枡について他社ではこちらでの解決を求められましたが東急リバブルさんではさほど問題としておらず、アドバイスによりスムースに売却が出来ました。
また思ったより短期間での売却が決まり満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てるアドバイス・お手伝いをさせて頂いたことを大変嬉しく思います。
引き続き税務相談等についても、ご対応させていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2017年4月11日

十分な意思疎通を図ることが出来た

実家の売却を進めるためにインターネットの不動産売却関連サイトに登録して間もなく、数社から電子メールのおきまりの定型文によるコンタクトが有りました。
それ等と前後して担当者さんから電話によるコンタクトが有り、こちらの状況などを具体的に説明することが出来ました。
更に細々とした疑問・質問にも的確にお答えいただきました。
この時点で担当者さんの誠実な対応から東急リバブルさんに決めようかとも思いましたが、やはり相見積もりは必須と思い、その旨担当者さんにも御了解いただきました。その後、大手のZ不動産から連絡(やはり電子メール)が有り、相見積前提で話を進めることに致しました。
担当者さんとはその後も電話連絡プラス電子メールでスムーズに進んでいきましたが、Z社とは電子メールのみでのやり取りに困惑が続きました。
結果的に、十分な意思疎通を図ることが出来た担当者さんに全ておまかせすることに決めて、専任媒介契約を結ぶことになりました。
以後、売買完了までの諸事万端を十分な説明を頂きながら、誠実に対応して頂き、安心して進めることが出来ました。担当者さんには本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
C様と一緒にお話しておりました、ご家族構成にぴったりの素敵な買主様に購入していただくことができ、大変嬉しく思っております。
社員一同、皆様にご満足いただく取引ができるよう、これからも精進いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。

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