お客様評価
5
K様
K様
2017年5月30日
納得のいく物件を一緒に探し続けてくれるスタンス
良かった点
1.営業スタンス
買わせようとする営業トークではなく、納得のいく物件を一緒に探し続けてくれるスタンスが非常に心強かったです。
(他社では、「これ以上は難しい」など契約を迫まる雰囲気もあり、逆に購買意欲を失いました。)
2.しっかりした組織
顧客にとっては大きな契約であり、煩雑な手続きも、判りやすく見える化ができていたため、安心しました。
契約決定後もしっかりサポートして頂き、逃げない会社だと思いました。
悪かった点は特にありません。
今後もこのようにCS活動を続けて頂ければ幸いです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、CSコメントをいただきましてありがとうございます。
K様よりご希望されているマンションのご条件を整理してわかりやすくお教えいただけていたので、私もK様のご希望に合う物件情報を誰よりも早くご提供することができました。
引き続き、お客様との意思疎通を大切にして営業に励んで参ります。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。