お客様評価
ベストセールスの戦略策定が出来たと思います
ご担当頂いた方が、誠実にして真摯な態度、迅速にして確実な情報提供、経験を活かした信頼出来る方であったことに対し、まずは御礼申し上げます。
売主とあらゆる点で情報を共有化し、売主の意向と家に対するコンセプトや特長などを正確に理解。
一方、買主の要望を的確に把握・分析することで、売・買主双方の二ーズとシーズを擦り合わせることで、ベストセールスの戦略策定が出来たと思います。
価格調整に関し、市場状況や最新の動向を客観的に把握し、売主の希望価格を尊重しつつ現状の価格レベルとその背景を説明し、その都度納得のいく価格見直しをすることで、常に成約に向けての飽くなき努力をされた。
資産価値の観点から重要な事項（シロアリ、外壁、セントラル空調、屋根など）を確認し、そのための必要な事前のアドバイスを頂くことで、より価値ある物件として勧め得た。
貴社「あんしん仲介保証」など、貴社並びに貴社グループの強みをご説明頂き、一層安心・信頼感が増した。
今回の成約に至った決定的要因は、港北ニュータウンセンターにお願いしたことであったと感謝しています。
同センターの方々は皆、電話はすぐ取るなど十分教育されており、チームとして努力されている様子を拝見しました。
今後の営業戦略として（門外漢の意見ではありますが）気が付くことは・・・・・・
貴社の従来の物件情報取得方法が、貴グループ内の情報並びにネットとポスティング主体（待ちの営業）のようにお見受けしましたが、港北ニュータウンの立地条件や自然環境面で魅力ある町を考えると、より戦略的な（仕掛けの営業）が必要ではないかと愚考します。
即ち、グループ企業に属さない地域密着の病院、医療や先端技術の新設研究所、ドイツ人学校があるためドイツ企業トップの社宅、羽田空港の利便性から航空会社やその物流の役員など、高額所得者を含む需要層の掘り起こしなど、可能性があるのではと思います。
貴社益々のご隆盛とご一統様のご活躍を心からお祈りし、まずは御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、Y様の大切なご資産のご売却を委任いただき、誠にありがとうございました。
Y様の素晴らしいお人柄と、豊富な知識に助けられ、素敵な買主様とのご縁を結ぶことができたものと深謝します。
ご迷惑かと存じますが、これからも引き続きY様からのご指導、ご鞭撻をいただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。