お客様評価
5
W様
W様
2021年2月22日
担当者の方のおかげでスムーズに取引が進み、感謝
コロナ禍のうえ遠隔地での売買でしたが、担当者の方のおかげでスムーズに取引が進み、感謝しています。
賃貸契約をしていた不動産会社には不信感があったので、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
お世話になりました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
W様は遠方にお住まいでしたので、市況や販売方法については一度にメールだけでお伝えをするのではなく、可能な限り紙面に起こしお電話にて内容をご説明する形での対応を取らせて頂きました。
またW様から当初ご相談いただいた際には賃貸契約中でしたが、遠方にW様がお住いの為、業者様のコントロールが効かず不満があるとの事でしたので、ご連絡は週に1度、定期連絡と併せて実施させて頂きました。
毎週のお電話にはわずらわしさもあったかと思いますが、結果的に良縁へ結び付けることが出来たのはW様がわたくしと真剣にお話をして頂けたからだと今になっても強く思います。
新型コロナウイルスの影響下にもあり、今回のような非対面でのお取引は今後ますます増えていくことだろうと思います。
今回のお取引を糧に、多くのお客様にご満足と安心できるお取引を実施していただけるように、より一層努めて参ります。
どうぞ今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。