お客様評価
5
W様
W様
2021年6月10日
私達の気持ちをしっかり聞いて下さいました
元々友人から"東急リバブルが親身で良いよー"と教えてもらい、家購入の際、東急リバブルを選びました。
担当者の方は、何を聞いても正確な回答、対応をしてくれて、家を探す時、購入した時、購入した後も完璧な対応をしてくれました。
家を探す時は、"売りたい！この物件は良いですよ！"とセールストークをされることは全くなく、私達の気持ちをしっかり聞いて下さいました。
家購入の時も、一緒に契約の際、相手(売主)側の不動産の方よりも安心感があり、スムーズにできました。
家購入後も中古物件だった為、疑問点が沢山あったのですが、契約書をしっかり確認し、実際に見に来て下さり、修理業者の方々を紹介して下さったのですが、全てすばらしかったです。
一点だけ、結局購入した家は自分で不動産情報サイトをくまなく毎日チェックし見つけたので、もっと相手にどんな家が良いのか話を聞いて、的確な物件を紹介して頂きたかったです。
"他社の〇〇さんはピッタリな物件を紹介してくれたよー！"と友人からオススメされました。
気になる点はそこだけで、今後もずーっとお世話になりたいです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。お引渡し後に不具合が発覚してしまいましたが、無事に補修も出来、ご安心頂けたようで良かったです。また、今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。引き続き、よろしくお願いいたします。