表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お振込みに際しお手数をおかけいたしましたが、Y様に迅速にご対応いただけたおかげで、無事にお引き渡しを終えることができたと感じております。
また、他センターではございますが、次はご自宅のお引き渡しまでしっかりとサポートさせていただきます。
今後も不動産に関し、お困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
的確に教えていただきました
色々ありがとうございました。
良かった点
話しやすく、的確に教えていただきました。
また、こちらの都合で何度も内覧の予定を入れていただき、ありがとうございました。
悪い点
大きく悪い点はありません。
感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、F様のおかげでスムーズなお取引ができたと実感しております。
今後も不動産に関し、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お引き渡し後も精一杯サポートさせていただきます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応に好感を持ちました
貴社一筋でしたので、他社との比較はできません。
係の方の対応に好感を持ちましたので、他社にお願いしようと思いませんでした。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お振込みのご対応等お手数をお掛けしましたが、V様に迅速にご対応いただけたおかげで無事にお引き渡しを迎えることができたと感じております。
お問い合わせからお引渡しまで短い期間ではございましたが、またご不明点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
V様の新生活が笑顔あふれるものとなるよう、心よりお祈りしております。
わかりやすく的確にコミュニケーションいただく
必要な情報をわかりやすく的確にコミュニケーションいただくとともに、段取りも洗練されている。
担当者様と売主様間の良好な関係も見受けられ、それが安心に繋がった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠に有難うございました。
K様がご安心・ご満足をいただくことが出来、またスムーズなお取引が出来たことは私も嬉しく思っております。
今後も円滑なコミュケーションとご満足いただけるお取引が出来るように取り組んで参ります。
丁寧に対応頂き有難うございました
丁寧に対応頂き有難うございました。
オープニングからクロージングまでとても満足してます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社販売の物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
お引渡し以降もサポートいたしますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
相談して良かったと思います
一番近くにあったのが東急リバブルでした。
相談して良かったと思います。
結果、最後まで不安がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてのお買換えということで、ご心労もあったかと思いますが、S様のご協力を頂けましたおかげで無事にお取引を終えることができました。
ご不安なくお取引頂けたというお言葉を頂き、私も嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたら、お申しつけ下さいませ。よろしくお願いいたします。
住宅ローンは最も条件の良い銀行を探して頂けた
他のマンションですが、最初に問い合わせし内覧日に変更があったが、スムースに対応してもらえた。
今回のマンションの内覧は、連絡した翌日に手配してもらえ、対応が迅速だった。
住宅ローンは最も条件の良い銀行を探して頂けた。
売買契約は問題なく行われた。
リフォーム業者は、私の希望にあう業者を探してくださり、紹介してもらえた。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様にご協力頂いたお陰で、スムーズなお取引が出来たこと大変ありがたく思います。
また、ご内見やご契約についても臨機応変にご対応頂きましてありがとうございます。
ご購入のところについては、これでお取引完了にはなりますがご売却のご決済も控えておりますので、引き続き精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、ご質問やご不明点ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当者のご対応は常に丁寧で迅速でした
担当者のご対応は常に丁寧で迅速でした。
会社としての対応は、売買契約から決済までのプロセスの全体像を、スケジュールと共に示していただけるとよかったと思います。
ご担当者からのステップごとに説明はあったのですが、全体像がわからないのでスケジュールを組みにくいことがありました。
確定申告に必要な書類など、こちらから質問すると丁寧にお答えいただきましたが、会社から前もって情報提供があるといいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠に有難うございました。
ご要望に合う物件をご購入いただけたことを私も嬉しく思っております。
お取引の流れや確定申告について、ご理解をいただきやすいご説明等を行い、よりご満足いただける接客を心掛けて参ります。
大体満足でした
仕方の無いことでしたが、定休日や夏休みがあったことと私の連絡が取れる時間帯が限られていたため、若干やきもきしたこともありましたが、その他は大体満足でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しい中、ご融資の手続き等、私がご依頼した事項にも迅速にご対応いただき、二人三脚でお引き渡しまで迎えることができたと実感しております。
また、ご連絡のタイミングが合わず、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はお客様のご都合に応じた連絡手段が取れるよう、努めてまいります。
新生活でお困りのことがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いわゆるエースをつけていただけた
担当者はいわゆるエースをつけていただけたことにつきます。
経験知識・言動・清潔感・笑顔を含む表情など、全ての点において良かったです。
また、事あるごとに責任者であるセンター長がご挨拶に来られるのですが、その点も会社として私なんかの小さな契約に対しても頑張っています！という姿勢が感じられ、売る側の安心に繋がりました。
テレビコマーシャルでのイメージは、リアルリバブルの方が完全に上回りました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
Ｈ様はお住み替えの為、購入と売却のお手続きを同時に行わないといけない為、大変だったと思います。
その中でもH様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きを進めることが出来ております。
購入のお手続きは一旦完了となりますが、売却のお手続きが残っております。
引き続きしっかりとサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。