表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いして良かったとつくづく思います
今回の売却で何軒か不動産屋さんに伺いましたが、鼻高な対応で話すのも嫌になりました。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんは本当に親切丁寧に対応してくださり、リバブルさんにお願いして良かったとつくづく思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ありがとうございました。
お手続きに関してご満足を頂けてそうでなによりです。
お客様に寄り添った接客を心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しいです。
今後もお客様第一の営業を続けていきたいと思いますので、なにかございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
早期売却に成功したことは大変満足している
当方の売却ニーズをしっかり理解した上で、時期に合わせた適切なアドバイスが非常にわかりやすく、結果として早期売却に成功したことは大変満足している。
偶然、同じマンションで同一時期に売り物が相次いだこともあり、途中で作戦変更して他の販売会社に直接売却するようアドバイスをもらったが、これが実に的確で時宜に適った手法であった。
今回の売却事案が無事果たせて大いに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
お買換えということもあり、スムーズなご売却が出来たことを嬉しく思っております。
同マンション内で販売物件が増加したこともあり、販売の懸念はございましたが、密にコミュニケーションを取らせて頂いておりましたので、効果的なご提案が出来たと思っております。
今後も、ご満足頂けるご提案が出来る様に取り組んで参ります。
信頼できる担当者さんに出会えて良かったです！
最初わからない事等詳しく教えて下さり、ご丁寧でわかりやすく行動も迅速で、信頼できる担当者さんに出会えて良かったです！
この度はありがとうございました。
またご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、お褒め頂きありがとうございます。
Ｈ様は遠方にお住まいの為、中々お会いすることが出来ない中でのお取引でしたので、ご不便をおかけしていないか心配でしたが、ご満足を頂けてそうで安心しました。
郵送でのやり取りも多く、H様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きができました。
ありがとうございました。
なにかご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
圧力を感じないところが良かった
店舗の場所と店舗内の雰囲気がとても良かった。
他社と比較して圧力を感じないところが良かった。
他社営業担当よりも全体的に清潔感があり、しっかりしている印象があった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
今後もお客様の気持ちに寄り添った接客を心がけていきます。
U様には購入先がまだ見つかっていない中、一時賃貸への住替えをして頂いたおかげで、スムーズなお手続きが出来ました。
ご希望の購入先が見つかりますよう、今後ともしっかりとお手伝いをさせて頂きます。
要望や事情に沿った柔軟な対応をしていただきました
終始、当方の要望や事情に沿った柔軟な対応をしていただきました。
購入者様とのやりとりにあたっても色々なご配慮をいただき、大変ありがたく思っております。
販売価格にも満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご助力のおかげでご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
ご多用の中、本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとやご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度のお取引誠にありがとうございました。
リバブルさんにお願いして良かった
全般を通じて、リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に早期でのご成約出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様のご案内の際には、K様にも色々な所で手伝っていただけたので早期でご成約することが出来ました。
これから、新生活をスタートするところだと思いますが引き続きご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
全体的に感謝しています
全体的に感謝していますが、最終的にリフォーム業者さんに売却する可能性をもう少し定量的に教えて頂いていたら、お掃除や畳の業者さんを入れる必要がないことをより理解できたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございます。
無事ご売却のお手伝いが出来たことは嬉しく思っております。
結果的に不動産業者へのご売却となりましたが、その可能性も含め詳細なご提案が出来ればよりご満足頂けたと思いますので、今後の営業活動に生かして参ります。
丁寧で早い対応でした
今回は売却でしたが、丁寧で早い対応でした。
ただ、「２回目の取り引きで分かっている」と思われたのか、売却後の確定申告や税金についての説明はありませんでした。
それ以外はとても親切に対応して頂きました。
センターからの返答
M様、この度は二度目のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お話を頂いた際、別店舗に異動した私に再度お声がけ頂きとても嬉しかったです。
税金の件に関してご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
対応やアドバイスが表層的で、残念だった
提携する司法書士や弁護士を紹介していただいたが、各々の対応やアドバイスが表層的で、残念だった。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご売却を開始するまでにクリアにしなければいけない課題があり、他専門分野の方にアドバイスを受けてご提案をしておりましたが、ご満足の頂ける結果とならずに申し訳ございません。
ご指摘頂いたご意見を真摯に受け止め、更に専門的な知識の向上に努めてまいります。
またお困り事等がございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当営業マンはテキパキと動いてくれた
担当営業マンはテキパキと動いてくれた。
物件が売れるまで多少時間が掛かったが、縁あってのものであり、営業マンのせいではないと思っている。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターにご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住み替えのサポートができ、大変嬉しく思っております。
ご売却の期間が長く、ご心配をおかけいたしましたが、無事お引渡しまで完了することができました。
これもT様のご協力があってこそだと思っております。
今後ともお手伝いできることがございましたらご用命いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございます。