表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望や事情に沿った柔軟な対応をしていただきました
終始、当方の要望や事情に沿った柔軟な対応をしていただきました。
購入者様とのやりとりにあたっても色々なご配慮をいただき、大変ありがたく思っております。
販売価格にも満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご助力のおかげでご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
ご多用の中、本当にありがとうございました。
今後も何かお困りごとやご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度のお取引誠にありがとうございました。
リバブルさんにお願いして良かった
全般を通じて、リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に早期でのご成約出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様のご案内の際には、K様にも色々な所で手伝っていただけたので早期でご成約することが出来ました。
これから、新生活をスタートするところだと思いますが引き続きご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
全体的に感謝しています
全体的に感謝していますが、最終的にリフォーム業者さんに売却する可能性をもう少し定量的に教えて頂いていたら、お掃除や畳の業者さんを入れる必要がないことをより理解できたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございます。
無事ご売却のお手伝いが出来たことは嬉しく思っております。
結果的に不動産業者へのご売却となりましたが、その可能性も含め詳細なご提案が出来ればよりご満足頂けたと思いますので、今後の営業活動に生かして参ります。
丁寧で早い対応でした
今回は売却でしたが、丁寧で早い対応でした。
ただ、「２回目の取り引きで分かっている」と思われたのか、売却後の確定申告や税金についての説明はありませんでした。
それ以外はとても親切に対応して頂きました。
センターからの返答
M様、この度は二度目のご相談を頂き誠にありがとうございました。
お話を頂いた際、別店舗に異動した私に再度お声がけ頂きとても嬉しかったです。
税金の件に関してご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
対応やアドバイスが表層的で、残念だった
提携する司法書士や弁護士を紹介していただいたが、各々の対応やアドバイスが表層的で、残念だった。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご売却を開始するまでにクリアにしなければいけない課題があり、他専門分野の方にアドバイスを受けてご提案をしておりましたが、ご満足の頂ける結果とならずに申し訳ございません。
ご指摘頂いたご意見を真摯に受け止め、更に専門的な知識の向上に努めてまいります。
またお困り事等がございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当営業マンはテキパキと動いてくれた
担当営業マンはテキパキと動いてくれた。
物件が売れるまで多少時間が掛かったが、縁あってのものであり、営業マンのせいではないと思っている。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターにご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住み替えのサポートができ、大変嬉しく思っております。
ご売却の期間が長く、ご心配をおかけいたしましたが、無事お引渡しまで完了することができました。
これもT様のご協力があってこそだと思っております。
今後ともお手伝いできることがございましたらご用命いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございます。
顧客情報の重要性を感じました
結果的に、御社担当者の顧客に購入いただき、顧客情報の重要性を感じました。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
S様は既にお住み替え先も決まっておりましたので、早期のご成約を目指さなくてはと思っておりました。
結果的に当社にご登録のお客様にて早期にご成約をすることが出来、私も安心いたしました。
お住み替え先もすぐお近くですので、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
大変良くして頂けました事とても感謝しております
買い替えを含め、持ち家の売却で御相談し始めました。
途中、買う事は行わず売却のみとなりましたが、大変良くして頂けました事、とても感謝しております。
他社とはどことも接点もなく、東急リバブルの担当者さんに対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまで、色々な事がございましたが、K様の多大なるご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
一貫して信頼出来る対応でした
一貫して信頼出来る対応でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご案内や室内のお写真撮影など、T様に快くご協力いただいたおかげで、短期間でのご成約となりましたこと、私も大変嬉しく存じます。
引き続き信頼のできる対応を心掛けてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに進行することができました
売買手続き、販売計画などについて、よく整理頂いたものを事前にご説明頂き、非常に分かり易く、不動産売却を初めて行う私は、複雑な手続きを全てスムーズに進行することができました。
海外出張が多い私は、不動産の販売期間中もほとんど海外出張中でしたが、必要最小限の打ち合わせと期間で売買契約締結に至ることができたのは、東急リバブル担当者様のおかげでした。
センターからの返答
この度は弊社にて販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には海外ご出張の合間に弊社にお立ち寄りいただき、面談の機会をいただけましたので、綿密なお打合せをさせていただくことができました。販売期間約２週間でご成約までたどり着けたのは、事前のお打合せや販売価格の決定について、こちらの提案をご了承いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も、ご自身や周りの方で不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。