表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却金額を含めて良い買主様を紹介して頂きました
新居の土地の購入と家の売却、両方でお世話になりました。
購入を先行させたため、売却の金額とタイミングが難しいと感じていましたが、売却金額を含めて良い買主様を紹介して頂きました。
縁や相性もあると思いますが、他社で進めていた時は物件探しがなかなか上手く行かなかった話がスムーズに進みました。
センターからの返答
この度は幣社港北ニュータウンセンターにご売却とご購入のご相談をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
長年お住まいになられたご自宅からの住換えで色々な不安があったかと思いますが、H様のご協力のお陰で無事にお引渡しが出来て大変嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
パートナーとして一緒に検討頂いた所が良かった
担当者さんについては、物件の見学するための電話をした時から、ハキハキして誠実な対応で印象が良かったです。
物件を見学した際も細かい所までしっかり説明もしてもらえ、物件金額の妥当性についても、他物件の事例等を交えて納得いく説明をして貰えました。
未確認や不明な点について、ハッキリ「分からない、不明です」と言って貰えた所も逆に誠実に感じました。
（その後に調査して参考になる回答は頂きました）
売買金額についても売り主様と調整してもらえ、かなり希望に近い価格で購入できました。
一生に何度もない買い物なので、非常に親身になって頂き、パートナーとして一緒に検討頂いた所が良かったです。
また、銀行の住宅ローンの手続きについても、私の場合は投資物件があるため審査が厳しかったのですが、色々なパターンで提案・手配頂き審査通過できたので感謝しています。
手続きが全て完了してから食事に行ったのですが、ひとつのプロジェクトをこなした仲間みたいな雰囲気になり、非常に楽しく更に信頼度が増しました。
もし持っているマンションについて売り出す事になった場合は、担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入とアンケートの送付を頂きまして有難うございました。
希少性も高く、住環境も非常に良い物件をご購入頂け私も嬉しく思っております。
リフォーム面で即答できない点がありましたが、融資・価格の面でお力になれたのであれば幸甚です。
また、食事も御馳走になり有難うございました。大変楽しく過ごさせて頂きました。
お手伝いができることがあれば、是非お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一生懸命お手伝いしていただいた
ご担当者さんに一生懸命お手伝いしていただいたので、とても助かりました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
いくつか物件をご覧いただくうちに、当初の予算を上げる形となりましたが、I様の御要望がはっきりとしていた為、自信を持ってご提案させて頂くことができました。
初めての不動産取引はわからない点が多くご不安も多かったと思います。
今後お付き合いさせて頂くお客様にもご安心頂きながら不動産売買をしていただけるように、日々の業務に務めて参ります。
成約に向けて、よくやってくれました
新型肺炎のむずかしい状況の中、成約に向けて、よくやってくれました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却をお任せ頂きまして有難うございました。
４月以降は市場の動きも停滞致しましたので、色々条件面でのご協力も頂けたお蔭もあり、３月中で成約をすることが出来、本当に良かったです。
購入頂いた方も非常に気に入ってお住い頂いております。
またご相談がございましたら是非お声がけください。
大変満足しています
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事にお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
今後も不動産のお取引きにつきまして、ご質問等がございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
皆様にたいへん良く対応いただきました
担当者Ａさん、センター長、リフォーム担当のＢ様、皆様にたいへん良く対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却の件、ご成約誠におめでとうございます。
ご購入、ご売却、リフォームとすべての項目でお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産コンシェルジュを目指し、すべてのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
とても丁寧に対応して頂き感謝しております
とても丁寧に対応して頂き感謝しております。
良い物件があれば、すぐに連絡を頂けた事、日程調整して頂けた事により、スムーズに家探しができました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
人気のあるエリアの物件でしたが、K様のスムーズなご対応のお陰で無事にお取引を完了することが出来ました。
また、何かお手伝いをさせて頂けるタイミングがあれば是非お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
買い手によりそって物件探しをお手伝いして下さった
良かった点
物件の内見時、地域特性や物件固有の情報を細かく伝えて下さり、メリット・デメリットを理解した上で希望の物件を選ぶことができました。
物件の良い面だけ伝えるのではなく、悪い点も伝えて下さるので、買い手によりそって物件探しをお手伝いして下さっていると感じました。
売主様側に、交渉していただきたい事があったときも、担当者様とその上司様で迅速に対応していただき、無事売主様から希望どおりのお返事をいただくことができました。
大変気持ちよく家を購入することができました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産のご購入と、またアンケートもご返信頂き誠に有難うございます。
大変良いご条件の物件をお選び頂き、私もＫ様の新生活を楽しみにしております。
融資の件など途中ご心配をおかけする点もありましたが、諸々の条件にご満足頂いたうえで、無事お引き渡しをすることができ安心致しました。
新居は私の好きなエリアですし、今後も近くに寄る機会が多いので、その際にはお伺いさせていただきたく存じます。
今後も末永くお付き合いをお願い致します。
安心出来る
説明良く、行動力あり。
安心出来る。
センターからの返答
この度は、滞りなくご所有不動産がご成約となりまして、誠におめでとうございます。
また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
長年お住まいになられたご自宅のご売却のお手伝いをさせていただく運びとなりましたが、ご近所様方に対してご不安を与えてしまう事のないよう、事前にご挨拶をY様にもご一緒にしていただけましたことを深謝いたします。
今回ご自宅を購入される買主様の目的は、建売住宅の建築・販売が目的でしたが、その甲斐もあり、スムーズに近隣の方にご理解いただく事ができたと思っております。ありがとうございました。
不動産の売却は当事者だけではなく、近隣の方への配慮も必要不可欠と考えておりますので、今後も地域の方にご安心いただける取引のお手伝いができるように心がけて参ります。
奔走してくれて、予想以上に早く売れてとても感謝
売りたい土地が主要道路に面してなく、かつ面している私道を複数人で複雑に持ち合っている訳あり物件で、売るのはかなり厳しいかと思っていましたが、ご担当の方が奔走してくれて、予想以上に早く売れて、とても感謝しております。
近隣の方への説明や役所との調整にも、精力的に動いていただきました。
また、この難しい物件の買い主をピンポイントで見つけてくれたり、迅速に複数の会社で見積をとってくれたり、リバブルさんの対応力、ネットワークはさすがと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
C様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
販売活動をさせて頂くにあたり近隣にお住いの方々や役所への確認事項があり、通常の販売活動とは違った販促活動を行いましたが、C様のご理解もあり無事にご成約となりました。
C様から頂戴致しましたお言葉を糧に、これからもお客様にご満足いただけるような接客を心掛けて参ります。
ご不明なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。