表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して購入する事ができました
的確にアドバイスして頂き、安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事終わりのお疲れのなか、度々お時間をご調整いただくなどご協力いただいたおかげでスムーズにお話を進めることが出来ました。
また何かお困りごと等あった際にはお気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
圧力を感じないところが良かった
店舗の場所と店舗内の雰囲気がとても良かった。
他社と比較して圧力を感じないところが良かった。
他社営業担当よりも全体的に清潔感があり、しっかりしている印象があった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
今後もお客様の気持ちに寄り添った接客を心がけていきます。
U様には購入先がまだ見つかっていない中、一時賃貸への住替えをして頂いたおかげで、スムーズなお手続きが出来ました。
ご希望の購入先が見つかりますよう、今後ともしっかりとお手伝いをさせて頂きます。
しっかりと対応して頂き好感が持てました
担当の方の経験が浅く、知識面は多少不足していたと思いますが、しっかりと対応して頂き好感が持てました。
会社としてのサポート体制も安心感がありました。
全体としてストレスなく進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご案内や駐車場のお手配等、Ｙ様の多大なるご協力のもと、無事にお取引を完了することができました。
私の経験不足でご不安にさせてしまった事もあったかと存じますが、今後は知識面でも信頼頂けるよう邁進してまいります。
ご新居でのご生活の中でも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても良かった
とても良かったです。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、遠方からの内見で何度も足を運んで頂き大変恐縮でしたが、素敵な不動産に巡り合えてよかったです。
職場の通いやすさやお子様を育てるにも非常に良い環境の新居をお選び頂けたと感じておりますので、素敵な新生活を迎えられることを願っております。
またご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
大変対応に満足しております
大変、対応に満足しております。
次回が有れば、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
居住中でのご売却活動と、バタバタする場面が多かったかと思いますが、N様のご協力のおかげでスムーズにお引き渡しまで進めることができました。
今後も不動産全般で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
また、N様のお力になれますよう尽力いたします。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
無事に期限通りに売却出来ました
売却に時間がかかりましたが、頑張って頂いたおかげで、無事に期限通りに売却出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しができましたことを私も大変嬉しく思っております。
販売期間につきましては、長期間となりましたが、D様のご協力があったこそだと考えております。
引き続き、何かご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
臨機応変な対応して頂き感謝しています
臨機応変な対応して頂き感謝しています。
他社の対応も悪いものではなかったので、比較しての差はありません。
センターからの返答
この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ホームページ等未公開での販売になりましたが、良いご条件でのご売却が出来まして嬉しく思います。
お住替え先も素敵なところですので、新生活をお楽しみ頂けますと幸いです。
満足のいくものでした
総じてご対応は満足のいくものでした。
しかし下記の２点を注意していただくとさらに良くなると思います。
１、メールで依頼、確認をした際、それに対する返信を「確認しました」だけで良いのでレスポンスよくしてもらいたい。
見てくれているのか否かわからず不安になりました。
２、契約締結後、決済までの期間が４ヶ月ほどあり、その間にリフォームの件をもっと早く進めておきたかったです。
直近でバタバタして検討の時間があまり取れなかったです。
そのあたりの進め方をアドバイスしてもらえればなと感じました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いに弊社をお選びいただき、またアンケートもご協力頂きましてありがとうございました。
H様の御紹介で相談頂いた経緯もあり、良い不動産をお選び頂き、私も良かったという想いでいっぱいです。
ご指摘頂いた点については、H様にご不安な思いもさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後よりご満足いただけるお手伝いをできるよう、H様の御意見も活かして努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
こころからありがとうございました
担当者さん。
こころからありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
ご帰国されてから間もなくしての不動産購入だったため、ご不安なことも多かったかと思います。
そのご不安な気持ちを少しでも解消することができ、お引渡し時にはとても前向きなお気持ちでいらっしゃったことを大変嬉しく思っておりました。
今後も何かご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
K様のお力になれますよう尽力いたします。
引き続きよろしくお願い致します。
価格および対応速度については群を抜いていた
今まで色々な不動産会社に依頼したが、価格および対応速度については群を抜いていた。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
私自身、営業担当として、お客様からのご要望やご質問事項は可能な限り「最短」をモットーとしております。
その点、今回は「価格」及び「対応の早さ」についてお喜びいただき、大変嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に質の高いサービスを提供できるよう、心掛けてまいります。
新居もお近くなので、また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。