表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかり対応頂きました
しっかり対応頂きました。
入居後、水の出が悪いので引き続き対応をお願いします。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入誠におめでとうございます。
満足いただける物件をご購入いただけて、私としても嬉しい限りでございます。
水道の不具合についても、引き続き対応させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
早期に連絡体制を整えてくれたのがよかった
ＬＩＮＥで小さな確認内容も都度クイックに連絡が取れるよう、早期に連絡体制を整えてくれたのがよかった。
一回のやり取りで終わる物販ではなく、大きな買い物で確認したいことも大小色々あるため。
また、こちらは素人でわかっていないことも多い中で不都合を伝えることがあっても、基本姿勢は常にこちらに寄り添う形の対応で話していて安心できた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
LINEでのやりとりをすることで細かく連絡を取り合うことができたとのお声、誠にありがとうございます。
Y様がおっしゃるように、LINEですと些細なことでも連絡をしやすいということで、他のお客様からもご好評をいただいております。
お土地の取引は終了しましたが、建物が完成しＹ様が新生活を開始するまでお力添えできればと考えてますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
皆さん親切で良かった
皆さん親切で良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
今回のお取引きを無事完了することができ、私としてもN様に感謝の気持ちでいっぱいです。
お取引は完了致しましたが、すぐご近所ですので、もし何かお困りのことがあれば何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ご紹介なども頂けて、安心できました
様々な銀行さんやリフォーム業者さんのご紹介なども頂けて、安心できました。
また、売主さんとの商談についても大変助かりました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまで１か月足らずのお付き合いでしたが、Ｙ様のご希望スケジュール通りにすすめることができ、私自身もほっとしております。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
納得するまで丁寧に説明して頂き信頼できると感じた
当初検討していた他社Ｚ社様は契約を取るのに必死で、こちらが納得していないのにも関わらず、今すぐのサインを強引に求められました。
しかし、東急リバブル様はこちらが納得するまで丁寧に説明して頂き、信頼できると感じたので安心して契約に至りました。
今後、不動産購入検討されている方には、是非とも東急リバブル様を紹介したいと思いました。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございました。
不動産選びのペースはお客様それぞれですので、私どもはお客様がご満足いただけるまでご見学・ご説明できればと考えております。
不動産に関するご相談やお悩みのある方、大切な知人の方、ご紹介いただけましたら誠心誠意、対応させていただきますので、是非ご紹介ください。
N様の新天地での生活、ご家族様で満喫くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
思ってることを先に読みとって話しを進めてくれる
担当者さんは動きが早く、こちらが思ってることを先に読みとって話しを進めてくれる等、最後まで安心してお取引ができました。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
お世話になりました。
センターからの返答
N様、大変お世話になっております。
この度はお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のスムーズなご対応があり、無事にお取引を完了することができ、Ｎ様にご安心頂くことができ何よりです。
取引は完了致しましたが、もしお困りごとがございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者は大変誠実で感じも良くて感謝しています
担当者は大変誠実で感じも良くて感謝しています。
担当者への不満や不安はありませんでしたが、そんな中でも上長の方などは要所だけでももう少し出て来ていただいた方が、会社としての誠実さが見られてもっと良かったと感じました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入誠におめでとうございます。
長期にわたり物件探しのお手伝いをさせていただきましたが、最終的にO様が求めていた物件に巡り合えたことを私も大変嬉しく思います。
今後もお近くですので、何かお困りごとやご質問、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
内見含めスムーズに手続きが出来た
売却に関して非常に早いタイミングで買い主様をご紹介頂き、契約まで至った。
購入に関してもリバブルさんは取り扱っている物件数が多いため、内見含めスムーズに手続きが出来た。
センターからの返答
S様、この度はご購入からご売却まで弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
弊社では他社さまで取り扱っている物件等もご見学が可能でございますので、幅広くご紹介させていただくことができました。
また、不動産に関するお悩み事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
言う事なし
言う事なし。
センターからの返答
Ｋ様、いつも、大変お世話になっております。
今回で３回目のお取引をお任せ頂き、心よりお礼を申し上げております。
いつも、チャンスを頂き本当にありがとうございます。
引き続き、ご期待に応えられますように、力をつけて不動産仲介業を頑張っていきたいと考えております。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
情報を必要なだけ明確かつ迅速に下さる
必要な情報を必要なだけ、明確かつ迅速に下さるので助かりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご愛顧の上、不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
銀行のローン審査のご対応など、Ｓ様のご協力のおかげで円滑にお引き渡しまで進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
先日お引越しされたとお伺いいたしましたが、お引越し以降もなにかお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。