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人柄も、仕事の面でも安心してお任せ出来る方達です
久が原センター長さんとは、父の生前から、20年来のおつき合いで、とても信頼しております。
担当者さんにも前回マンションを売却した時からお世話になっていたので、今回少々売却に時間がかかりましたが、不安はありませんでした。
人柄も、仕事の面でも安心してお任せ出来る方達です。
これからも不動産に関する事は、いろいろと相談にのって頂きたいと思っております。
センターからの返答
F様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私としても今回F様のお手伝いは3回目という事で、色々とお願いをしてしまいましたが、常に私の意向を汲み取っていただき、私としてもF様はとても信頼ができるお客様です。
今回は少々時間がかかってしまいましたが、またお手伝いさせて頂く事がございましたら、センター長とも一緒にF様に満足いただける働きをしたいと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当の方の接客・アドバイスが非常に良かった
担当の方の接客・アドバイスが非常に良く、物件も数週間以内に決定し、流石でした。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
この度ご縁もあり、早期に買主様が決まりました。
ただそれはT様がご自宅を大切に使っていらっしゃったからこそと思っております。
遠方地へのお住み替えという事で、お忙しい中、私のお願いにも速やかにご対応いただき、取引はスムーズに完了することができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
誠にありがとうございました。
何とか売買代金も年内に入金し、感謝しています
測量等に手間取り、契約成立が年度末ギリギリで大変お手数をおかけしましたが、何とか売買代金も年内に入金し、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。微力ながらT様の大切なご資産ご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
測量等で最後にご心労をおかけし大変申し訳ございませんでした。無事決済ができ、大変うれしく思っております。
今後も、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
種々の要望に大変よく的確に対応して戴き本当に感謝
中古不動産販売に対し、買主様からの種々の要望に大変よく的確に対応して戴き、本当に感謝しております。
また、隣地境界線等に纏わる問題にも根気よく対応してもらい、大変有難く思いました。
中古不動産故、３年程度販売期間を想定していましたが、その半分の期間で売却が決まり、本当によかったと思います。
ちなみに、何年も前にリバブルさんの仲介で購入した土地でした。
これからももしこの地区に住む場合は、又リバブルさんにお願いしようと思います。
本当に今回の仲介業務に関し、皆様の対応大変有難く思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらK様の大切な資産ご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
ご契約前、ご契約後と問題点もございましたが、うまくご決済まで進められて嬉しく思います。
これもK様のご協力なしには進められなかったと存じますので大変感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
全て当を得ていたのは、さすがプロと感心しました
この度は御社久が原センターの担当者さんに対応していただきました。
不動産の売買が初めての私達夫婦には、何から何まで分からないことだらけで、不安でいっぱいでした。
そんな私達の細かな質問や面倒な問い合わせに、常に満面の笑顔で対応して下さり、全ての問い合わせに対して親身になって対応策を考えて下さいました。
そのお陰で順調に手続きを進めることが出来ました。
全く担当者さんのお陰と感謝しております。
また、質問さえ浮かばず、どうしてよいのか全く分からないときには、その疑問の先を推察して下さり、「次はこうされたらいかがでしょうか」などと提案して下さいました。
その提案が、後で考えると全て当を得ていたのは、さすがプロと感心いたしました。
そのお陰でほとんど不安を感ずることなく、安心して手続きを完了することが出来ました。
本当に素晴らしい方です。
もう不動産を売買することは二度と無いと思いますが、万一ある場合は、是非又担当していただきたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのお住み替えでご不明な点やご不安等多かったと思いますが、ご一緒に進めることが出来、O様のお力添えができましたこと大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともご不安なことなど出てきましたらぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
できれば同じ担当の方に続けて頂きたかった
ほとんどの場合、不動産売買の仲介をして頂くのは一度きりの場合が多いと思いますので、他社、前回との比較はできないと思います。
当方の場合も初めてでしたので、これは良かったというものは特に思い付きませんでした。
住み替えで新しく依頼したハウスメーカーよりよほどコミュニケーションが優れてましたので、安心できました。
なので、こうしたら良かったという箇所について少し述べます。
・途中で担当者が代わられました。
できれば同じ担当の方に続けて頂きたかった。
・売出し当初の相場から、比較的高値・強気の設定でした。
が、なかなか買い手が付かず、こちらから設定を下げる申し出をするまで、その提案を頂けませんでした。
もう少し市場の感度をフィードバックして頂くタイミングが早くても良かったのではと思います。
・週１回活動報告を頂けていたのは良かったのですが、定形の書式に件数が入っただけのものだったので、週ごとに報告頂けるのなら、「この週はこういった異なるアプローチをしてみました」など改善策を盛り込んで頂けると、活動をされている感が伝わったのではないか？と思いました。
いずれにしろ、希望する日程までに成約にこぎつけて頂き、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらH様の大切なご資産のご売却をお手伝いできたこと、光栄に思います。
担当が異動になり、最後までお手伝いすることができず、申し訳ございませんでした。
また、改善点につきまして、ご指摘ありがとうございます。
センター内でも共有させて頂き、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して色々とお任せ出来ました
今回は物件購入に際しまして大変お世話になりました。
担当の方には初めの内覧から購入まで、とても親身になって下さり大変感謝しております。
購入にあたり、書類面での難しい用語等々についてもきちんと説明をして下さったので、不明のまま契約が進むことなく助かりました。
又、お会いするといつも笑顔で明るく対応して下さったこともとても好印象でした。
安心して色々とお任せ出来ました。
物件についての諸々の確認事項等、すぐに確認して連絡をして下さり、良かったです。
人生の中で1番大きな買い物をするにあたって、担当の方で本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
O様のお力添えもありご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ありがとうございます。
今後もお困りごとが出てまいりましたらすぐお近くですので何なりとお申しつけ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
他社と比較してもとても良いです
全てにおいて大満足です。
他社と比較してもとても良いです。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。
当社にてご購入のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
ご協力を頂きご決済までもスムーズに進めることが出来ました。
建物の完成についても楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルに任せれば、大丈夫だという安心感
全体を通して、対応が非常に丁寧だと感じました。
手続を行う日よりも前に、書類に問題がないのか確認のために、何度か来店しました。
そのとき、丁寧に応じてくださって安心しました。
また、管理会社との対応をどのように進めればいいのかアドバイスをしてくださったおかげで、安心して対応を進めることができました。
全体を通して、東急リバブルに任せれば、大丈夫だという安心感がありました。
１つ望むことがあれば、営業の活動報告において、件数という数字だけでなく、その数字が想定よりも高いのか低いのかという所感も入れてほしかったです。
今回の取引では、お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様には書類をお持ちいただき、ご来店いただけましたので、直接確認が取れまして、私の方もとても助かりました。
営業報告の方法につきましては、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後も不動産につきまして、何かございましたら、お気軽にお声かけください。よろしくお願い致します。
いつも迅速で丁寧な対応で信頼できました
前回のマンション買い換えの時から、やっぱり東急リバブルさんが一番良いと思っています。
今回の担当者の方も、いつも迅速で丁寧な対応で信頼できました。
内見も遠くの物件までつき合ってくれましたし、こちらの無理難題にも嫌な顔せずすぐ調べてくれたりで、気に入った物件が見つかるまで徹底してつき合ってくれました。
お蔭様で購入したマンションは条件にピッタリでしたし、満足しています。
本当にお世話になり有難うございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は久が原センターとのお取引誠にありがとうございました。
Ｔ様の気に入る物件が見つかったこと、お引越し後も快適にお住まいとのこと大変嬉しく思います。
Ｔ様にもお力添え頂きスムーズにお取引が完了出来ました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。