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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月22日

早期に連絡体制を整えてくれたのがよかった

LINEで小さな確認内容も都度クイックに連絡が取れるよう、早期に連絡体制を整えてくれたのがよかった。
一回のやり取りで終わる物販ではなく、大きな買い物で確認したいことも大小色々あるため。
また、こちらは素人でわかっていないことも多い中で不都合を伝えることがあっても、基本姿勢は常にこちらに寄り添う形の対応で話していて安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
LINEでのやりとりをすることで細かく連絡を取り合うことができたとのお声、誠にありがとうございます。
Y様がおっしゃるように、LINEですと些細なことでも連絡をしやすいということで、他のお客様からもご好評をいただいております。
お土地の取引は終了しましたが、建物が完成しY様が新生活を開始するまでお力添えできればと考えてますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月15日

最適な提案をして頂けたので、とても満足しています

所有者の事情など、そのような話も含めて最適な提案をして頂けたので、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えられたことうれしく思います。
ご不安も多かったことと思いますが、スムーズにすべてのお手続きが完了しましたこと、また今回お手伝いができたことを心から嬉しく思います。
引き続き、お気付きのことがございましたら、今後ともどうぞお気軽にお声がけくださいますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2023年12月7日

皆さん親切で良かった

皆さん親切で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
今回のお取引きを無事完了することができ、私としてもN様に感謝の気持ちでいっぱいです。
お取引は完了致しましたが、すぐご近所ですので、もし何かお困りのことがあれば何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月5日

タイムリーに過不足なく、対応いただきました

ご担当者には、とても誠実に対応いただきました。
必要なことをタイムリーに過不足なく、対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引について問題なく無事に決済が迎えられたのもM様のお陰と思っております。
また、貴重なお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に喜んでいただけるように精進したします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月11日

連絡も予定通りにいただけた

何ごともお仕事が早くて、連絡も予定通りにいただけたので、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えられたこと、誠におめでとうございます。
いろいろとご家族様の思いの詰まった不動産でしたから、良い形でのお取引が進められたことを大変うれしく思います。
今後とも、お気づきのことがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月2日

たいへん熱心な対応をしてくださる

今回で3回目の仲介です。
現在4回目の取引を開始したところです。
ご担当者様がたいへん熱心な対応をしてくださるので、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも、大変お世話になっております。
この度もお取引をお任せ頂きまして、本当に、本当にありがとうございます。
私の不動産仲介人生において、様々な経験をさせていただき、大変勉強させて頂いております。
これからもご期待に応えられますように日々、この仕事のスキルを磨いて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月30日

ご紹介なども頂けて、安心できました

様々な銀行さんやリフォーム業者さんのご紹介なども頂けて、安心できました。
また、売主さんとの商談についても大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまで1か月足らずのお付き合いでしたが、Y様のご希望スケジュール通りにすすめることができ、私自身もほっとしております。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月30日

私の気持ちに合わせて売却を進めていただけた

打合せの際はいつも子連れだったが、子どもへの対応も優しく、人見知り気味の子でも担当者の方に懐いていた。
また、売却を急かされることもなく、私の気持ちに合わせて売却を進めていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回は弊社にてご購入からご売却までお任せいただきまして誠にありがとうございました。
約1年のお付き合いとなりましたが、お打ち合わせの度にお子様の変化を見るのが私の一つの楽しみでした。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月29日

迅速に真摯に向かい合ってくれました

迅速に真摯に向かい合ってくれました。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様からは、まだ別件でご相談中の不動産もございますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月18日

社名に恥じないご対応だったと思います

売却は初めてで不安でしたが、丁寧な対応で感謝しています。
担当者Aさんと担当者Bさんは、社名に恥じないご対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却誠におめでとうございます。
ご相談いただいた当初はご不安になられている部分も多かったことと存じますが、最終的にご納得いただけるお取引ができたのであれば、私としても嬉しい限りです。
今後とも、お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
これからもよろしくお願い申し上げます。

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