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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月6日

素晴らしい担当者です

常に相手の立場に立たれる、素晴らしい担当者です。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えられたことうれしく思います。
お客様におかれましてはお仕事のお忙しい中にかかわらず、ご協力・ご対応いただき誠にありがとうございました。
今回は土地のお取引ということで、今後は建物の打ち合わせもお忙しいことと存じます。
引き続き、サポートしてまいります。今後とも、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

最初から契約完了まで、極めて満足出来る対応でした

最初から契約完了まで、極めて満足出来る対応でした。
地元という事もありましたが、ゴミ置き場問題などが発生した際も頻繁に現場に出向いて頂いたり、心より感謝申し上げます。
加えてセンター長様にも支援頂き本当に助かりました。
担当者さんの益々のご活躍をお祈りしております。
本当に有り難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は、弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでもK様のご協力も多く頂き、無事にお引き渡しが完了いたしました。
誠にありがとうございます。
当初予定よりもお時間がかかってしまったり、ご不安なこともあったかと思いますが、K様のご協力無くして進めることは出来ませんでした。
この度は大切なご実家のご売却を弊社を選んで頂きありがとうございました。"

お客様評価

5
U様
U様 2022年1月5日

安心して取引ができてよかったです

担当者さんがとても親身で、安心して取引ができてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

ご本人様のみならず、ご家族様のご協力やサポートをいただいたことで良いお取引になったことを大変うれしく思います。
今後もご所有不動産の件や、ご資産の運用のことなどお気軽にお声かけくださいませ。
引き続き、より良いパートナーでありたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

誠実で押し付けがましくない対応に安心できました

担当者さんの誠実で押し付けがましくない対応に安心できました。
お世話になりありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

他社様を複数ご検討いただきましたが、最終的に弊社をお選びいただきました。
絶対の自信をもって、弊社をおすすめさせていただきましたが、良いお手伝いができて私も大変うれしく思います。
遠方のお住まいではございましたが、いろいろとご協力をいただいたおかげでこちらもスムーズにお取引を進められたこと、大変感謝しております。
引き続き、税金のことについてもサポートしてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年11月4日

安心感を持って契約完了まで進めることができました

もともと取引を進めていた仲介業者との間にトラブルがあり、対応を引き継いでもらいました。
取引条件なども引き継いでもらい、誠意を持って対応いただいたので安心感を持って契約完了まで進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお手続きや、ご準備にあたってO様のご助力も大きく、無事にご成約となり大変嬉しく存じます。
今後とも、なにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月14日

真摯な対応に大変満足し、感謝しております

担当者さんの真摯な対応に大変満足し、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き、誠にありがとうございました。
S様のお人柄により、大変良いお取引となり、買主様も非常に喜んでいらっしゃいました。
今後とも、何かございましたらお声掛けを頂けましたら幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月16日

迅速な対応をして頂き助かりました

担当エリアとは少し離れた物件でしたが、迅速な対応をして頂き助かりました。
相談から成立まで、短期間で行えたのも精神的にすごく楽でした。
頻繁にある事ではありませんが、機会があればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えられたことに、感謝しております。
ひとえにお父様をはじめご家族皆様のご協力があってのことです。
ありがとうございました。
不動産のお取引は、そう何度もないことではございますが、今後もご相談事がございましたらお気軽にお声がけいただきたく存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月23日

早めのアドバイスが欲しかった

更地にする為の公的補助などについての説明等、必要書類については毎年役所のやり方が変わって大変だと思いますが、早めのアドバイスが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂きましてありがとうございました。
ご指摘のとおり、早めのご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、お引渡しまで様々な作業があり、大変だったかと存じますが、快くご対応くださり感謝申し上げます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月20日

私共も納得する内容で契約の運びとなりました

自宅の売却にあたり、当初他の大手仲介業者に依頼し2年が経過しましたが、思うような結果が得られませんでした。
そこで、東急沿線に強い御社に仲介のお手伝いをお願いすることにしました。
物件のサイズと価格帯から、やはり思うような買い手が見つからなかったのですが、ハウスメーカーへの売却も視野に入れて活動したいとのご提案がありました。
直後、購入希望のハウスメーカーからお話をいただき、担当営業の方に条件面での交渉もしていただき、私共も納得する内容で契約の運びとなりました。
また、契約から引越し、引き渡しまで、私共の転居先との条件も考慮いただき、契約・引越・引き渡しまでスムーズに運ぶことができました。
私共の問い合わせにも都度丁寧に対応いただき、担当営業者様には大変感謝しております。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社でお取引を頂き、誠にありがとうございました。
他社での売却期間を考えると、長期間のお住み替え計画でしたが、私の方でお手伝いができて本当に良かったです。
測量が思うように進まずにご心配をさせてしまったことは大変申し訳ございませんでした。
ただ、S様のご協力もあり、予定通りにお住み替えの取引を完了させることができました。
その後ご来店いただいた後に新居での生活の様子を伺い、今回S様のお住み替えに携わる事ができ、本当に良かったと思いました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
私も新居の近くに行った際には伺わせて頂きたいと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月9日

サポートいただき、ありがとうございます

当初の希望エリアから、選択肢を広げて提案してくださり、結果として予算面、土地の雰囲気、教育環境等、トータルで納得できる土地を購入することができました。
サポートいただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございます。
土地のお引き渡しが完了し、建物の建築に向けてますますお忙しく、ご検討することも多いことと思います。
引き続き、スムーズなお取引に向けてサポートいたします。
今後とも、お気づきのことがあればどうぞお気軽にお申し付けください。

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