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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月13日

とても親切で丁寧

他社と比べても担当者さんはとても親切で丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却をお任せいただきましたが、弊社ご登録のお客様で成約することができ、インターネットに公開前のスピード成約となりました。
お引渡前についてもお部屋の細部のお掃除等をしていただいたことで、買主様も気持ちよくお引渡を受けることができ、大変感謝しております。
このご縁を期に、現在もう1物件の売却も任せていただいておりますが、そちらも良いご報告ができますよう精進致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月7日

時間はかかりましたが粘り強くご対応いただきました

こちらの要望もしっかり聞いていただき、時間はかかりましたが粘り強くご対応いただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
残念ながら販売期間にお時間はかかってしまいましたが、結果としては、ご縁あって良い買主様に巡り合えたことを嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年3月6日

とても真摯にお付き合い下さった

現地対応や物件紹介など、とても真摯にお付き合い下さった。
又、問い合わせ等の対応も素早く適切であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せ頂きありがとうございました。
ご売却のご相談から、お住み替え先が見つかるまで約1ヵ月弱とスムーズに進み、ご満足いただけるお住まいが見つかりました事、非常に嬉しく思っております。
県をまたいでご案内させていただきましたが、日程調整や遠方へのご移動にご協力をいただきありがとうございました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

K様
K様 2023年3月4日

懇切丁寧なご対応、ありがとうございました

懇切丁寧なご対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
結婚式のご準備等お忙しい中、色々と迅速な対応をいただき、無事に決済を迎えられたのもK様のおかげと感謝しております。
K様のお言葉を糧に、お客様に喜んでいただけるように尽力いたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月3日

提案や検討の時間を与えてくれた

不動産営業マンのイメージは、どちらかというと推しが強いイメージがあり抵抗があったのですが、担当者さんは私のペースに合わせ多くの物件の内覧にも付き合ってくれて、とても感謝しています。
東急リバブルのホームページから一括で問い合わせたため、リバブルの何人かの営業の方にお会いしましたが、一番信頼できると思い担当者さんにお任せしました。
なかなか満足する物件が見つからず、物件探しを諦めようかと思ったタイミングでもニーズに合った物件を選び提案してくれるので、また探す気になりました。
顧客側の立場に立った提案や検討の時間を与えてくれたので契約までいけたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご購入に際し、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。
いくつも不動産を見られる中で、O様のご希望に沿う物件が見つかりましたこと、大変嬉しく存じます。
丸一日のご内覧対応や、ご契約~ご決済まで1ヵ月足らずというタイトなスケジュールの中での諸対応を行っていただけた御蔭で無事にお取引完了に至りました。
重ねて感謝申し上げます。
お引越し以降も、なにかお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2023年1月29日

いいお相手を見つけていただきました

こちらも売却を急いでなかったからでもありますが、売却を焦らせることなく最終的にはいいお相手を見つけていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご多忙の中で、数多くご対応していただくことがありましたが、いつも迅速にご対応をいただけたことで、今回の取引がスムーズに完了させて頂くことができました、ありがとうございました。
また何か不動産に限らず、お役に立てることがございましたら、是非お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2022年12月12日

満足しています

満足しています☆☆。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お住み替えにあたり、様々な不安があったかと思いますが、小さなことでも私に相談してくださったことは嬉しかったです。
今回の購入物件は売主様も大変良い方で、気持ちの良いお取引でした。
新居での生活が楽しみかと思います。
良いご縁に巡り合えたお取引であったと思いますので、私もH様とのご縁を今後も続けていければと思います。
また何かございましたら是非私にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月7日

こちらの状況にも配慮が行き届いていた

何社か売却の相談をしていたが、唯一リバブルさんが具体的に相談に乗って頂いた。
担当頂いた方も親身に迅速に対応頂き、こちらの状況にも配慮が行き届いていた。
とても満足のいく売却が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却についてご相談を頂いてより約1年お待たせ致しましたが、無事にお取引完了となりましたこと大変嬉しく存じます。
ご売却に際し、O様ならびに、また時にはお母様にもご協力頂き、御蔭さまで無事にお引き渡し完了となりました。
重ねて感謝御礼申し上げます。
今後とも、何か不動産についてご不明点がございましたら是非お声掛けいただけますと幸甚でございます。

D様
D様 2022年10月31日

わがままな要望にきめ細かく対応して頂きました

私ども老夫婦が求めている地域や内容と予算、そしてロケーションと、数多くのわがままな要望にきめ細かく対応して頂きました。
ご提案頂く場合でも必ず別案の物件もご提示され、他との比較ができるよう進めていきました。
とても分かりやすく、間違いのない住まいが購入できました。
東急リバブルさんに販売時の信頼が、購入時の安心につながりました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却・購入ともに弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅の引渡しが決まり、お住み替え先が見つかるまでご不安もあったかと存じますが、ご満足いただけるお住み替え先が見つかり大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2022年10月31日

販売価格の設定を丁寧に教えて頂きました

販売にあたり周辺の環境や将来性を鑑み、販売価格の設定を丁寧に教えて頂きました。
結果、即ご購入お客様よりお返事があり、契約に繋がりました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
私は前任から引継ぎましたので契約後~引渡までのお手伝いでしたが、D様のご協力もあり、滞りなく取引を完了する事ができました。
地元で営業していますので、購入検討者へのアピールのための周辺環境・相場の把握は徹底しており、D様のご満足につながったことは私どもとしてもうれしい限りです。
お住み替え先についても弊社でお手伝いさせて頂き、これからの新生活が楽しみかと思います。
何かございましたらいつでもお声掛けください。

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