表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
提案や検討の時間を与えてくれた
不動産営業マンのイメージは、どちらかというと推しが強いイメージがあり抵抗があったのですが、担当者さんは私のペースに合わせ多くの物件の内覧にも付き合ってくれて、とても感謝しています。
東急リバブルのホームページから一括で問い合わせたため、リバブルの何人かの営業の方にお会いしましたが、一番信頼できると思い担当者さんにお任せしました。
なかなか満足する物件が見つからず、物件探しを諦めようかと思ったタイミングでもニーズに合った物件を選び提案してくれるので、また探す気になりました。
顧客側の立場に立った提案や検討の時間を与えてくれたので契約までいけたと感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に際し、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。
いくつも不動産を見られる中で、O様のご希望に沿う物件が見つかりましたこと、大変嬉しく存じます。
丸一日のご内覧対応や、ご契約～ご決済まで1ヵ月足らずというタイトなスケジュールの中での諸対応を行っていただけた御蔭で無事にお取引完了に至りました。
重ねて感謝申し上げます。
お引越し以降も、なにかお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
きめ細かいフォローでスムーズにできました
この度は売却でお世話になりました。
きめ細かいフォローで、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
売却期間についてはお時間を頂戴いたしましたが、S様が大切にご使用されてきたおうちを気に入って下さる方と巡り合うことができまして、大変嬉しく思います。
中古不動産の売買は、お取引ごとに個別性が高いため、なるべくお客様とのコミュニケーションを密にし、先回りしたご提案ができるよう努めております。
また、なにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親切でわかりやすく機敏でした
担当者様の対応が非常に親切でわかりやすく機敏でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
不動産取引は、経験がないお客様がほとんどですので、取引を進めていくなかでご不安に感じることが多々でてまいります。
そのご不安な時間を少しでも短縮できるよう、レスポンスの早さは常に心がけております。
また、不動産に関してお悩み・ご不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
皆さん親切でした
分かりやすく親切で、迅速にかつ柔軟に対応して頂きました。
担当の方が現場に来れずかわりに来てくれた方も、こちらが業者と話してる間子供と遊んでくれていたので、こちらは余裕をもって話をする事が出来ました。
皆さん親切でした。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございます。
お引き渡し後についても、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
お店のほうにも顔を出したいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に迅速に対応いただきありがとうございました
細かい質問に対して、丁寧に迅速に対応いただき、ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願いします。
センターからの返答
年末差し迫る中にもかかわらず、無事にお引渡し、お引越しが完了しましたことうれしく思います。
この度は誠にありがとうございました。
お引渡しを終えてからが本当のお付き合いのスタートと考えております。
今後とも、何か気になることなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
他社より動きが早かった
最初の査定の段階から、こちらの考えに添った意見をいただきました。
また、売買契約前に早々に買い手の情報をいただき、他社より動きが早かったことでリバブルに決めました。
最終的に満足のいく売却ができて良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご自身が生まれ育ったご実家のご売却でしたので、感慨深いものであったかと思います。
これから新築戸建てを建築しますので、完成しましたらお声がけいたします。
買主さまからも完成後の内見の許可はいただいておりますので、是非、ご実家が生まれ変わった姿を皆さまでご見学ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きご支援をお願い致します！
親身になった対応をしてくれて、感謝している。
初めて久が原センターを訪ねた時、社内でも賞をもらっていることを伺い、その通りの方だった！
まだ地方の物件もあるので、引き続きご支援をお願い致します！
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
おじいさまの代から長くお住まいになられたご実家のご売却に携われたこと、また滞りなくお引き渡しまでスムーズに進められたことを嬉しく思うと同時に安堵いたしております。
今後とも、お気づきのことがございましたら、何時でもお気軽にお声がけくださいませ。
こちらの状況にも配慮が行き届いていた
何社か売却の相談をしていたが、唯一リバブルさんが具体的に相談に乗って頂いた。
担当頂いた方も親身に迅速に対応頂き、こちらの状況にも配慮が行き届いていた。
とても満足のいく売却が出来ました。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却についてご相談を頂いてより約1年お待たせ致しましたが、無事にお取引完了となりましたこと大変嬉しく存じます。
ご売却に際し、O様ならびに、また時にはお母様にもご協力頂き、御蔭さまで無事にお引き渡し完了となりました。
重ねて感謝御礼申し上げます。
今後とも、何か不動産についてご不明点がございましたら是非お声掛けいただけますと幸甚でございます。
わがままな要望にきめ細かく対応して頂きました
私ども老夫婦が求めている地域や内容と予算、そしてロケーションと、数多くのわがままな要望にきめ細かく対応して頂きました。
ご提案頂く場合でも必ず別案の物件もご提示され、他との比較ができるよう進めていきました。
とても分かりやすく、間違いのない住まいが購入できました。
東急リバブルさんに販売時の信頼が、購入時の安心につながりました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は売却・購入ともに弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご自宅の引渡しが決まり、お住み替え先が見つかるまでご不安もあったかと存じますが、ご満足いただけるお住み替え先が見つかり大変嬉しく思います。
今後もお困り事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。
理解させる能力が高いと評価致します
売買契約にあたり不安要素が沢山ありましたが、担当者がひとつずつ丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
そして、こちらに理解させる能力が高いと評価致します。
東急の知名度と担当者の高い能力に大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お住まいのお片付けやお住み替え先のお探しなど、ご契約後の負担も多かったと思います。
最後までサポートのうえ、無事にすべてが完了しましたことや、きれいな素敵なご新居を見つけられたことを大変うれしく思います。
今後とも、お気づきのことがございましたら引き続きお気軽にお声がけくださいませ。