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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月28日

信頼できると感じました

他社では、物件を見る前に高額な査定額を提示してきたり、かなりの量の資料を送ってきたところもありました。
電話やメールも頻繁にあり、とても困りました。
御社の担当者の方は、物件を確認してからではないと査定額提示できないとおっしゃられていたこと、また必要以上に急かすような営業をされることもなく、信頼できると感じました。
対応がとても丁寧で、こちらの無理な相談にも応じていただいて、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで、I様が迅速に動いていただいたおかげで無事にお取引が完了できたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
I様から頂いた貴重なお言葉を糧に、更に努力致します。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月24日

優しくお言葉を添えていただきました

丁寧な対応で、家族の事も思ってよろしくお伝えくださいと、優しくお言葉を添えていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様の事業の理念に共感し、ぜひこのお取引に関わりたいと強く思った結果、無事にお取引が成就したことを誇らしく思います。
今後も、建物建築のことなどご負担も多いことと思います。
事業の益々の成功を心より祈念しております。

お客様評価

4
O様
O様 2022年10月24日

少し不安を感じてしまいました

活動を本当にやっているのか少し不安を感じてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご契約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社の販売活動状況に関し、ご不安を抱かせてしまったたことがあり、具体的なご報告が不足していたと反省しております。
センターでもご共有させて頂き、お客さまにご安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
お取引は一旦完了致しましたが、今後も近くにおりますので、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月2日

嘘をつかない誠実さに好感が持てました

この度は物件購入のサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
担当者さんを通じて物件を購入することができて、安心して購入することができました。
なかなか購入に踏み切れない時もありましたが、どの会社の営業の方よりもたくさんの物件をご紹介していただいたことと、嘘をつかない誠実さに好感が持てました。
また売却する際には、お声かけさせていただければと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度の不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様に不動産をご紹介していく中で、T様自身のご希望やご条件を深く知ることができ、ご満足いただける取引ができたこと、非常にうれしく思います。
至らない点もあったかと思いますが、無事にお取引をお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
今後もT様のお力になれることやお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月23日

親身にお話を聞いて対応くださり、感謝しています

色々と親身にお話を聞いて対応くださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂いてより複数件ご案内させて頂きまして、無事にお引き渡しとなりましたこと大変嬉しく思います。
お仕事都合等、M様のご調整、ご協力のおかげで無事にお取引完了に至りました。
重ねて感謝申し上げます。
お取引は一旦完了致しますが、今後とも、なにかお困りごと等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月10日

丁寧で迅速な対応をしていただき感謝してます

丁寧で迅速な対応をしていただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却について承ってから約半年お待たせ致しましたが、無事にお取引完了となりましたこと大変嬉しく存じます。
ご売却に際し、書類のご対応・ご連絡等々いつも早々にご対応頂けたために円滑なお取引となりました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも、何か不動産についてご不明点がございましたら是非お声掛けいただけますと幸甚でございます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月8日

いい条件で話を進めていただきました

たいへん親身になっていただいて、いい取引ができたと感謝しております。
売却しようと思って、当初3社ほどに声を掛けました。
一番積極的で親身になっていただいたのが、東急リバブルの担当者さん。
お願いしてからもいろいろ提案いただき、いい条件で話を進めていただきました。
また、私の知り合いにも東急リバブルにお願いしたという方が多く、信頼できる会社だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えることができたことを嬉しく思います。
大切な不動産のご売却を、ご満足いただける形でサポートできたことはうれしさと同時にほっとした気持ちもございます。
今後とも、様々なサービスでお手伝いいたします。
お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月29日

結果として満足のいくもので契約できました

親切丁寧にいろいろな説明をしていただき、また急な内見でも対応いただけた。
気になる点もすぐに調べていただき、リフォームの提案に関しても2社の相見積もりを提案いただき、結果として満足のいくもので契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引誠にありがとうございました。
I様はこちらからのご連絡にもいつもすぐにご対応いただき、不明な点もすぐにご質問を下さいましたので、とてもスムーズにお取引が進みました。
大変感謝しております。
入居の希望日までのスケジュールがタイトではありましたが、希望に限りなく近い日程でお引越もでき、良かったです。
リフォームした新居でのご家族の生活、楽しみかと思います。
今後何かお困りの事などがございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月18日

いろいろと対処して頂きました

初めて利用させて頂きました。
何もわからず、すべておまかせする事としました。
担当の方も親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。
自宅に来訪していただいて、説明、会話する時も笑顔で対応してくれました。
内々のトラブルの件についてもいろいろと対処して頂きました。
都内と隣県で距離のある中で御苦労頂きまして、ありがとうございました。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
関係者の方たちとの調整に苦慮する場面があり、I様にもご心配をおかけしてしまいましたが、無事に完了することができよかったです。
I様もご協力いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月12日

誠実に対応いただき感謝しております

担当者さんにはいつも誠実に対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しては私も初めての経験であり、関係する方皆様のご協力無くしては成立しなかったと思います。
N様もご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もお付き合いが続きますので、引き続きよろしくお願い致します。

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