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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月6日

担当者様には本当に感謝しております

担当者様には、物件探しから購入に至るまで、本当に大変お世話になりました。
こちらの希望や要望、ときにはこんな事までお聞きしても良いのか?!と思うことまで的確に対応していただきました。
何より、いつでもスピーディーな応対に驚かされ、感謝しておりました。
お陰様で満足できた物件購入まで辿り着くことが出来ました。
担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
実は他社にも、登録しておりましたが、担当の方と合わず辞めた経緯がありました。
やはり、御社担当者様の人柄と話しやすさで、夫婦で担当していただこうと決めよかったと実感しております。
PS:国立センターの電話応対が、あまり気持ちのよい応対ではありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
奥様にお取引のご対応をいただかなければならない中、状況をご理解いただきスムーズにお引渡しまで至ったことは、お客様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂戴したお言葉を励みに、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、これからも日々精進してまいります。
また、電話対応の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。受付担当とも共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。