表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応して頂きました
親身に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「親身に対応いただきました」とのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
S様とは、お買い換えのご相談を頂いてから、売却、購入と目まぐるしいスケジュールの中で、お打合せや提案等、二人三脚で進めていくことが出来たと自負しております。その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってお引渡しを無事することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはS様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
ちょっとショックでした
購入物件が東急リバブル限定であったため、東急リバブルを選択しました。
担当者とハウスメーカー？売主との関係がとても良く、建売物件完成前ではありましたが中の見学が出来たり、売主さんとの話が出来たり、安心して購入手続きに進むことができた。
担当者さんは経験が豊かで、初めて家を購入する不安や手続きの詳細な説明、現地周囲の環境、自治会など近隣住民との関係についても教えてもらうことができたので良かったです。
メールや電話の返信も早く対応が良かった。
悪かった点はほぼないが、最初物件の街の値段の相場が私たちの希望価格とかけ離れていたため（仕方ないですが）、「ちょっと希望価格はこの辺はないですね」と言われ、他社からも言われていましたが、ちょっとショックでした。
購入物件限定で問い合わせしたため、他の物件と比較などはなく、すぐ希望物件のみ案内していただけたので良かったです。
戸建の購入は人生で１回と思っていましたので、ＴＶアンテナやネット回線、カーテンレール、引っこし準備などのスケジュールの説明があればありがたかったかなと思います（自分のせいですが・・・）。
いろいろな物件を見に行ったり紹介されてきましたが、他社さんのドライブテクやセールスより、担当者さんと出会うことができて大変満足です。
売主さんも大好きです（笑）
購入後（契約後）に「担当者さん、これからも見捨てないで下さいね」と言ったら、「むしろこれからです」と言ってくれてすごく安心しました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私も大変嬉しく思います。
価格の納得性につきましては、もっと丁寧にご説明出来たと猛省しております。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
生活の中でご質問やご要望等がございましたら、些細なことでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
とても気持ち良く購入させていただきました
今回初めて自宅を購入したのですが、物件の状態や周辺情報など丁寧に教えて頂きました。
また、ローンや火災保険などの設定についてもアドバイス頂き、とても助かりました。
担当の方もいろいろな相談に乗っていただき、とても気持ち良く購入させていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴しまして心より感謝申し上げます。
S様のお力になれたことを大変うれしく思います。
ご内見時には生活のイメージができるように努めさせていただきました。
これからの生活をより豊かにお暮しいただけるよう願っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
友人、親戚にもすすめようとおもっています
大変に親身となってくれ、購入する大きな動機となった。
友人、親戚にもすすめようとおもっています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、遠方より何度もご足労いただきまして心より感謝申し上げます。
ご親戚の方にもおすすめ頂けるとのお言葉を非常にうれしく思います。
お住まい中にご質問やご要望等がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
強引なところもなかったのが、一番良かった
売出中物件の見学問合せの際、とてもスピーディに対応していただきました。
気になる物件に関していろいろと御縁もありましたが、数社で物件探しをしている中で、とても誠実な対応に安心してお任せすることができると感じ、東急リバブルさんにお願いしてからスムーズに物件購入となりました。
様々な手続きがあり、難しい点もある中で、私達の質問にもていねいに返事をしていただけたことも、とても安心できました。
また他社に多い、強引なところもなかったのが、一番良かったと思います。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様がご興味をお持ちになった物件の売主様が、弊社と何度も取引のある会社だということもありましたが、A様のご要望に応えることができ、またご満足のいく取引となって、私としても大変嬉しく思っております。
また、ご自宅が遠方にもかかわらず、何度もご足労くださったり、私共からのご質問に対してもスピーディーにご返答いただき、無事、ご決済も終えることができました。ありがとうございました。
今後も不動産に関して、何かお困り事がございましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
振込先の口座番号誤りについては少し驚きました
話しやすい点は良かったです。
振込先の口座番号誤りについては少し驚きましたが、何事もなくよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お礼のお言葉を頂きまして、非常にうれしく、また今後の励みとなります。ご質問等がありましたら何なりと仰って下さいませ。何卒宜しくお願いいたします。
担当者さん、本当にありがとうございました
とても丁寧に、誠実に対応していただけました。
交渉の際も親身になって下さり、心強かったです。
他社さんも多く取り扱う物件でしたが、東急リバブルで担当者様にご対応いただいたおかげで、理想の家を購入することができました。
引き渡し時期の件では、子供達が学区外通学になる期間もありましたが、教育委員会にお問い合わせして下さったり、とても有難かったです。
とても安心できるご対応です。
担当者さん、本当にありがとうございました。
おかげ様で、マイホームを楽しんでおります！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｎ様のお子様の転校に関するご心配がある中でのご検討でいらっしゃいましたので、少しでもご検討の材料にしていただけた様で、非常に嬉しく感じております。
お忙しい中、お時間を取っていただきスピーディーにご準備いただけたからこそ、タイトな時間の中で無事に完了することができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後もよろしくお願いいたします
担当者様、大変お世話になりましてありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブル国立センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し時期等のご制約のある中で最終的にお喜びいただける物件をご紹介できたことを大変うれしく思います。
快適にお過ごしいただけることを願っております。
また、ご不安なことや些細なこといつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしく願いいたします。
いつも丁寧な説明があり、安心感がありました
小さい子供がいてこちらの対応が遅くなってしまうことも多々あったが、その度機転を利かせて対応してくれました。
いつも丁寧な説明があり、安心感がありました。
初めての中古物件購入で不安もありましたが、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
わたし自身も小さい子供がおりますので、お客様の立場に立った際に「こうしてくれたら嬉しいな、ありがたいな」と感じて頂けるよう心掛けております。
住宅ローンの審査にともない、ご準備いただく書類も多い中、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。