表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談に乗って頂きとても助かりました
購入前、購入後ともに相談に乗って頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｎ様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
今回、短い時間でご購入の決断をしていただき、大変ありがたく思っております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
安心して様々な手続をお任せすることができました
担当してくださった方が私たちの希望や重視するポイントを、非常に丁寧に聞いてくださり、的確な物件の紹介をいただけました。
不動産取引について知識や経験の乏しい私たちに対して、いつも分かりやすい、クリアーな説明をしていただき、安心して様々な手続をお任せすることができました。
今回の物件も素晴らしい出会いだったと思いますが、それ以上に担当してくださった方との出会いが、私たちにとって何よりも幸運なことであったと思っております。
この方が担当者でなかったならば、今回の土地購入には至りませんでした。
改めて感謝の思いを強くしております。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートには素敵なコメントを誠にありがとうございます。
今回、ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、Ｔ様には快くご対応いただけましたこと大変ありがたく思っております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
根気よく付き合っていただけた
細かいこだわりが多く、緊急性もない状況でしたので、良い物件に出会えるまで時間がかかりましたが、根気よく付き合っていただけたおかげで、夫婦共に気に入った物件に出会える事が出来ました。
また、初めての住宅購入で知識が乏しかったのですが、色々と教えていただけた為、購入に関する諸々の事が明確に出来、無事に入居まで進められました。
今回、担当者さんで本当に良かったです。
感謝いたしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また感謝のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Ｉ様に喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
不動産以外のことでも結構ですので何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
とても信頼できました
この度は、遠方からの依頼でご不便をおかけする中、とても丁寧なご対応をしてくださり、安心して取引をすることができました。
初めてのことばかりでわからないことだらけでしたが、きちんと説明してくださり、またとても速やかなご対応でしたので、とても信頼できました。
ビジネスライクな接客ではなく、親身になって話を聞いてくださったのでとても良かったです。
ありがとうございました。
こちらの不動産屋さんは、競争があまりない、というかほとんどないので対応がとても悪く不安だらけでしたので、不動産屋さんのお仕事とはこういうことかと納得しました（笑）
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
ご相談をいただいた時から、ご契約、お引渡しまでＫ様には遠方にお住まいであったため、何かとご協力いただきまして、感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
おかげさまで気に入った物件を購入できました
他社の不動産にも行きましたが、人柄の良さや信頼性を感じ、こちらの担当者の元で購入したいと思いました。
わからないことだらけで、たくさん質問をしましたが、嫌な顔一つせず、分かりやすく答えて下さり、その場で返答できない時はすぐに調べて返答して下さったのも好感が持てました。
おかげさまで気に入った物件を購入できました。
本当にありがとうございました。
一つ欲を言うならば、契約の場で井戸が埋まっていることや地盤が弱い（だからこそ杭を打ってもらえたのは良かったが）ことを伝えられたので、不動産としては伝えなくても良い情報だったにしても事前に教えてほしかった・・・と思います。
契約の場は売り主さんもいたり、冷静に考える余裕がないので。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｏ様がお気に召される物件が見つかり、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました井戸の件で、契約時の説明となってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に対し、現地をご案内させて頂いた際に説明を行ってまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
私は自身の仕事柄十分内容を理解していたが、妻は全くの素人で初めは何も分かっていなかった。
しかし、担当者さんのおかげで、（私は、仕事で妻と一緒に物件を見に行けず説明も大して出来なかった所、）妻も物件内容を把握でき、夫婦間でも変なわだかまりもなく、スムーズに事をはこぶことが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
（引渡しまで妻と物件を一緒に見に行くことなく、なんの問題もなく、引渡しをうけることが出来たのは、私自身も大変おどろいております。）
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、Ｍ様のご満足頂ける取引ができ、大変嬉しく思います。
ご主人様とは、なかなかお打合せができなかった分、奥様にご協力を頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
これからも、お褒め頂いた言葉に恥じぬよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
満足できる買い物が出来ました
とても好感の持てる対応をしてくださいました。
こちらの要望にも誠意を持って答えていただき、私たちと売主様との間でとても大変だったと思いますが、毎日笑顔で嫌な顔をすることもなく頑張ってくださいました。
今回自宅購入にあたって他社でも物件を紹介してもらっていましたが、東急リバブルの担当者さんから買わせていただき本当によかったです。
満足できる買い物が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル国立センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
私もまだまだ学ばなければならないことがたくさんありますが、Ｋ様からいただいた言葉を胸に日々精進して参りたいと思います。
ご満足いただける不動産をご購入いただけたという事で、私も大変嬉しく感じております。
今後不動産に関する事等、些細な事でも結構ですので、ご不明な点がございましたら
お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
お仕事とはいえ準備万端かゆいところに手が届く
5人で暮したわが家も子供達が独立し、親・夫を看とり独りとなった私には広すぎ歳月（築45年）の流れで老朽化がすすみ維持していくむずかしさを感じていた時、国立駅前で「東急リバブル」の看板が目に入り「ぐっさん」のCMの会社！聞くだけ聞いてみようと不安におしつぶされそうになりながら自動ドアが開くとぐっさんと同じように、はちきれそうな笑顔で担当者さんが迎え入れてくれました。
せわしなく話す私の話しを聞いて、「しっかりサポートいたします」一言その言葉どおり売却購入とこわいぐらいスームズにことは進み引っ越しの日を迎えました。
お仕事とはいえ準備万端かゆいところに手が届く（ほめすぎかな）さすがプロだなと感じました。
プロとしては99点（1点は最後のいじめ？）「終の棲家」であいかわらずせわしく暮らしていくとおもいますが感謝感謝です。
担当者さん最初から最後までせっかちな私のペースにつきあってくれてありがとう！！
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートには素敵なコメントまで頂き、とても感謝しております。
慣れない売却の手続きにご不安やご心配もあったと思いますが、Ｔ様の思い出のつまったご自宅の売却を、担当できた事に大変嬉しく思います。
これからも、お褒め頂いた言葉に恥じぬよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。