表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切なタイミングでご対応いただけていました
情報が客観的かつ正確であり、とてもよい適切なタイミングでご対応いただけていました。
スピーディーに処理して下さっていました。
品のある雰囲気で、知識の深さと豊富なご経験は、好感を持てる信頼できるものでした。
またチャンスがあれば、お世話になりたいと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、また身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産をお預かりさせていただき、お取引きに携われたこと、とても嬉しく思っております。
また、ご相談当初から最後のお手続きまで、お取引き全体を通して、ご多忙にも関わらず、当方からの要望にも快くご対応・ご協力頂きましたお陰で、とてもスムーズなお取引が実現できました。
本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、これからも接遇力により磨きをかけるべく、日々精進して参ります。
また少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
電話連絡後に追っかけメッセージでも念押しも頂けた
不満や不快感を感じる点は皆無です。
ご連絡も要点のみ、ポイントを押さえた内容で電話連絡後に追っかけメッセージでも念押しも頂けたので、見直す時にも楽でした。
些細な事ですが安心感と信頼感に繋がりました。
最初に貴社にご相談し、好感が持てましたので他社に依頼しておらず比較はできません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住替えのご相談からお引渡しまで取引全体を通して、関係者が非常に多く、私からの依頼・リクエストも多かった中で、スムーズに進行できましたのも、S様の多大なるご協力のおかげに他ありません。
本当にありがとうございました。
また、S様にご満足ならびにご安心いただけるお取引きをご提供することができ、何よりも嬉しく感じております。
今後もS様のお役に立てるようなことがございましたら、全力でサポートさせていただきますので、是非お声がけください。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
こまめな連絡で安心して任せられる
こまめな連絡で、安心して任せられる。
但し、初回売出価格の提案価格と実売価格にかなりの差があり、この点が不満。
一般媒介だったが、他社Ｚ社とＹ社からはお座なりの定例レポート送信のみで、ほとんど連絡は無かった。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして、誠に有難うございました。
K様とは販売のご依頼を頂いてから、長期間の販売になり、かつ最終的な成約価格について大変申し訳ございませんでした。
販売活動から残金決済までの間は私からの毎週の報告・お電話に快くご対応いただき、取引においてはK様の多大なご協力もあり、スムーズに取引が無事終えられまして、本当に感謝しております。
K様からのご指摘事項真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
また、不動産に関してご相談事ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
適切なアドバイスをいただけた
親族間売買について、適切なアドバイスをいただけた。
また、ローン取扱い金融機関について、最新の情報をいただけた。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売主様・買主様のご協力のおかげで、何事もなく、予定よりも早く引渡しを迎えることができました。
本当に感謝申し上げます。
今後も、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブルにご相談ください。
よろしくお願いいたします。
熱心に取り組んでいただいて感謝しております
熱心に取り組んでいただいて感謝しております。
おかげさまで早く手放すことができました。
担当者様の益々のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談から、売買契約までとてもスピーディに進みましたが、売主様やご家族様のご協力のおかげで売買契約を締結することができました。
測量等でご心配をおかけしたこともあったかと思いますが、無事にお取引を完了でき、とてもうれしく思います。
またお役に立てるようなことがございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
代理人として的確に動いてくれた
当方の考えを理解してくれて、代理人として的確に動いてくれた。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動開始から、売買契約まで半年ほどお時間がかかってしまいましたが最終的に、良いご縁に恵まれ、無事にお取引完了することができました。
販売活動期間中にＡ様ならびにＮ様にいろいろご協力を頂いたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
またお役に立てるようなことがございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
不満に感じる事が無く完遂する
他社との比較は取引が無いので出来ませんが、不満に感じる事が無く完遂するということは簡単に出来ることではありません。
今後もお変わり無く続けて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事お引越しまで完了し、私もホッとしております。
ご契約・ご決済場所のご手配や、急なお願いもあったかと思いますが、K様の迅速なご対応のお陰で気持ちの良いお取引ができました。
誠にありがとうございます。
K様からのご相談でしたらどんなことでも承りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
３日後位には買主様がつきとてもラッキーでした
この度は実家を売却するにあたり、担当者様には大変お世話になり感謝しております。
たまたま私の家のマンションに東急リバブル様の広告が入ってまして、その時丁度実家を売ることを考えていてお電話しましたら、すぐ担当者様がいらしてくださって丁寧な説明をうけ、こちらにお任せしようと思いました。
また、知り合いで二人程良い評判を聞いていましたので、他社との比較は考えませんでした。
広告を出して３日後位には買主様がつき、とてもラッキーでした。
これも担当者様の迅速な対応によるものだと思っております。
最初から最後まで手を抜くことなく、わからない事は丁寧に説明してくださり連絡も密にとってくれて、担当者様で本当に良かったと思います。
これからの益々のご活躍を心より、お祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動開始から、売買契約成立、お引渡しまで、Ｙ様のご協力がありとてもスムーズに進めることができました。
本当に感謝申し上げます。
また、お役に立てるようなことがございましたら、全力でサポートさせていただきますのでぜひお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とてもお世話になりました
とてもお世話になりました。
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉まで頂き、嬉しい限りでございます。
ご売却期間中は、F様ご希望のスケジュール感よりもお時間がかかってしまい、ご心配をおかけしたことと思います。
最終的には、買主様との良いご縁に恵まれ、お取引きが実現できましたが、これもひとえにF様の多大なるサポートを頂いたおかげでございます。
ご新居へのお引越しやお仕事柄、ご多忙の中でも、当方からのご要望に対し、たくさんのご協力を頂き、本当にありがとうございました。
またお役に立てるようなことがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
ご新居での素敵な新生活も是非お楽しみください。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ねばり強く取り組みトラブルを解決してくれました
当初自宅を売却したいので相談に訪問したい旨を電話した際、すぐにセンター長と担当者（前任の方）が自宅迄確認に来てくださり、反応の早さと熱意に好感を持ちました。
売却完了迄約１年もかかってしまい、幾つかのトラブルが発生しどうなるかと心配しました。
しかし担当者さんがねばり強く取り組み、トラブルを解決してくれました。
感謝しております。
担当者さん、国立センターの電話の応対、訪問時の応対も丁寧で好感が持てます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却活動期間中は、O様より様々なサポートを頂き、当初はスムーズにお取引を進めることが出来ました。
途中、課題解決のために、関係者の皆様とのやり取りにおいて、状況が二転三転したり、話が停滞したりと、諸条件調整にお時間を要し、O様には相当なご心配と気苦労をおかけしたことと思います。
最終的には、良いご縁に恵まれ、無事にお取引が完了出来ましたが、それまで辛抱強くお待ち頂いたO様のご協力とご支援無しでは、成し得ることが出来なかったと思っております。
本当にありがとうございました。
また、お役に立てるようなことがございましたら、全力でサポートして参りますので、是非お声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。