表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
報告書がメールできて状況がわかり良かった
営業活動報告書がメールできて、状況がわかり良かったです。
揃える書類の説明も良く、とても親切で、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しましたお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
M様の多大なるご協力とご理解があり、良い買主様が気に入って下さり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、M様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
安心して売却することができました
担当者さん、ありがとうございました。
いろいろと解りやすい説明をしていただき、安心して売却することができました。
センターからの返答
この度は、当センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きはＨ様にご依頼からご契約、お引渡しまでタイムリーにご協力いただけた結果だと考えております。
毎度、センターまで足を運んでいただき、とても有難かったです。
またなにかご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡いただければと思っております。
Ｈ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
誠実なお人柄が伝わりました
こちらの意向を第一に考えてくださる担当さんで、誠実なお人柄が伝わりました。
連絡もこまめにくださり、安心しておまかせ出来ました。
○今後に期待を込めて・・・
決済当日の仲介手数料、司法書士さんへの代金について、当日振込であることは特に説明になく、持ち物にも通帳等記載がなかったため、こちらで特に用意しておりませんでした。
当日行ってからの振込ということで、ネット銀行で対応はできましたが、少し焦りました。
書類にその旨記載いただくと良いかと思います。
また何かありました際は、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
決済当日のご案内に不足があり、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
Ｋ様に引越し等お忙しいところ、ご対応いただけたお陰でスムーズなお取引ができました。
誠にありがとうございます。
今後ご相談事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
私個人ですが、すでにリバブルとは紹介を含め複数回取引をさせていただいております。
いつも皆様人柄穏やかで、担当者さんにも感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回も、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
販売開始から、ご契約まで少しお時間がかかてしまい、ご心労もあったかと思いますが、私からの要望を快くお受けいただき、ご協力いただきまして、
無事契約決済を終えることができました。
また、お褒めのお言葉を頂き、今後の営業生活の励みになります。
次のご相談の際も、是非東急リバブルをご利用ください。
この度は、誠に有難うございました。
相談のし易さや対応の速さがありよかった
丁寧な説明や気持ちに寄り添う姿勢が、とても好感がもてました。
相談のし易さや対応の速さがありよかったです。
ただ、家診断後に突然上司の方がいらしての説明は、少し急だったのではないかと思います。
突き放されたような感じがしました。
会社の方針なのではないのかと思いました。
しかし担当の方は、その後の対応により誠意を感じました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
建物検査後、Ｓ様にご心配をおかけしてしまい、申し訳なく感じております。
売買契約からお引渡しまで、仮住まい先探しやお引越し準備等でとてもお忙しかったかと思いますが、Ｓ様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎える事が出来ました事、感謝申し上げます。
最後に、また不動産のことでご質問・お困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、本当に有難うございました。
社員の皆様の応対の良さを感じておりました
初めのご担当者Ａ様には大変お世話になりました。
たとえば不用品の処理や清掃に於いても、親身に対応して下さいました。
感謝しております！
転勤されて残念でしたが、後任の担当者Ｂ様もこちらの要望をよく受けとめてくださり、適切なアドバイスを頂いておりました。
リフォームに関する事や価格面の事など助かりました。
御社のサービスの良さと社員の皆様の応対の良さを感じておりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただき誠にありがとうございました。
担当の切替えもあり、Ｋ様にはご不便をおかけしたかと思いますが、Ｋ様の迅速なご対応のお陰でご成約することができました。
誠にありがとうございます。
不動産以外のことでも構いませんで、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
すでに現地に赴き具体的な提案をいただいた
最初の相談に際して、近隣の大手不動産会社にも全く同じ条件を提示し、ほぼ同じ時刻に貴社とその不動産会社から説明を受けた。
大手不動産会社からの説明は、対象不動産についてのほぼ一般的な説明に終わったが、貴社はすでに現地に赴き具体的な提案をいただいた。
その熱意と行動力、さらにセンター長自らの考えの披露など、信頼して任せられるとの印象が貴社にお願いした背景でした。
その後も、販売活動やアドバイスも納得できるものだし、最終的に契約に至った申し出に対するハンドリングも満足しています。
最初から引き渡しにいたるまで、担当の方には本当にお世話になりました。
今後も何かあれば相談をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
S様とは、ご相談を頂いてから、不動産決済まで約半年の期間でした。
その期間内、私からの要望等、お手間をおかけする事が多々ございましたが、何一つ文句をおっしゃらず、快く、お引き受けしていただきました。
それもあり、何も問題なく引き渡しを終えたのは、S様の多大なご協力があってこそでした。
今後も不動産のことで、ご質問・ご要望等ありましたらお気軽に私までご相談ください。
この度は、誠に有難うございました。
誠意ある対応に感謝します
誠意ある対応に感謝します。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のご希望にお応えできるようにと勤めさせていただきました。
各手配などにお時間がかかることもあり、ご不安にさせてしまうようなことも多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただけたことを大変うれしく思います。
お言葉に恥じぬように、今後ご依頼いただくお客様にもお喜びいただけるよう邁進いたします。
大切な資産をお預かりする責任感を持つことと、誠意をもってご売却のサポートをすることの大切さを学ばせていただき誠にありがとうございます。
大変感謝申し上げます。
何かご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最後まで気持ちよく取引することができました
すべての対応がスピーディーで丁寧で好感が持てました。
内見に来た方への対応も丁寧で、物件の魅力をわかりやすく熱心に伝えていただき、お陰様で期待以上の価格での取引ができました。
そして、なんの不満もなく、最後まで気持ちよく取引することができました。
他社Ｚ社さんと比べても、全てにおいて貴社のほうが安心で信頼できると思いました。
センターからの返答
U様、この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、予定より高額でのご成約本当におめでとうございます。
ご購入時の他社様のご対応など、同じ仲介業者として心苦しい部分もございましたが、U様のこれからの新生活をより良いものにしていただきたい一心でございました。
今回のご契約に関して最初から最後までご満足のいくお取引にできたとのこと、大変嬉しく思っております。
不動産関係で疑問点やご不安なことがあった際にはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
お褒めの言葉に恥じぬよう「お客様第一」をモットーに営業活動を実施し、成長して参ります。
U様にはとても感謝をしております。
本当にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
素敵な時間を過ごすことが出来ました
年度の変わり目だった為に担当者さんが変わり、若干の不安がありましたが、引き継ぎが万全で何の問題も有りませんでした。
Ｈｅａｒｔｆｕｌなお二人の担当者さんのお陰様で、立ち上げから売却まで、スピード感と緊張感のある素敵な時間を過ごすことが出来ました。
有難うございました。
夫婦共々に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「heartfulなお二人の担当者さんのお陰様」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
当社の異動に伴い担当者交代により不安を抱かしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。そんな中でもK様ご夫妻の多大なるご協力とご理解があり、良い買主様が気に入って下さり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、K様ご夫妻の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。