表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上の対応を頂き、大変感謝しております
担当者様には大変お世話になり、期待以上の対応を頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には、ご内覧開始の準備に始まり、お引渡しに至るまで、お取引全体を通して、多大なるご支援・ご協力のおかげで、大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もお住替え先探し含め、何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が適切で、成約にこぎつけることができた
ご担当者様の対応が適切であり、そのお蔭で成約にこぎつけることができたと思っております。
本当に感謝いたしております。
また、打合せ場所に困った際も担当者様が機転を利かせて、貴社の他の営業所を使わせて頂く事が出来、コロナ禍で大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、難しいこともございましたが、無事にご契約～お引渡しまで終えることができたのは、Ｓ様にご協力いただけた結果と考えております。
ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧な対応及び契約までの進め方に満足しています
大変丁寧な対応及び契約までの進め方に満足しています。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中で、当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまで約1か月半と短い期間でございましたが、N様のご協力のおかげでご決済も無事に行うことができ、重ねて感謝申し上げます。
最後に、また不動産のことでご質問やお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
親切丁寧こまめな連絡助かりました
親切丁寧こまめな連絡助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様とは今回のお取引で３回目となり、毎回弊社をご信頼頂き、お選びい頂きましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今回のお取引では、ご契約からお引き渡しまで半年弱ありましたが、予定通りの日程で無事お引き渡しを迎えることができました。
これもH様の多大なご協力があった為です。
今後も、何かご要望・ご質問等ございましたら何なりと私までお声がけください。
この度は、本当に有難うございました。
様々なサポートをありがとうございました
不動産売却は初めてで最初はとても不安でしたが、手続きの手順や価格設定についての考え方など丁寧に説明していただき、安心して売却に至る事ができました。
特に価格設定については、気持ちの変化や迷いがあっても親身になって相談に乗っていただきました。
提案を押し付ける事なく、あくまでこちらの判断を尊重してくれたので、初心者の自分でも自信を持って設定する事ができました。
内見の際にも、こちらとご来訪者様双方がリラックスできるよう様々なサポートをありがとうございました。
次回も不動産に関する事は、是非相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変うれしく思います。
今回のご売却の成功要因としては「二人三脚」にて販売活動ができたことだと確信しております。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者様に感謝しています
親身に相談に乗っていただき、担当者様に感謝しています。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きました「親身に相談に乗っていただき担当者様に感謝しています」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
お買い換えということで、お住み替えの物件の選定もあり、非常にタイトなスケジュールの中で、当社の提案に対し、ご理解いただき、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはT様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
金額も満足以上でした
担当者さんとは何度か売買でお世話になっていまして、とても良いです。
今回の売却も売出して２日で私が想定していた金額、日にちはとても早くて、金額も満足以上でした。
センターからの返答
この度は、再度のお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂きましてから、スピーディーなお取引が実現出来ましたのも、H様が大変丁寧にご使用されていたお部屋であること、ならびに取引全体を通して、最後までご協力頂いたお陰でございます。
本当にありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
予想していたより高額でした
三ヶ月間どうもありがとうございました。
貴社とは他の会社と三ヶ月の契約終了の直後に契約しました。
実家の売却でしたので、売却期間や価格に強い希望はなく、『売却プランのご提示』の冊子をみていろいろ説明していただき納得しました。
提示していただいた市場価格は、こちらで予想していたより高額でした。
「専任媒介契約」後「絶対に売れます、大丈夫です！」と仰っていただいてから売買契約成立まで三ヶ月でしたが、もっと短く感じられ、売却のための荷物整理、解体工事などの手続きも、あちらがだめならばこちらと実にテキパキと主導して頂きました。
東急リバブル国立支店でしたが、契約時「遠方だから」と他県の東急リバブル支店を設定して負担を軽減してくださったことも感謝申し上げます。
貴社の益々のご発展を祈念いたしております。
センターからの返答
O様
H様
この度は当社へご売却のサポートのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
当初ご相談時「予想していたより高額」とおっしゃられていたことと「予想していたより高額」にてご成約ができ、お二人にお喜びいただける結果につなげることができ大変嬉しく思います。
我々は売買のサポートはもちろんですが、ご所有者様のご資産をお守りすることも重要な使命でございます。
今回いただいたありがたいお言葉に恥じぬよう今後とも精進してまいります。
また、ご相談等はいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
別件の購入取引中で頼りにしています
東急リバブルさんとは、私が以前買った自宅マンションからの２０年以上の付き合いで、その時にお世話になった担当者Ａさんから担当者Ｂさんを紹介されました。
担当者Ｂさんとも４年の付き合いになります。
今また、別件の購入取引中で頼りにしています。
センターからの返答
N様、この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
売買契約に至るまでいろいろな紆余曲折はありましたが良い買主様に巡り合えたことは営業担当として非常にうれしく思っております。
無事にお引渡しを迎えられたこともN様のご協力のおかげでございますので、重ねて感謝申し上げます。
また不動産に関するご相談は是非、弊社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
大変満足のいく形で住み替えが出来ました
住んでいるマンションの売却費用で住み替え先のマンションを購入したのですが、住み替え先のマンションのリフォームに数か月かかったため、立替払制度を利用させて頂きました。
リフォームが完了し引っ越しをするまでの間、一時的に別の場所に引っ越す事なく住み続ける事が出来て大変助かりました。
担当者の方が当方の事情などを常に優先して考えて対応して下さったので、大変満足のいく形で住み替えが出来ました。
売却を考えた時に何社かお声かけを頂きましたが、東急リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、弊社の立替払制度をご利用いただき、お引き渡しまで無事に終えられK様のご満足のいく結果となり、私としてもとても嬉しい限りです。
このようにスムーズにお引き渡しができたのも、お引き渡しまでの間に書類署名作業や公的書類の取得等、K様の多大なるご協力があったからこそでございます。
今後も何かありましたら、なんなりとお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。