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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月21日

先手先手と動いてくれたのが良かったです

他社より先手先手と動いてくれたのが良かったです。
特に建物が古いため、見えない部分のチェックについての早期実施を行ってくれた事がありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「他社より先手先手と動いてくれたのが良かったです。特に建物が古いため、見えない部分のチェックについての早期実施を行ってくれた事がありがたかったです。」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
O様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、O様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月28日

お気遣いのあるご対応で感謝しております

迅速かつご丁寧なご対応で、安心してお任せできました。
とても良い条件の契約のもと、買い手様をご紹介して頂きました。
また、相続で事情がありましたが、色々とお気遣いのあるご対応で感謝しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
幾度もお打合せのお時間をいただき、T様には多くのご不便をおかけしたかと思いますが、T様の迅速なご対応のお陰でご成約することができました。ご主人様にもご協力いただき大変感謝しております。
今後、不動産以外のことでも構いませんので、私にできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月9日

親身に返答してくれた点が良かった

疑問点について、親身に返答してくれた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご契約時に未完成物件をご購入いただいたこともあり、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、私の説明・返答に真剣にお答えいただき、納得・また感謝して頂き、営業マンとして、とても嬉しかったです。
今後も、お住まいになる中で、ご不明点・ご質問等ありましたら、お気軽に私までご連絡くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月18日

お二人のご対応には大変満足しました

担当者A様の爽やかさ、明確な説明やご提案、サポートしてくださった担当者B様、お二人のご対応には大変満足しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約の前からお引渡しまで、遠くから何度もお越し頂き、お打合せを重ねて頂いたことに重ねて感謝申し上げます。
無事にお引渡しを迎えられたのも、M様のおかげでございます。
これからも不動産のことでご相談があればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2023年3月10日

様々に良いタイミングで売却できた

今回の不動産売却にあたり、当方は不動産に関して素人ということもあり足元を見られるのでは、買い叩かれるのでは等まず不安が先立ち、売却の意思があってもなかなか第一歩が踏み出せなかった。
固定資産税の負担と、管理や防犯面から手放した方がいいと判断し、以前のご縁からご相談させて頂いたが、結果的に様々に良いタイミングで売却できたのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「様々に良いタイミングで売却できた」というお言葉は、ご提案させて頂いた私自身非常に嬉しく思います。
また今後の営業活動の励みになります。
多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
無事ご決済を迎えることができましたことに重ねて感謝申し上げます。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月5日

不安を解消して頂き、とても頼りになりました

ご担当者様には、不動産売買について無知な老夫婦に対し、丁寧且つ適切なご説明でもって不安を解消して頂き、とても頼りになりました。
電話やメールでの問合せにも迅速なご回答があり、全く不安なく契約や引越しの手続きを進めることができました。
私どもの立場に立ってのサポートに大いに満足致しており、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございました。
今回、お買換えでしたのでご自宅の売却並びに購入のお手続きがありご不便をおかけしたかと思いますが、A様には非常に迅速なご対応と当方からのご連絡にもスピーディーにご対応頂いたおかげで、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、もし不動産の売買がございましたら、東急リバブルにお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月3日

不安を感じることなく入居できそうです

中古物件を購入しました。
担当者さんには、建物や敷地に問題がないかを徹底的に検証していただき、当方の要望に対して迅速に対応していただきました。
当方との連絡はもちろん、リフォーム業者さんとの連絡も密にとっていただき、入居までの手続きがスムーズに進んでいます。
おかげさまで、不安を感じることなく入居できそうです。
今後、建物を維持する上で注意すべきことについても、的確なアドバイスをいただきました。
5年後、10年後にすべきことが明確になり、人生設計という点でも大変助かりました。
とても誠実なお人柄で、顧客が何を希望しているのかを常に考えていらっしゃいました。
心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまで、お時間もない中で私からのご連絡に対してY様も快くご対応頂き、感謝申し上げます。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのもY様のご協力のおかげでございます。
重ねて感謝申し上げます。
これからも不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年11月28日

大変お世話になりました

担当の方には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お引き渡しを終えるまでに、Y様にはご迷惑ご面倒等色々とありましたが、多大なご協力を頂いたおかけで無事決済を終えることができました。
今後も不動産に関して、ご不明点・ご要望・ご相談事ございましたら、是非、私までお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月15日

安心して売却することができました

担当者さん、ありがとうございました。
いろいろと解りやすい説明をしていただき、安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引きはH様にご依頼からご契約、お引渡しまでタイムリーにご協力いただけた結果だと考えております。
毎度、センターまで足を運んでいただき、とても有難かったです。
またなにかご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡いただければと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月23日

相談のし易さや対応の速さがありよかった

丁寧な説明や気持ちに寄り添う姿勢が、とても好感がもてました。
相談のし易さや対応の速さがありよかったです。
ただ、家診断後に突然上司の方がいらしての説明は、少し急だったのではないかと思います。
突き放されたような感じがしました。
会社の方針なのではないのかと思いました。
しかし担当の方は、その後の対応により誠意を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
建物検査後、S様にご心配をおかけしてしまい、申し訳なく感じております。
売買契約からお引渡しまで、仮住まい先探しやお引越し準備等でとてもお忙しかったかと思いますが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎える事が出来ました事、感謝申し上げます。
最後に、また不動産のことでご質問・お困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、本当に有難うございました。

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