表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に不快な点はなく、とても満足
初めての不動産売却でしたが、担当者さんには親身に対応していただきました。
業務に関しても特に不快な点はなく、とても満足しております。
今後も御社でのご活躍を応援しています。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかってしまいました、がO様のご希望条件でのご成約ができ、私も大変嬉しく思っております。
毎週の電話での定期報告も、私の言葉に真摯に耳を傾けて頂きました。
また、契約から決済まで、何事もなくスムーズに行えたことは、O様のご協力があったからこそです。
今後、不動産に関してご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、本当に有難うございました。
安心して進めることができました
一つ一つのイベントごとに、適切なアドバイスやフォローをいただき、安心して進めることができました。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。取引を無事に終えられたのも、お忙しいにもかかわらずスピーディーにテンポよくご対応くださったからだと思っております。改めて感謝申し上げます。また機会がございましたら是非お声がけいただけれればと思います。
今後もよろしくお願いいたします
担当者様、大変お世話になりましてありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブル国立センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し時期等のご制約のある中で最終的にお喜びいただける物件をご紹介できたことを大変うれしく思います。
快適にお過ごしいただけることを願っております。
また、ご不安なことや些細なこといつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしく願いいたします。
本当にありがとうございました
私は建売業者で働いており、御社の担当者Ａ様（現幕張べイタウンセンター）と定期的にお取引をさせて頂いておりました。
いつも担当者Ａ様の誠実なご対応に安心してご契約させていただいておりましたので、私の相続のマンションで相談に乗って頂き、国立センターの担当者Ｂ様をご紹介いただきました。
残念ながら、担当者Ｂ様はすぐに異動で離れてしまいましたが、ご対応も迅速に対応してくださり感謝しております。
後任の担当者Ｃ様からはリフォームの提案等、決済までご丁寧にご説明して下さりました。
また当初見込んでいた金額より高く契約していただき、本当にありがとうございました。
決済は私の休日の問題があり、キャッシュレスサービスを利用させていただきましたが、非常に楽で助かりました。
今回の契約の件で、ご紹介していただきました担当者Ａ様、売却に尽力していただきました担当者Ｂ様、担当者Ｃ様には心より感謝申し上げます。
東急リバブル株式会社様は、本八幡センター・新浦安センター他たくさんのご担当者様とお仕事でご契約させていただいておりますが、皆様本当に良い方ばかりです。
これからも仕事で御社と良いお取引ができればと思っております！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく、励みになります。
販売早々に担当が変更となり、コロナ禍の状況というのもあり、中々お会いする機会がなく、電話でのやり取りが多かったのですが、S様は私の電話・提案・質問に対して、いつも真摯に受け止めて頂き、ご返答をしていただきました。
また、S様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
今後ともお仕事上でも個人的な内容でもお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
大変良い方に売却することが出来て大変満足
実際、国立店でお世話になったのは担当者Ａ様でした。
95％以上決まった時点で、吉祥寺支店に転勤されてしまいました。
購入時に大変お世話になった担当と良くお知り合いだったようで、非常に有り難かったです。
問い合わせが少なかったのですが、条件を落とさず、時間をかけて丁寧に対応して下さり、大変良い方に売却することが出来て大変満足しております。
残りの5％の手続きの対応も、後任の方にスムーズに引き継いで下さったので、私が仕事で忙しい中、そしてコロナ禍でも、問題なく売却が済みました。
想い出の多い物件を、気持ち良く次の方にうけ渡すことが出来て、本当に良かったです。
貴社は管理人さんにおしえてもらいましたが、評判が良いからではないでしょうか。
もちろん、後任の担当者Ｂ様も好感が持てましたので、高い評価とさせて頂きました。
国立市は好きでしたが、短期間の滞在を良い想い出として終わることが出来ました。
ありがとうございました。
今後の御発展をお祈りしております。
センターからの返答
この度は国立センターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
M様もお仕事等で忙しいところ様々なご対応いただき、M様と当社で二人三脚でのご成約だったと感じております。
また、お褒めのお言葉頂戴しまして大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉に恥じぬよう「お客様第一」をモットーに精進いたします。
また不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
東急の方は皆様感じがよく、信頼できると思います
最初の担当者さんが良かったので、途中から担当者が変わったのは少し残念でした。
一度契約までいき、当日突然キャンセルになったのは、とても不安でした。
その後、こちらの希望を電話で伝えながら価格を下げ、これ以上長く続くと困るので、最終的に提案頂いた業者に売却することにしました。
東急の方は皆様感じがよく、信頼できると思います。
一年近く色々と、ありがとうございました。
不動産売却に伴う税金の件を問合せしたのですが、その後説明がないのは残念でした。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社にてご売却をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご売却に関するお手続きのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
コロナ禍で市況が見えにくい中ではありましたが、良いご条件での買い手様が見つかり担当としてもうれしく思っております。
また、配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
不安もなく安心して購入することが出来ました
今回の購入については、素早い対応と丁寧な説明をして頂きました。
不安もなく安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望条件にマッチする物件の早期ご契約をお手伝いできたこと嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全幅の信頼を寄せてお任せすることができました
担当者さんには、大変お世話になりました。
営業としての資質は十分に備わっており、貴社におかれましては、人材育成、教育と、大切に育てていかれることを期待しております。
総合評価は９５点でしたが、最後に、どうしようもなく明らかに”黒”に近いハウスクリーニング業者を紹介されお願いしましたが、四角いところを丸くそうじするような手抜きの会社でした。
●●万近い金額を支払いましたが、その後、汚れた部屋のそうじばかりしています。
何のためのハウスクリーニングだったのか・・・
そのことは、写真を含めて担当者さんに伝えましたが、業者からのアフターフォローもなく、若い担当者の力の無さを痛感しました。
それがあり、８５点とします。
私達の不躾なお願いにも、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
誠実なお人柄に、全幅の信頼を寄せてお任せすることができました。
総じて、大変満足しております。
ありがとうございました。
これからのご活躍も期待しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
リバブルに依頼し、担当者さんと出会い幸運でした
まず、担当者さん、再三の私からの質問電話にもスピーディーにご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
かなり初歩的な事にも、同じ内容や繰りかえしの質問にも、分かりやすく説明してもらい助かりました。
ほんの数ヵ月前、近所を散歩中に偶然見つけたマンションが、とんとん拍子に話を進める事が出来た結果、今は我が家となっています。
リバブルに依頼し、担当者さんと出会い幸運でした。
私の実家も、かなり前ですがリバブルにお世話になっていて、縁も感じます。
今後も、何か機会がありましたらお願いしたく思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様には、初めての不動産購入で何もわからない中、お悩みになることばかりだったかと思いますが、いろいろとご理解をいただき無事にお取引きを完了することができたと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。