表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で、心強かったです
おかげ様で無事に売却ができて感謝しております。
引き渡し時に、鍵や宅配ロッカーのカードも必要であった事を早めに知っておきたかったと思います。
とても親切で、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社にて、E様の大切な不動産の売却に関われたこと大変嬉しく思っております。
これからも、お褒め頂いた言葉に恥じぬよう、またご指摘いただいた件は今後に活かしてまいります。
また、いつでもお声掛けいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
考える時間がもう少しほしいです
説明書類が多すぎると思います。
簡単が良いと思ます。
考える時間がもう少しほしいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
考える時間がもう少し欲しかったとの事で、ご決断を急がせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様ご自身にご決断いただく判断材料をしっかりと提供してサポートをしていきたいと存じます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
わかりやすい説明でした御社に決めました
複数社に査定を依頼し、実際にお会いして、わかりやすい説明でした御社に決めました。
結果からみても、正解だったと思います。
あと、税務申告は来年になりますので、その際には相談にのって頂ければと思います。
どうもお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様には、売却開始からご契約・引越し・残代金の決済まで、ご協力いただきありがとうございました。
今回、H様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めて参ります。
また来年の確定申告の際に、お手伝いができればと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
嫌な顔されずとても丁寧に対応して下さった
このたびは大変お世話になりました。
おかげ様で希望に叶ったマンションを購入することができました。
ありがとうございました。
以前、東急リバブルさんの鎌倉センターでお世話になったことがあり、その時もとても好印象だったのですが、今回はさらに信頼してお願いする事ができました。
東急リバブルさんの会社の雰囲気は、大手なのですがとても親身になって下さり、隔たりなく良い意味でフレンドリーに接してくれると感じます。
なので私達も本音で話ができて、後々後悔があり（残り）ません。
今回担当になって下さった方には、特にその事を感じました。
自分達で中古マンションを歩いて探していたのですが、このマンションがいいのでは？と思い、施工主が東急さんだったので、短絡的に日曜日の夜6時にリバブル国立センターに予約なしでお伺いしてしまいました。
しかし、嫌な顔されずとても丁寧に対応して下さったので、お任せする気になりました。
話が進むにつれて、いろいろ細かい段どりや書類の準備もその都度わかりやすく教えて下さり、スムーズに全て進みました。
また、確認したい事、聞きたい事をその都度質問すると全てに答えを下さり、ホームページでの自己紹介に書かれている全てお客様への姿勢、視点、その通りでした。
とても気持ちよく中古マンションを購入させていただき、マンションに対してもより愛着がわきます。
とても感謝しています。
今後も何か機会があればどうぞよろしくお願い致します。
ただ1つ、ハウスクリーニングを依頼させていただいた業者の方の連絡が一時途絶えてしまったのがびっくりしました。
が、結果は問題なかったです。
センターからの返答
このたびは国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
H様よりいただいたお言葉を励みに、「お客様第一」の精神をもって、より多くのお客様のお力になれるよう日々努めてまいります。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
こまめに情報提供などご対応頂き、満足しています
相続物件の売却にあたり大変お世話になりました。
・他社からも話をききましたが、仲介をお願いした一番の理由は「リバブルあんしん仲介保証」でした。
物件が両親が暮らしていた家であり、築年数も長く、瑕疵の有無が気になっていました。
しかし検査及び保証を行って頂くことができ、安心して売りに出すことができました。
・担当者の方からもこまめに情報提供などご対応頂き、満足しています。
また、物件が自宅から遠方であったため、家具の撤去手配・立ち合いもお願いさせて頂きましたが、快くご対応頂き感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブル国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の想い入れのあるご所有不動産のご売却のお力になれたこと大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、業務に取り組んで参ります。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
非常に円滑にお取引を完了することができました
住み替えだったため、売買のタイミングや税制面など少々ややこしい条件で相談させて頂きましたが、私共に寄り添うように、相互の理解を一つ一つ重ねるかのように丁寧にお話を聞いてくださりました。
そして、移り変わる状況に柔軟かつ合理的に対応できるプランのご提案を頂き、安心して進められ感謝しております。
契約に際しては、迅速かつ的確なご案内を頂き、相手様方への配慮も素晴らしく、非常に円滑にお取引を完了することができました。
誠実さと親切さが真っ直ぐに伝わるお人柄、プロとしての幅広い知識とご経験、担当者さまにご対応頂いて本当によかったと夫婦ともに感謝しております。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え、新居の建築とY様のライフイベントに微力ながら参加できたこと、私も大変嬉しく感じております。
改めて不動産仲介業は、人と人とのご縁であり、やりがいのある仕事と実感しております。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。
常に情報をいただけたので安心してお任せできました
担当者の仕事に対する熱意がいつも感じられました。
売却には１年かかりましたが、常に情報をいただけたので安心してお任せできました。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間はかかってしまいましたが、I様のご協力でご縁を結ぶことができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変ありがたく、心強い思いです
親身になって相談にのっていただき、大変ありがたく思いました。
一生のうちに、そう何度も経験することではないので、わからないことも多く、こんなくだらないことでも大丈夫だろうか？という思いで聞いたことでもていねいに対応してくださり、大変ありがたく、心強い思いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントもありがとうございました。
今後も丁寧な対応と、お客様のご不安を取り除けるような営業を心がけます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。
感謝申し上げます
私の要望は全体にかなり細かいものでした。
それに対し
①充分な情報を適時に提供して下さいました。
②私の都合で取引場所を特別に準備して下さいました。
③今回の取引とは別に、私の相談に快く応じて下さいました。
感謝申し上げます。
他社さんとも取引経験はあります。
他社さんは、他社さんで誠実で良いところがあります。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の迅速な対応のおかげでスムーズにお取引が出来たことに感謝申し上げます。
また、今回のお取引とは別にご相談いただいた件も、お考えに進展がございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。