表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望条件を理解しようとしてくれた姿勢が良かった
良かった点は、接客態度と物件などの希望条件を理解しようとしてくれた姿勢が良かった。
連絡タイミングも適度に必要なタイミングでくれたので良かった。
改善点があるとしたら、こちらの意見を吸い取る・同意だけでは無く、相場より高い、内装の作りが良い、土地の情報など、多くの物件を見てきたプロとしての意見を発言してくれても良かったのではないかと感じた。
全体を通しては満足しました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、当社にて購入をご検討頂き有難うございました。
ご購入いただいた物件の窓から見えた景色をＩ様と拝見させて頂きながら、色々なお話ができたこと、今でも鮮明に思い出します。
嬉しいお言葉の反面、ご指導いただいた点は改善に向けて勉強させて頂きます。
新しい環境で、よりＩ様がご活躍されること、心より祈っております。
熱心に取り組んでいただいて感謝しております
熱心に取り組んでいただいて感謝しております。
おかげさまで早く手放すことができました。
担当者様の益々のご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却のご相談から、売買契約までとてもスピーディに進みましたが、売主様やご家族様のご協力のおかげで売買契約を締結することができました。
測量等でご心配をおかけしたこともあったかと思いますが、無事にお取引を完了でき、とてもうれしく思います。
またお役に立てるようなことがございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ねばり強く取り組みトラブルを解決してくれました
当初自宅を売却したいので相談に訪問したい旨を電話した際、すぐにセンター長と担当者（前任の方）が自宅迄確認に来てくださり、反応の早さと熱意に好感を持ちました。
売却完了迄約１年もかかってしまい、幾つかのトラブルが発生しどうなるかと心配しました。
しかし担当者さんがねばり強く取り組み、トラブルを解決してくれました。
感謝しております。
担当者さん、国立センターの電話の応対、訪問時の応対も丁寧で好感が持てます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却活動期間中は、O様より様々なサポートを頂き、当初はスムーズにお取引を進めることが出来ました。
途中、課題解決のために、関係者の皆様とのやり取りにおいて、状況が二転三転したり、話が停滞したりと、諸条件調整にお時間を要し、O様には相当なご心配と気苦労をおかけしたことと思います。
最終的には、良いご縁に恵まれ、無事にお取引が完了出来ましたが、それまで辛抱強くお待ち頂いたO様のご協力とご支援無しでは、成し得ることが出来なかったと思っております。
本当にありがとうございました。
また、お役に立てるようなことがございましたら、全力でサポートして参りますので、是非お声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
謙虚かつ丁寧にご対応いただけました
複数社へ売却相談をしましたが、担当者さんが１番私どもの要望を理解し、契約前から売却後まで一貫して謙虚かつ丁寧にご対応いただけました。
こちらも安心して売却をお願いできました。
支店や営業さんにより違いはあるかと思いますが、ご担当者さんでよかったと夫婦共々感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は沢山の不動産会社から当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、K様の迅速なご対応のおかげで無事ご成約となりました。
（ペットのお話も大変参考になりました。ありがとうございます。）
今後お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応をスムーズに実施していただきました
初めの依頼から当方の気持ちを考えながら対応いただき、とても感謝しています。
御社買取りかオークションの選択時も、担当者様から当方の希望を叶える可能性が高くなる提案を当日いただくことにより、早く契約の方向性を決めることができました。
特に今回の物件は賃貸者とトラブルがあったものですが、そこも加味しながらいろいろな対応をスムーズに実施していただきました。
実際の契約を進めるにあったっても、素人の私どもにわかりやすく説明いただき安心して進めることができました。
ご担当者様には非常に感謝してます。
いろいろトラブルもありましたが、都度対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
私が行った提案にもご満足いただきまして、私としてもとても嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで、ご不安になられることもあったと思いますが、無事取引が、終えることができたのは、Y様に多大なご協力を頂けたからでした。
今後も不動産のことでご質問・ご要望等あればお気軽にご相談くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
適正以上の売買ができた
国立センターの担当者様、本当にお世話になりました。
隣接する空き家のために、多くの労力と時間を割いて頂きました。
不動産売却はもちろん私も初めての事でしたが、担当者様の御指南通りに進めることができましたし、解体前の処分業者様も御紹介くださり、安心して任せきりでした。
売却先様もきちんと選んで頂き、適正以上の売買ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
知人など不動産売買の話があれば、必ずご紹介したい担当者様です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、また、お忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
ご売却相談当初からＩ様には、必要な諸手続きやこちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、当初はスムーズにお取引を進めることが出来ました。
途中、隣接する関係者との対応において、状況が二転三転したり、話が停滞したりと、諸条件調整にお時間を要し、Ｉ様には相当なご心配と気苦労をおかけしたことと思います。
最終的には、専門家の方を交えたことで、無事にお取引が完了出来ましたが、それまで辛抱強くお待ち頂いたＩ様のご理解とご支援無しでは成し得ませんでした。
本当にありがとうございました。
また、お言葉に甘え、大変恐縮ではございますが、不動産に関するサポートをお求めのご友人・知人の方がいらっしゃましたら、是非ご紹介いただけましたら幸甚でございます。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせからご見学、購入決定まで非常にスピーディーに進んでまいりました。場所や間取りを気に入って頂き、担当としましても非常にうれしく思いました。
その後の決済までの流れの中で売却が決定していない中で、銀行との折衝などF様にお任せする形となりました。
ご協力誠にありがとうございました。
F様の多大なるご協力とご理解がなければ無事引渡しを終えることが出来ませんでした。
ご売却活動につきましては国立センターにてご満足いただけるよう頑張って参ります。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
総合的にとても良かったと思います
不動産購入は初めてだったので他社との比較は難しいですが、総合的にとても良かったと思います。
センターからの返答
M様、この度は国立センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また初めての不動産購入に携わらせていただき、Ｍ様のご満足のいく結果となり私も、とても嬉しいです。
ただ、ご契約から引き渡しまでお時間がかかってしまい、Ｍ様のお気持ちを察するにご不安になられていたかと存じます。
そのいったお気持ちの中でも、私の説明を真剣に聞いて頂きご協力いただきまして、無事お引き渡しを終えることができました。
有難うございます。
今後もリフォームのことであったり不動産以外のことでもご質問等あれば、お気軽にご相談ください。
この度は、本当に有難うございました。
我々の立場に立って物事を進めていただけた
担当者様は、常に我々の立場に立って物事を進めていただけたので、非常に満足しています。
センターからの返答
F様、この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご契約から引き渡しまでお時間がかかってしまいましたが、F様の多大なご協力のもと、無事決済を終えることがございました。
私から毎週のようにお電話申し上げましたが、毎回真摯に耳を傾けて頂き、ご協力くださり、とても助かりました。
今後も不動産のことでご質問・ご用命ございましたら何なりと私までご連絡ください。
この度は、本当に有難うございました。