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売買お客様の声(6ヶ月以前)

F様
F様 2018年6月19日

担当者さんには感謝しかありません

はじめての不動産購入で、本当にわからないことだらけでしたが、担当者さんはお人柄も良く、とても親切に対応してくださいました。
資金的にも苦しく、私なんかが本当に家を買うことができるのかというレベルの案件だったはずですが、嫌な顔ひとつせずに、常に笑顔で不安をやわらげてくださり、担当者さんには感謝しかありません。
また、審査に通らなかったときや、こちらの原因でいろいろなトラブルもありましたが、その都度解決策をわかりやすく提示してくださいました。
今回関わっていただいた担当者さんの周りの方々もみなさん親切で、ひとえにこれも担当者さんの人徳だと思います。
一番心に印象強く残ったのは、気に入った物件がダメになりかけたとき、「この家じゃなきゃイヤだ!」と泣いていた息子の話を聞いて下さり、ビジネスだけでない、担当者さんの「ご家族に素敵な家で幸せに生活してほしい」という思いや熱意が伝わってきたことです。
結果、走りまわって苦労してくださり、その家に住めることになり、息子も大喜びです!
時々、担当者さんのモノマネをしたり、将来は不動産・建築関係の仕事をしたいと言っています!
本当に本当にありがとうございました!!
息子より
家が少ない中、いい家を見つけてくれてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から、3度物件のご内覧をご一緒させて頂き、お忙しい中本当にありがとうございました。
息子様と一緒に内覧している中で、小学生とは思えない鋭い洞察力でお部屋の長所や短所を言っているのを隣で聞かせて頂き、私もまだまだだなと感心した事を覚えております。
最後に見たお部屋をとても気に入ってもらい、全員賛成でここに住もう!となってから、二人三脚で全力で動いたのは、とてもいい思い出です。
途中、ローンが少し難航した時に、息子様が泣いているという事をお聞きし、絶対になんとかする!という決心を固くしました。
結果的に、無事にローンも通り、ご家族皆様が喜んでくれた時は、私も自分の事のように嬉しかったです。
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします。
※私のモノマネとは一体どういうものなのか非常に気になります。また、ご自宅にお伺いした時に見たいと思います。