表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしい手腕だと惚れ惚れ致しました
担当者様は情報収集に余念がなく、査定の際にはわからなかった新しい情報を得て下さり、その情報により査定のやり直しをご提案くださいました。
同じマンションの売れ残りのお部屋を売却している業者の方ともコミュニケーションをとってくださって、内覧に来られたお客様を相互にご案内いただいて、Ｗｉｎ—Ｗｉｎの関係を構築するなどご連携いただいたこと、素晴らしい手腕だと惚れ惚れ致しました。
円滑に売却出来るよう、ここまで私共のために心を砕いてくださるなんてと、感激しました。
私や家族のことでもそうですが、身近な人が不動産の購入・売却するときには東急リバブル様を、特に担当者様をご推薦させていただこうと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただきましてありがとうございます。
O様にはいつも温かいお言葉を頂き、より一層「O様にとって最高のお取引を」と強く思う日々でございました。
私にはまだまだ至らない点も多くありますが、いつも寛大なお心でご協力頂き、今回無事ご契約ができたと考えております。
ご自宅のご購入とご売却、更には大切なご家族のご自宅のご売却についてご相談頂けた事は、私にとって最も光栄な事でございます。
今後とも、O様のご期待以上の働きができるよう誠心誠意努めてまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
直接聞きにくいことを、しっかりと聞いてくれた
良かった点
金額面の情報をかなり細かく収集頂き、その日のうちに連携頂けた。
我々が売主様に直接聞きにくいことを、しっかりと聞いてくれた。
契約不適合責任であったが、物件の傷や懸念などなど詳らかにして頂けて、とても安心できた。
悪かった点（すぐに改善頂けた）
見積書内で金額の不整合があり、指摘させて頂いた。
しかし、その後丁寧にご説明いただけたのでよかった。
センターからの返答
M様、この度は大切なお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引の中で、M様ご家族にはいつも快くご対応頂き、非常にスムーズにお取引を進める事ができました。
また御見積書、資金計算内でのご不明点等について、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
その場でご相談頂けたことで即解決に繋げられ、安心してお取引して頂けたのではと大変嬉しく思います。
今回お取引きさせて頂きましたお部屋がM様ご家族にとって理想のお住まいとなる事を陰ながらお祈りしております。
手数料を含む諸費用が安かった
他社のフランチャイズ経営の不動産屋では様々な名目をつけて諸費用を吊り上げられたが、東急リバブルは手数料を含む諸費用が安かった。
大手の方が高いと思っていたので驚きました。
契約を急かされることもなく、過度な営業活動をされることもなかった。
住宅ローンの選定や審査でも親身になって相談に乗っていただきました。
ローン金利も他の不動産屋より安く抑えられたと思います。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
Ｉ様にご協力を頂き、無事お取引を終えることができました。
今後の新生活を楽しんでお過ごし頂けると幸いでございます。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
レスポンスがとても早く良かった
レスポンスがとても早く良かったです。
他の不動産会社よりも、とても早く真摯な対応でした。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
猛暑の中、複数回に分けて内覧のお時間をいただきありがとうございます。
F様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
また知り合いに不動産の事でお悩み事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。
初期対応が素早く内容も充実していました
同時に数社に依頼いたしましたが、東急リバブルのご担当者は初期対応が素早く内容も充実していましたので、すぐに依頼する事に致しました。
センターからの返答
K様、この度は数ある仲介会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却に携わらせていただき、弊社一同大変光栄でございます。
ご成約に至る事ができましたのは、販売戦略を練るにあたり、K様のお力添えがあってこそでございます。
またスケジュール調整等ご協力頂き、スムーズにお取引を完了する事ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
あっという間に売却に繋がったのは良かった
依頼してから３ヶ月は大きな動きもなく、物足りない面がありました。
周辺価格を考慮に入れ、売却価格を●●●万円下げたことにより、あっという間に売却に繋がったのは良かったと思います。
終始丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
販売から3か月間はなかなかご成約にならず、ご不安もあられたかと思います。
そこから一緒に販売の戦略を練らせて頂き、価格の再設定にご協力頂けたことで、ご成約に繋げる事ができました。
いつもご丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
しっかりと向き合って対応いただけた
お若い方でしたが、しっかりと向き合って対応いただけたと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
内覧や販売活動の打合せ時のスケジュール調整等ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
スムーズな対応をして頂き、ありがとうございました
こちらの引越しの予定に合わせてスムーズな対応をして頂き、ありがとうございました。
できれば、買主さんも東急リバブルのお客さんなら良かったですね。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
チャレンジ金額でのスタートでしたが、早期にご契約できたこと非常に嬉しく思います。
お取引がスムーズに執り行えたのもO様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございました。
困ったこともなく無事に契約引き渡しが終了しました
不動産売却はもちろん初めての事ですが、急に思いたった身辺整理での売却。
不動産の知識など全くないまま貴社に連絡し、担当の方が来られ、こんなに早く話が進んでいくのかと不安いっぱいでした。
不動産に詳しい親族から「『東急リバブル』なら大丈夫や！」と一言。
世間に認知されている会社であると知り（すみません）、契約から引渡しまでの期間、安心しておりました。
何の困ったこともなく、無事に契約、引き渡しが終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お電話いただいてから価格のご提示から約2か月での決済お引渡しができました。
査定から価格の提示、ご契約、決済お引渡しまでお客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
当社では、査定の段階から決済お引渡しやそのあとまで、随時やるべき内容の連絡を徹底しております。
連絡が多いこともあったかもしれませんが、お客様もご安心して進められたかと思います。
引き続きエリア問わず、お客様へのご紹介や、不動産のご相談等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
完了までの手続きを終えることができました
初めての売却でわからないことが多かったのですが、対面とＬＩＮＥで丁寧にご説明いただき、安心して売却完了までの手続きを終えることができました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
築浅のマンションで中古の初めて販売するマンションの為、何度も販売の打合せの機会を設けていただきありがとうございます。
S様にご協力いただいたおかげで、買主様も非常に喜んでいただいております。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。